Trong bốn năm qua, công ty khởi nghiệp Fleet của Pháp đã có sự tăng trưởng đáng kể trong lĩnh vực thiết bị dưới dạng dịch vụ (DaaS), đã triển khai gần 10.000 thiết bị với hợp đồng cho thuê dài hạn. Công ty đã đạt được mức tăng trưởng này mà không cần tài trợ từ bên ngoài, thay vào đó tập trung vào việc tái đầu tư doanh thu trở lại công ty.
Ban đầu, Fleet cung cấp một dịch vụ đơn giản cho phép các tổ chức có quy mô khác nhau thuê một nhóm MacBook thay vì mua chúng hoàn toàn. Điều này cho phép các công ty phân bổ chi phí theo thời gian, chuyển đổi chi phí vốn thành chi phí hoạt động có thể dự đoán được.
Thông qua mô hình kinh doanh tinh gọn không có nhà kho hoặc hạn mức tín dụng, nhóm Fleet đội xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng một cách hiệu quả. Khi khách hàng yêu cầu máy tính xách tay, Fleet sẽ gửi yêu cầu tới đối tác tài chính, đối tác này sau đó sẽ đánh giá yêu cầu dựa trên một số yếu tố để hỗ trợ cấp vốn cho thiết bị. Các hợp đồng của khách hàng sau đó được ký kết trên trang web của Fleet và công ty tiến hành xử lý đơn đặt hàng.
Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập Fleet Alexandre Berriche, giải thích về quy trình tự động hóa của công ty: "Chúng tôi được kết nối với các API của bảy đối tác tài chính ở Pháp — họ đại diện cho gần như toàn bộ thị trường. Chúng tôi đã tự động hóa hoàn toàn quy trình." Cấu trúc định giá minh bạch này cho phép khách hàng dễ dàng đánh giá chi phí cho thuê các mẫu máy tính xách tay cụ thể. Bất kỳ rủi ro nào liên quan đến các khoản thanh toán không thành công đều thuộc về tổ chức tài chính, không phải Fleet.
Khi công ty khởi nghiệp mở rộng các dịch vụ của mình ngoài máy tính xách tay, bao gồm cả thiết bị Mac và Windows, Fleet hiện cung cấp các tùy chọn cho thuê điện thoại thông minh, máy tính bảng, phụ kiện, bốt điện thoại và đồ nội thất. Công ty cũng đã triển khai chương trình quyên góp cho các thiết bị không sử dụng khi hết thời gian thuê, hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận để tái sử dụng máy tính xách tay cho các nhóm có thể tiếp tục sử dụng chúng.
Để tăng cường cung cấp dịch vụ của mình, Fleet đã hợp tác với Evy để cung cấp các sản phẩm bảo hiểm và dự định bổ sung các tính năng quản lý thiết bị di động (MDM) để theo dõi và khóa thiết bị từ xa. Công ty khởi nghiệp nhằm mục đích tập trung các dịch vụ này và hợp lý hóa quy trình, giảm nhu cầu khách hàng đàm phán hợp đồng với nhiều công ty. Cách tiếp cận toàn diện này được lấy cảm hứng từ công ty Ripple của Hoa Kỳ, công ty cung cấp giải pháp tất cả trong một để quản lý dữ liệu và hệ thống của nhân viên.
Bằng cách mở rộng danh mục sản phẩm và giới thiệu các dịch vụ mới, Fleet mong muốn trở thành hệ điều hành dành cho các giải pháp tại nơi làm việc. Điều này có khả năng biến đổi cách các công ty quản lý thiết bị và các tài sản khác tại nơi làm việc, khuyến khích nhiều tổ chức hơn áp dụng các mô hình DaaS trong tương lai. Ngoài ra, nó có thể mở đường cho việc tăng cường tích hợp các nền tảng no-code như AppMaster để có các giải pháp tại nơi làm việc toàn diện hơn.
