Google đã chính thức tuyên bố cung cấp rộng rãi APIs cải tiến được thiết kế cho các nhà phát triển Google Workspace. Các API này được thiết kế riêng để tích hợp liền mạch các ứng dụng với Trò chuyện trong môi trường Google Workspace - một sự gia tăng đáng kể về chức năng của công cụ cộng tác. Theo Google, API mới ra mắt sẽ cho phép các nhà phát triển thiết kế các ứng dụng có thể dễ dàng tương tác với Google Chat. Sự đổi mới mang tính chiến lược này mang đến cho người dùng trải nghiệm hợp lý, trong đó các cuộc trò chuyện đang diễn ra có thể bao gồm nội dung chi tiết hoặc thậm chí là các siêu liên kết có liên quan.
Tính năng tương tác mới, như đã được Google trình diễn, cho phép người dùng tạo hoặc quản lý các sự cố trong Jira cho Google Chat mà không cần phải thoát khỏi Trò chuyện. Về cơ bản, điều này có nghĩa là người dùng Google Trò chuyện có thể thực hiện nhiều tác vụ trong các cửa sổ trò chuyện của họ, nhờ đó nâng cao hiệu quả và năng suất.
Bộ API bao gồm nhiều loại tài nguyên và phương pháp, bao gồm Không gian, Thành viên, Tin nhắn, Phản ứng, Phương tiện và Tệp đính kèm. Những khả năng đa dạng này hứa hẹn một cách tiếp cận tiện ích toàn diện cho các nhà phát triển.
LumApps, một khách hàng của Google, đã tận dụng API linh hoạt này để mang lại lợi ích cho nhân viên của mình. Giờ đây, họ có thể bắt đầu Google Trò chuyện ngay từ thư mục nhân sự nội bộ của mình, cung cấp một nền tảng thuận tiện khi bắt đầu cuộc trò chuyện trong khi duyệt tìm mọi người bằng các mã định danh riêng biệt, chẳng hạn như chức danh công việc, bộ phận hoặc các thuộc tính bổ sung.
Chương trình Xem trước dành cho nhà phát triển của Google, dành cho các nhà phát triển, tiết lộ một tính năng mới cho phép nhập dữ liệu người dùng vào các ứng dụng Google Trò chuyện. Khả năng đổi mới này cho phép duy trì dấu thời gian, hạn chế người dùng cuối truy cập hoặc nhìn thấy không gian trong chế độ nhập và cung cấp tùy chọn tắt tiếng thông báo trong quá trình nhập. Hợp lý hóa quy trình chuyển giao, chức năng này hỗ trợ việc nhập dữ liệu đảm bảo tính toàn vẹn của thông tin quan trọng.
Theo lời của Mike Rhemtulla, giám đốc sản phẩm của Google, việc bao gồm tiện ích mở rộng ứng dụng trong Google Trò chuyện sẽ đẩy nhanh các hành động và tiết kiệm thời gian cho số lượng người dùng ngày càng tăng. Sự gia tăng năng suất này là một yếu tố quan trọng trong chiến lược của Google nhằm cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng.
Sau sự gia tăng của các nền tảng phát triển no-code và low-code, API của Google có thể cung cấp cho AppMaster.io , một người chơi khác trong lĩnh vực này, một môi trường cạnh tranh để cho phép tích hợp với Google Trò chuyện. Được thiết kế riêng để tạo các ứng dụng phụ trợ, web và di động, nền tảng AppMaster.io cũng có thể hưởng lợi đáng kể từ các API sáng tạo như vậy.
