Ngày nay, biểu tượng cảm xúc khá phổ biến và nhiều người tự hỏi tại sao phải mất nhiều thời gian Apple mới giới thiệu biểu tượng cảm xúc trên thiết bị iOS của họ. Biểu tượng cảm xúc là ngôn ngữ được sử dụng rộng rãi nhất và phát triển nhanh chóng trên toàn cầu, có ý nghĩa vì 90% dân số internet sử dụng biểu tượng cảm xúc hàng ngày. Khoảng ba tỷ người đã sử dụng biểu tượng cảm xúc, điều này thật điên rồ. Ngày nay, 50% giao tiếp được thực hiện thông qua công nghệ và biểu tượng cảm xúc Unicode tạo điều kiện cho nó. Nếu bạn không sử dụng biểu tượng cảm xúc Unicode, cuộc trò chuyện của bạn sẽ trở nên đơn giản và phẳng lặng, thiếu cảm xúc. Bây giờ, bạn có thể là một người hâm mộ biểu tượng cảm xúc và sử dụng chúng trong giao tiếp hàng ngày của bạn.

Khi nào các biểu tượng cảm xúc được sử dụng lần đầu tiên?

Lịch sử của biểu tượng cảm xúc bắt đầu từ thế kỷ 19. Họ già hơn bạn mong đợi. Có những biểu tượng cảm xúc trước biểu tượng cảm xúc, đó là những cảm xúc của con người được xây dựng bằng cách sử dụng các dấu câu. Các biểu tượng cảm xúc đầu tiên được xuất bản trong một ấn bản của tạp chí Puck vào năm 1881. Tạp chí đặt tên cho bốn "khuôn mặt" mà nó đã xuất bản là "nghệ thuật đánh máy" vì chúng truyền tải niềm vui, sự đau buồn, trung lập và ngạc nhiên.

Lần đầu tiên chúng được sử dụng như một phương tiện thể hiện cảm xúc trực tuyến vào năm 1982. Khi ranh giới giữa trò đùa và thông điệp sâu sắc bị mờ trên một bảng thông báo ảo tại Đại học Carnegie Mellon, giảng viên Scott Fahlman đã nghĩ ra một phương pháp khắc phục: Để chỉ ra những bài đăng hài hước, hãy sử dụng biểu tượng: - ), và để biểu thị những thông điệp sâu sắc, hãy sử dụng ký hiệu :-(.

Bây giờ, biểu tượng cảm xúc đương đại được thiết kế vào năm 1998 bởi Shigetaka Kurita, một kỹ sư của công ty điện thoại di động Nhật Bản NTT Docomo. Anh ấy đang phát triển một hệ thống giao tiếp dựa trên biểu tượng cho người tiêu dùng. Anh ấy đã đưa ra một bộ sưu tập gồm 176 biểu tượng mà anh ấy gọi là biểu tượng cảm xúc. Thuật ngữ "biểu tượng cảm xúc" là sự kết hợp của hai từ tiếng Nhật: "e" (hình ảnh) và "moji" (ký tự). Kurita tuyên bố anh ấy lấy ý tưởng của mình cho các biểu tượng cảm xúc từ truyện tranh, ký tự Trung Quốc và các biển báo nhà vệ sinh toàn cầu.

Đầu tiên, chúng là biểu tượng cảm xúc.
Họ gọi nó là "nghệ thuật đánh máy".
Chúng xuất hiện trực tuyến vào năm 1982, được thể hiện thông qua các biểu tượng.
Một kỹ sư Nhật Bản đã thiết kế một biểu tượng dựa trên. hệ thống giao tiếp được gọi là "biểu tượng cảm xúc".
Ngày nay, hơn 1.800 biểu tượng cảm xúc tồn tại, giúp giao tiếp của chúng ta trở nên dễ tiếp cận hơn và thú vị hơn.

Unicode

Unicode là một hệ thống mã hóa cho phép máy tính hiển thị các ký tự từ nhiều ngôn ngữ khác nhau. Ví dụ, chữ cái Hy Lạp alpha có thể được viết bằng Unicode là α. Các chương trình mã hóa và giải mã chuyển đổi các ký tự thành mã để máy tính có thể hiểu được chúng.

Biểu tượng cảm xúc là biểu hiện bằng hình ảnh của các biểu hiện hoặc cảm xúc trên khuôn mặt. Ngày nay, biểu tượng cảm xúc được sử dụng nhiều hơn biểu tượng cảm xúc và được chấp nhận rất rộng rãi trên toàn cầu trong giao tiếp kỹ thuật số. Giống như bất kỳ ngôn ngữ nào khác, một số biểu tượng cảm xúc đã trở thành biểu tượng với các ý nghĩa khác nhau. Chúng cũng có thể được sử dụng trong các cuộc trò chuyện để truyền tải những cảm xúc như tức giận, hạnh phúc, tình yêu, v.v.

