Phòng thí nghiệm trí tuệ nhân tạo hàng đầu, OpenAI, gần đây đã mở rộng tính năng 'hướng dẫn tùy chỉnh', được thiết kế để mang đến cho người dùng trải nghiệm giao tiếp phù hợp với chatbot AI, ChatGPT, cho người dùng trên phiên bản miễn phí của nền tảng. Sự mở rộng chiến lược này nhằm cung cấp cho người dùng trải nghiệm phức tạp hơn, tập trung vào kiểm soát với bot, bao gồm các nhu cầu theo ngữ cảnh đa dạng của họ.
Được giới thiệu lần đầu dưới dạng phiên bản beta vào tháng 7 dành cho những người đăng ký ChatGPT Plus, tính năng hướng dẫn tùy chỉnh được tạo ra để giúp người dùng kiểm soát cách chatbot, ChatGPT, phản hồi với họ. Tính năng này cho phép người dùng thiết lập các tùy chọn và thông số kỹ thuật khác nhau để hướng dẫn cách chatbot giao tiếp với họ.
Việc cung cấp tính năng này cho người dùng bậc miễn phí được thiết lập để mang lại hiệu quả vượt trội và lợi ích tiết kiệm thời gian, vì người dùng có thể không còn phải thiết lập lại các giao thức cho mỗi lần tương tác liên tiếp với bot. Đây là một cái nhìn sâu sắc có giá trị bắt nguồn từ lời giải thích của TechCrunch.
Tính linh hoạt của 'hướng dẫn tùy chỉnh' cho phép tạo ra các tình huống sử dụng hấp dẫn — ChatGPT có thể được hướng dẫn để tuân theo số lượng ký tự nhất định trong khi trả lời hoặc áp dụng một âm điệu nhất định trong các phản hồi của nó. Để minh họa, giáo viên có thể thấy hữu ích khi sử dụng các hướng dẫn tùy chỉnh để tạo kế hoạch bài học mà không cần nhắc bot mỗi lần về cấp lớp của họ — dẫn đến các câu trả lời phù hợp một cách khéo léo.
Tương tự, các nhà phát triển sử dụng tính năng này có thể ra lệnh cho bot giao tiếp bằng ngôn ngữ ưa thích của họ và loại trừ những ngôn ngữ họ muốn tránh.
Trong nỗ lực mở rộng tính khả dụng và khả năng sử dụng của tính năng này, OpenAI tuyên bố đã nâng cao hiểu biết của họ về vai trò quan trọng của khả năng điều khiển trong việc điều chỉnh các mô hình AI một cách hiệu quả với các bối cảnh đa dạng và nhu cầu riêng của những người dùng khác nhau. Công ty đã báo cáo phát hiện này từ các cuộc trò chuyện của họ với người dùng trên 22 quốc gia.
Bất chấp sự thành công dường như của tính năng hướng dẫn tùy chỉnh, ban đầu chỉ những người đăng ký trả 20 đô la hàng tháng cho dịch vụ đăng ký ChatGPT Plus mới có thể truy cập được. Tuy nhiên, với bản mở rộng mới nhất này, cả người dùng bậc miễn phí và người dùng Plus—kể cả người dùng trên nền tảng iOS và Android—đều có thể tận dụng các lợi ích của tính năng này.
Chức năng mở rộng này cũng cho phép sử dụng với lịch sử trò chuyện bị tắt, thể hiện cam kết của OpenAI trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng trong các tình huống sử dụng khác nhau. Để bắt đầu sử dụng hướng dẫn tùy chỉnh, người dùng chỉ cần nhấp vào tên người dùng của mình rồi chọn 'Hướng dẫn tùy chỉnh'.
Trong thế giới của các nền tảng không có mã như AppMaster và AI chatbot, ChatGPT của OpenAI là một ví dụ về cách nâng cao khả năng tương tác và tính linh hoạt của bot có thể có tác động vang dội đến trải nghiệm và năng suất của người dùng."