Trong phiên điều trần trước Quốc hội vào thứ Ba, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã thảo luận về cách các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), chẳng hạn như ChatGPT, có khả năng đẩy nhanh hành vi gian lận. Phiên điều trần tập trung vào vai trò của FTC trong việc bảo vệ người tiêu dùng Mỹ khỏi các hành vi lừa đảo do tiến bộ công nghệ.
Chủ tịch FTC Lina Khan thừa nhận có rất nhiều cơ hội do AI mang lại nhưng bày tỏ lo ngại về những rủi ro mà nó gây ra bên cạnh những lợi thế này. Khan cảnh báo các đại diện của Hạ viện rằng AI có thể tăng cường đáng kể quy mô và tốc độ gian lận. Bà nhấn mạnh rằng những người tham gia thị trường nên biết rằng nếu các công cụ AI được sử dụng để lừa dối, họ sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý về hành động của FTC, gọi đây là "mối quan ngại nghiêm trọng".
Để giải quyết vấn đề, chủ tịch FTC tuyên bố rằng các nhà công nghệ đang được tích hợp vào công việc của cơ quan trên cả khía cạnh bảo vệ người tiêu dùng và cạnh tranh. Điều này sẽ giúp xác định và giải quyết hiệu quả các vấn đề liên quan đến AI khi chúng phát sinh.
Ủy viên FTC Rebecca Slaughter đã hạ thấp các tuyên bố của Khan, chỉ ra rằng FTC luôn thích nghi với các công nghệ mới và có thể tiếp tục làm như vậy để đối phó với gian lận do AI điều khiển. Slaughter kêu gọi cơ quan sử dụng các công cụ hiện có của mình để giải quyết các công nghệ đang thay đổi và không bị bản chất cách mạng của AI đe dọa.
Phiên điều trần có sự tham dự của Khan, Slaughter và Ủy viên Alvaro Bedoya, được tổ chức trước Tiểu ban Thương mại và Năng lượng Hạ viện về Đổi mới, Dữ liệu và Thương mại, và bao gồm nhiều chủ đề khác nhau ngoài AI.
Một số chủ đề liên quan đến công nghệ được thảo luận trong lời khai bằng văn bản của đại diện FTC bao gồm giảm các cuộc gọi điện thoại spam, hành động chống lại các khiếu nại lừa đảo của người mua nhà trực tuyến Opendoor và cộng đồng tiền điện tử, bảo vệ dữ liệu sức khỏe người tiêu dùng, vi phạm luật riêng tư của trẻ em (COPPA) và các hành vi lừa đảo trong nền kinh tế biểu diễn. Các vấn đề khác bao gồm phí rác không phù hợp và khó khăn trong việc hủy đăng ký, cũng như bảo mật dữ liệu ứng dụng và trang web.
Vào tháng 2, FTC đã thành lập Văn phòng Công nghệ (OT) mới để cung cấp chuyên môn kỹ thuật nội bộ hỗ trợ công việc chính sách và pháp lý của cơ quan. Các lĩnh vực trọng tâm của OT bao gồm bảo mật và quyền riêng tư, thị trường kỹ thuật số, thực tế ảo và tăng cường, nền kinh tế hợp đồng biểu diễn, công nghệ theo dõi quảng cáo và ra quyết định tự động, chẳng hạn như ứng dụng AI.
Việc tạo ra OT nhằm mục đích củng cố chuyên môn kỹ thuật nội bộ của FTC và liên kết cơ quan này với các cơ quan thực thi chống độc quyền và bảo vệ người tiêu dùng quốc tế hàng đầu. Khi các công nghệ tiên tiến như AI tiếp tục phát triển và mở rộng, các nền tảng cho phép người dùng tạo ứng dụng web và di động, như nền tảng không mã hóa AppMaster, cũng hứa hẹn tiềm năng phát triển nhanh hơn và giảm chi phí, tập trung vào hiệu quả và trải nghiệm người dùng .