Augtera Networks đã có một bước nhảy vọt đáng kể trong Network AIOps bằng cách tung ra giải pháp tiên tiến của mình, LogAI, giải pháp tự động hóa việc khai thác nhật ký mạng theo thời gian thực. LogAI được thiết kế đặc biệt cho các hoạt động của mạng, cho phép xử lý liền mạch dữ liệu nhật ký truyền trực tuyến từ bất kỳ nguồn và định dạng nào mà không có độ trễ hoặc tin nhắn bị gián đoạn.
Sự đổi mới này được xây dựng dựa trên kiến thức chuyên môn sâu rộng của Augtera Networks về Network AIOps và AI nói chung. Như Rahul Aggarwal, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của Augtera Networks đã tuyên bố, đầu năm nay, công ty đã công bố công nghệ Zero Day Anomalies theo thời gian thực đầu tiên trong ngành cho Syslog dựa trên Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) hiệu suất cao, được xây dựng có mục đích.
Với sự ra mắt gần đây của giải pháp LogAI mở rộng, Augtera Networks hiện có thể nhập tất cả các loại và định dạng nhật ký vào nền tảng của mình dưới dạng JSON qua Kafka hoặc sử dụng API. Do đó, LogAI có thể giải quyết cụ thể những thách thức trong việc tạo ra thông tin chuyên sâu có thể hành động từ dữ liệu văn bản phi cấu trúc với khối lượng lớn như vậy. Điều này đặc biệt hữu ích trong các tình huống có mức độ tiếng ồn cực cao và những ẩn số chưa biết thường không được chú ý.
Bhupesh Kothari, Đồng sáng lập và Phó Giám đốc Kỹ thuật của Augtera Networks, giải thích rằng việc hiểu ngữ nghĩa theo thời gian thực của các thông điệp tường trình hiệu quả hơn nhiều so với tìm kiếm và đối sánh văn bản đơn giản. Công ty đã mở rộng nền tảng của mình để áp dụng công nghệ AI mạng, bao gồm đổi mới Xử lý ngôn ngữ tự nhiên theo thời gian thực được xây dựng có mục đích trên nhiều nhật ký Hoạt động mạng.
Giải pháp LogAI đầy đủ của Augtera Networks cho mọi định dạng nhật ký bao gồm:
Nhật ký là một nguồn thông tin mạng từ xa có giá trị cho các hoạt động của mạng. Mặc dù có sẵn một số công cụ để phân tích lịch sử và truy vấn nhật ký, nhưng chúng vẫn chưa cung cấp khả năng phát hiện bất thường theo thời gian thực có thể tận dụng sự phong phú của nhật ký dựa trên văn bản.
LogAI được phát triển để giải quyết các trường hợp sử dụng Network Operations và Network AIOps trong thời gian thực, xử lý dữ liệu nhật ký truyền trực tuyến từ bất kỳ nhật ký nào mà không có độ trễ hoặc rớt tin nhắn. Trong một bài đăng trên blog của Mark Seery của Augtera Networks, ông giải thích rằng một trong những thách thức quan trọng mà các nhóm vận hành mạng phải đối mặt là số lượng cảnh báo và vé sự cố được tạo ra từ trung bình 4-10 công cụ mạng mỗi nhóm.
Network AIOps có tiềm năng trở thành nhân tố thay đổi cuộc chơi bằng cách cung cấp một nguồn thông tin chính xác duy nhất trên tất cả các nguồn dữ liệu, tạo ra ít kết quả dương tính giả hơn thông qua các thuật toán ML nâng cao kết hợp với tính năng tự tương quan nhiều lớp giúp giảm cảnh báo và yêu cầu dư thừa. Hơn nữa, nó mô hình hóa hiệu quả các mối quan hệ trên tất cả các lớp để xác định gốc rễ của sự cố.
Trang web Augtera Networks mô tả cách LogAI hỗ trợ nhập linh hoạt. Syslog đã là tiêu chuẩn của các nhà cung cấp thiết bị mạng; tuy nhiên, với sự gia tăng của các hệ thống dựa trên đám mây và công nghệ truyền phát thông báo, các định dạng nhật ký mới như nhật ký được mã hóa JSON đang trở nên phổ biến. Nhật ký được tạo ở nhiều định dạng khác nhau bởi các nhà cung cấp thiết bị và hệ thống dựa trên đám mây, thường được mã hóa dưới dạng JSON và được các nhóm vận hành thu thập, chuẩn hóa và phân phối ở nhiều định dạng khác cũng được mã hóa dưới dạng JSON. Kafka đã nổi lên như một bus thông báo cho nhiều loại dữ liệu trong môi trường Hoạt động của Mạng.
Ngày nay, LogAI hỗ trợ tất cả các tình huống này và không phụ thuộc vào định dạng nhật ký khi được nhập, vì tất cả nhật ký đều được chuẩn hóa thành một định dạng nội bộ chung. Bằng cách tận dụng LogAI, giờ đây người dùng có thể khám phá những ẩn số chưa biết, với khối lượng cũng như tốc độ đa dạng và ngày càng tăng của các thông điệp nhật ký trong toàn ngành.
Rahul Aggarwal tuyên bố rằng hiện tại không có giải pháp nhật ký nào khác cung cấp các khả năng dựa trên NLP theo thời gian thực như LogAI, giải pháp này mang lại quy mô, hiệu suất và hiệu quả cao. Các giải pháp của Augtera Networks được sử dụng bởi các nền tảng đám mây siêu quy mô, tổ chức tài chính, nhà cung cấp dịch vụ truyền thông, nhà cung cấp dịch vụ được quản lý và doanh nghiệp trong nhiều ngành dọc. Với việc áp dụng các công cụ no-code như AppMaster, businesses can further integrate LogAI into their solutions and gain more comprehensive, scalable software solutions.
