Trong bối cảnh phát triển Nguyên mẫu ứng dụng, Persona đại diện cho sự thể hiện hư cấu nhưng thực tế của người dùng hoặc khách hàng mục tiêu đối với một ứng dụng hoặc sản phẩm cụ thể. Mục đích chính của việc xác định Personas là giúp hướng dẫn quá trình thiết kế và phát triển bằng cách tổng hợp thông tin về các nhóm người dùng khác nhau với các đặc điểm, nhu cầu, kỳ vọng và động cơ khác nhau. Một Persona được xác định rõ ràng có thể hỗ trợ việc đưa ra quyết định tốt hơn, cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể và cuối cùng góp phần vào sự thành công của ứng dụng.
AppMaster, với tư cách là nền tảng no-code hàng đầu, nhận ra tầm quan trọng của việc hiểu yêu cầu của người dùng và tạo ra các ứng dụng mục tiêu đáp ứng nhu cầu đa dạng của họ, do đó đặt việc phát triển Persona là một yếu tố quan trọng trong quy trình. Tùy thuộc vào phạm vi, độ phức tạp và đối tượng mục tiêu của ứng dụng đang được phát triển, có thể cần có nhiều Persona để nắm bắt được toàn bộ mong đợi của người dùng và hướng dẫn toàn bộ quá trình phát triển.
Quá trình tạo Personas thường bao gồm nghiên cứu sâu rộng, thu thập và phân tích dữ liệu, được rút ra từ nhiều nguồn khác nhau như phỏng vấn người dùng, khảo sát, nhóm tập trung, phương tiện truyền thông xã hội và phản hồi của khách hàng. Quá trình này nhằm mục đích tích lũy cả dữ liệu định lượng và định tính, giúp xác định các mô hình, xu hướng chung và các điểm yếu thường xuyên xảy ra giữa cơ sở người dùng mục tiêu. Sau khi dữ liệu được thu thập và phân tích, dữ liệu sẽ được chắt lọc thành các thuộc tính có ý nghĩa của người dùng bao gồm nhân khẩu học, sở thích, mục tiêu, động lực và điểm yếu. Sau đó, các thuộc tính này được sử dụng để phát triển hồ sơ Persona chi tiết có thể giải quyết các khía cạnh chính của trải nghiệm người dùng.
Hồ sơ Persona có cấu trúc tốt sẽ truyền đạt các yếu tố sau:
- Tên và hình ảnh: Việc gán tên và hình ảnh có liên quan cho Persona giúp nhân cách hóa nó và tạo điều kiện tham khảo dễ dàng hơn trong quá trình phát triển.
- Nhân khẩu học: Chúng bao gồm tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, trình độ học vấn, thu nhập và các chi tiết liên quan khác xác định nền tảng kinh tế xã hội của Persona.
- Tâm lý học: Điều này bao gồm các giá trị, thái độ, niềm tin, sở thích, sở thích và lối sống của Persona - những yếu tố ảnh hưởng lớn đến sự lựa chọn, hành vi và kỳ vọng của họ.
- Mục tiêu: Các mục tiêu được xác định rõ ràng thúc đẩy Persona là điều quan trọng đối với các nhà thiết kế và phát triển ứng dụng để đảm bảo rằng ứng dụng giúp người dùng mục tiêu đạt được mục tiêu của họ một cách hiệu quả và năng suất.
- Nhu cầu và Điểm yếu: Xác định những thách thức chính mà Persona phải đối mặt, những nhu cầu chưa được đáp ứng của họ cũng như sự thất vọng với các giải pháp hiện có, cho phép các nhà thiết kế và phát triển ứng dụng đổi mới và đáp ứng những khía cạnh quan trọng này, mang lại trải nghiệm hài lòng hơn cho người dùng.
- Bối cảnh sử dụng: Hiểu được môi trường, thiết bị và tần suất tương tác ứng dụng giúp các nhà thiết kế và phát triển ứng dụng tạo ra các ứng dụng phù hợp liền mạch với cuộc sống hàng ngày của người dùng mục tiêu, tăng cơ hội tiếp nhận và giữ chân.
- Trình độ công nghệ: Nói chung, việc biết trải nghiệm trước đây của người dùng mục tiêu với các ứng dụng và công nghệ là rất quan trọng để thiết kế một ứng dụng có mức độ phức tạp, hỗ trợ và tài nguyên học tập phù hợp nhằm đảm bảo sự hài lòng của người dùng và giảm thiểu sự thất vọng.
Khi Personas được xác định, nền tảng AppMaster cho phép khách hàng phát triển các ứng dụng phục vụ các yêu cầu cụ thể của họ thông qua các tính năng mạnh mẽ, chẳng hạn như tạo mô hình dữ liệu một cách trực quan, thiết kế API, xây dựng logic kinh doanh phức tạp và tạo mã cho back-end, web và di động. các ứng dụng. Với sự hiểu biết sâu sắc về Persona, các nhà thiết kế và phát triển ứng dụng có thể chọn các tính năng, chức năng và thành phần giao diện người dùng phù hợp để đảm bảo rằng mỗi Persona đều có trải nghiệm tốt nhất có thể với ứng dụng.
Việc sử dụng Personas làm khung hướng dẫn trong quá trình phát triển AppMaster có một số ưu điểm, chẳng hạn như cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về người dùng, giúp ưu tiên các tính năng và chức năng, cho phép đưa ra quyết định dựa trên nhu cầu của người dùng, tạo điều kiện cho trải nghiệm người dùng nhất quán, tăng hiệu quả trong việc lặp lại thiết kế và cuối cùng là giảm thời gian và chi phí phát triển. Hơn nữa, Personas cho phép cộng tác và giao tiếp hiệu quả trong các nhóm phát triển đa chức năng bằng cách thúc đẩy sự đồng cảm với người dùng mục tiêu, dẫn đến sự điều chỉnh tốt hơn về nhu cầu của người dùng trong toàn bộ quá trình phát triển.
Tóm lại, Persona là công cụ thiết yếu trong quá trình phát triển Nguyên mẫu ứng dụng trong bối cảnh nền tảng no-code AppMaster, vì chúng cung cấp sự hiểu biết mạch lạc về người dùng mục tiêu và tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra nhiều ứng dụng lấy người dùng làm trung tâm hơn. Bằng cách phát triển các ứng dụng dựa trên Persona phù hợp với nhu cầu, sở thích và mục tiêu cụ thể của từng nhóm người dùng, người tạo ứng dụng sẽ tăng cơ hội thành công và thúc đẩy sự tương tác, áp dụng và tạo ra giá trị lâu dài của người dùng.
