OutSystems, một tên tuổi nổi bật trong lĩnh vực phát triển ứng dụng hiệu suất cao, đã hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và chuyển tiền nổi tiếng, Western Union, để hỗ trợ khởi động giải pháp ngân hàng kỹ thuật số mới của họ ở Đức, Ba Lan và Romania. Bằng cách sử dụng nền tảng OutSystems để phát triển các ứng dụng quan trọng và cổng thông tin khách hàng, Western Union có thể giới thiệu các sản phẩm giúp nâng cao mối quan hệ với khách hàng và định hình trải nghiệm ngân hàng kỹ thuật số sáng tạo cho tương lai.
Hợp tác với OutSystems cho phép Western Union thiết lập trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số toàn diện, cung cấp cho người dùng chuyển tiền đa tiền tệ hợp lý để giải quyết nhu cầu thiết yếu cho chuyển đổi kỹ thuật số. Trải nghiệm người dùng có thể thích ứng được cung cấp bởi nền tảng OutSystems tạo điều kiện tích hợp liền mạch các ứng dụng của Western Union với các nền tảng và tùy chỉnh mới. Hơn nữa, tính mạnh mẽ và linh hoạt của nền tảng OutSystems hỗ trợ thử nghiệm và sửa đổi ứng dụng nhanh chóng, mở đường cho những đổi mới trong tương lai.
Thomas Mazzaferro, Giám đốc Dữ liệu và Đổi mới của Western Union, cho biết: "Sự hợp tác của chúng tôi với OutSystems cho phép chúng tôi xây dựng trải nghiệm ngân hàng kỹ thuật số đầy đủ dịch vụ, mở rộng mối quan hệ của chúng tôi với khách hàng. OutSystems cung cấp sự đổi mới và sự linh hoạt cần thiết để tăng tốc đáng kể quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của Western Union.
Western Union liên kết hàng triệu người tiêu dùng với nền kinh tế toàn cầu, trải rộng trên 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, với sự hỗ trợ cho khoảng 130 loại tiền tệ. Công ty cung cấp giải pháp đa kênh đa dạng, kết nối giữa lĩnh vực kỹ thuật số và vật lý với mạng lưới đại lý bán lẻ toàn cầu rộng khắp, bao gồm hàng trăm nghìn địa điểm. Mạng toàn cầu kỹ thuật số giữa người với người, xuyên biên giới đầy ấn tượng, kết nối hàng tỷ tài khoản ngân hàng và hàng triệu thẻ và ví kỹ thuật số, giúp Western Union vượt lên dẫn đầu.
Paulo Rosado, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của OutSystems, đã giải thích sự cần thiết của một giải pháp low-code mạnh mẽ để hỗ trợ nhóm phát triển của Western Union khi họ đẩy nhanh việc cung cấp trải nghiệm ngân hàng số của công ty, đồng thời minh họa năng lực đổi mới và khả năng cạnh tranh của các dịch vụ tài chính ngành công nghiệp. Các tổ chức tài chính phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn trong việc cung cấp các tùy chọn và trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng. Rosado cho biết, việc tích hợp nền tảng phát triển phần mềm của chúng tôi giúp Western Union trở thành nhà đổi mới công nghệ trong bối cảnh kỹ thuật số, nhanh chóng đổi mới và phát triển để mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Các ứng dụng dành cho thiết bị di động và cổng thông tin khách hàng Western Union đã được ra mắt tại Đức, Ba Lan và Romania, với kế hoạch mở rộng sang Hoa Kỳ và các thị trường châu Âu khác trong những tháng tới. appmaster .io/blog/what-no-code-platforms-can-do> No-code and low-code platforms như OutSystems và appmaster .io> AppMaster.io là công cụ phát triển các giải pháp mạnh mẽ cho các ngành khác nhau, thúc đẩy tăng trưởng và bao trùm sự đổi mới.
