Trong bối cảnh Trải nghiệm người dùng (UX) và Thiết kế, độ trung thực đề cập đến mức độ chi tiết và chức năng có trong nguyên mẫu, mô hình hoặc wireframe của ứng dụng phần mềm. Độ trung thực là một khía cạnh quan trọng của quá trình thiết kế và phát triển vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng phản hồi của người dùng, sự tham gia của các bên liên quan, hiệu quả về chi phí và thời gian cũng như tính linh hoạt chung của dự án. Đo lường độ trung thực theo thang điểm từ thấp đến cao, mỗi giai đoạn đều có những lợi ích và hạn chế riêng, khiến các nhóm cần phải xem xét cẩn thận mức độ trung thực phù hợp cho từng tình huống.
Các thiết kế có độ trung thực thấp (lo-fi) rất đơn giản và chủ yếu tập trung vào phần cốt lõi của ứng dụng, phác thảo cấu trúc và bố cục tổng thể của nó mà không nhất thiết phải đi sâu vào những chi tiết vụn vặt về cách ứng dụng sẽ trông hoặc hoạt động trong đời thực. Các kỹ thuật phổ biến được sử dụng trong tạo nguyên mẫu có độ chính xác thấp bao gồm phác thảo trên giấy, tạo khung dây kỹ thuật số nhanh hoặc sử dụng các hình dạng và phần giữ chỗ cơ bản cho các phần tử đồ họa. Mục tiêu chính của thiết kế có độ chính xác thấp là khuyến khích thảo luận rộng hơn về luồng người dùng, đường dẫn điều hướng và tổ chức nội dung tổng thể. Các nguyên mẫu hoặc mô hình Lo-fi có thể được tạo nhanh chóng để tạo điều kiện thuận lợi cho các phiên động não, thu thập phản hồi ban đầu của người dùng và xác định sớm các vấn đề tiềm ẩn về khả năng sử dụng trong quá trình phát triển.
Theo nghiên cứu, 75% vấn đề về khả năng sử dụng được phát hiện trong các thử nghiệm khả năng sử dụng có độ chính xác thấp ban đầu, do đó nhấn mạnh tầm quan trọng của thử nghiệm ứng dụng ở giai đoạn đầu (Nielsen, 1994). Bằng cách tập trung vào các khía cạnh nền tảng của ứng dụng, các nhóm có thể xem lại và lặp lại thiết kế của mình với mức độ linh hoạt cao hơn và chi phí thấp hơn. Nguyên mẫu lo-fi tỏ ra có hiệu quả cao khi làm việc với ngân sách hoặc dòng thời gian eo hẹp hoặc khi phản hồi của người dùng là rất quan trọng trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển.
Mặt khác, các thiết kế có độ trung thực cao (hi-fi) là sự thể hiện phức tạp của sản phẩm cuối cùng, kết hợp hình ảnh, tương tác và hoạt ảnh chi tiết để cung cấp bản xem trước thực tế về cách ứng dụng sẽ trông và hoạt động. Các nguyên mẫu Hi-fi thường được tạo bằng cách sử dụng các công cụ tạo mẫu hoặc nền tảng phát triển phức tạp cho phép các nhà thiết kế và nhà phát triển kiểm tra chức năng, kiểu tương tác và kiểu dáng trực quan. Trong ngữ cảnh của AppMaster, các nguyên mẫu có độ chính xác cao có thể được tạo bằng cách sử dụng các công cụ no-code mạnh mẽ của nền tảng, cho phép người dùng thiết kế trực quan các mô hình dữ liệu, logic nghiệp vụ, API REST, v.v. cho các ứng dụng web, thiết bị di động và phụ trợ trong một, môi trường liền mạch.
Các nguyên mẫu có độ chính xác cao có thể là công cụ phát hiện các vấn đề về thiết kế trực quan, tương tác và hoạt ảnh để mang lại trải nghiệm tổng thể được cải thiện cho người dùng. Theo nghiên cứu của Virzi et al. (1996), nguyên mẫu có độ chính xác cao có thể xác định được 95% vấn đề về khả năng sử dụng. Hơn nữa, các nguyên mẫu hi-fi cũng có thể được sử dụng để thể hiện tầm nhìn về sản phẩm với các bên liên quan và nhà đầu tư nhằm thu hút sự ủng hộ và mua vào hoặc để tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng toàn diện với người dùng trước khi tung ra sản phẩm cuối cùng. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là việc phát triển các nguyên mẫu có độ chính xác cao đòi hỏi mức đầu tư cao hơn về thời gian, nguồn lực và ngân sách, do đó cần phải đánh giá cẩn thận các ưu tiên và đề xuất giá trị trong quá trình phát triển.
Tóm lại, độ trung thực đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình sự phát triển và thử nghiệm các ứng dụng phần mềm trong bối cảnh UX và Thiết kế. Các thiết kế có độ chân thực thấp cung cấp khả năng lặp lại nhanh chóng và khuyến khích các cuộc thảo luận rộng hơn về khả năng sử dụng, trong khi các thiết kế có độ chân thực cao cung cấp bản xem trước chi tiết và giúp xác định các vấn đề về khả năng sử dụng liên quan đến thiết kế trực quan, tương tác và hoạt ảnh. Việc chọn mức độ trung thực phù hợp cho từng giai đoạn của quá trình phát triển đòi hỏi phải có đánh giá chiến lược về mục tiêu dự án, hạn chế về nguồn lực và kết quả mong muốn khi thử nghiệm người dùng. Việc sử dụng nền tảng no-code mạnh mẽ như AppMaster có thể trao quyền cho các nhà phát triển và nhà thiết kế đạt được sự cân bằng phù hợp giữa các nguyên mẫu có độ chính xác cao và thấp, đồng thời đạt được mục tiêu dự án của họ với hiệu quả, tính linh hoạt và độ chính xác cao hơn.