Biểu tượng cảm xúc Unicode

Unicode là một tiêu chuẩn mã hóa ký tự chung cho phần mềm. Nó cho phép máy tính chuyển đổi các ký tự thành mã số và quay lại một lần nữa. Unicode cung cấp bảng mã cho mọi ký tự từ tất cả các ngôn ngữ quan trọng, giúp bạn có thể gửi và nhận văn bản bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Biểu tượng cảm xúc Unicode là các biểu tượng đặc biệt dành riêng cho Unicode, bao gồm các bộ phận cơ thể và khuôn mặt hoạt hình. Các biểu tượng cảm xúc này có thể được truy cập trên thiết bị di động bằng cách nhập tên của chúng bằng bàn phím hoặc sao chép / dán hình ảnh vào tin nhắn bạn đang gửi.

Biểu tượng cảm xúc đã được giới thiệu trong bảng mã Unicode vào năm 2010

Kat Momoi, Mark Davis và Markus Scherer, các thành viên của nhóm Google, bị hấp dẫn bởi các biểu tượng cảm xúc đã phát triển trong văn hóa điện thoại thông minh của Nhật Bản. Yasuo Kida và Peter Edberg, hai nhà phát triển của Apple, bắt đầu cuộc đối thoại vào năm 2009. Họ đã giới thiệu một ứng dụng chính thức bao gồm 625 biểu tượng cảm xúc mới cho Unicode, một nhóm phi lợi nhuận đã duy trì các nguyên tắc trong truyền thông kỹ thuật số từ năm 2007. Biểu tượng cảm xúc được nhúng vào Unicode 6.0 vào năm 2010 , mở rộng đáng kể khả năng hiển thị của chúng và cho phép chúng được sử dụng trên tất cả các máy tính.

Unicode là gì?

Unicode là một cách để biểu diễn văn bản trên máy tính. Nó chỉ định một số cho mỗi ký tự và cho phép biểu diễn các ngôn ngữ khác nhau thông qua một hệ thống. Unicode đã trở thành tiêu chuẩn để hiển thị văn bản trên tất cả các nền tảng và thiết bị, bao gồm cả iOS và Android.

Làm thế nào Unicode tăng tính hợp nhất của biểu tượng cảm xúc?

Vào năm 2015, Unicode đã hướng tới sự đa dạng của biểu tượng cảm xúc bằng cách cho phép người dùng điều chỉnh màu da của họ. Đó là một cách để tăng tính bao hàm của biểu tượng cảm xúc và thu hút mọi sắc tộc. Sau đó, các biểu tượng cảm xúc đã bắt đầu thể hiện sự quan tâm và thể hiện sự đa dạng của các dân tộc.

Giờ đây, có nhiều tông màu da mà người dùng có thể lựa chọn. Nó cũng mang lại cảm giác cá nhân hóa khiến người dùng quay trở lại.

Biểu tượng cảm xúc Unicode có thể giúp bạn nâng cao trải nghiệm người dùng không?

Facebook
Người khổng lồ internet Facebook cung cấp sáu phản ứng biểu tượng cảm xúc cho người dùng của mình. Chúng bao gồm Thích, yêu, tức giận, haha, buồn và wow. Thông qua biểu tượng cảm xúc, Facebook cá nhân hóa nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Trong một tuyên bố, Facebook nói rằng phản ứng với một bài đăng có nghĩa là người dùng quan tâm đến những bài đăng đó. Nó cũng cho Facebook biết rằng người đó sẽ muốn có nhiều bài đăng hơn. Vì vậy, thuật toán tiếp tục đề xuất các bức ảnh tương tự. Facebook coi các phản ứng khác "cao hơn" so với lượt Thích. Ngược lại, phản ứng Tình yêu được coi là ngang bằng với phản ứng kia mặc dù nó có 50% mọi phản ứng / cảm xúc.

Instagram
Gần đây, Instagram đã đẩy mạnh biểu tượng cảm xúc. Họ đã tích hợp chúng vào mọi phần của ứng dụng. Khi người dùng mở bình luận, thứ đầu tiên xuất hiện là biểu tượng cảm xúc. Instagram ngay lập tức gợi ý phản hồi thông qua biểu tượng cảm xúc Unicode dễ dàng cho người dùng. Tương tự, nếu người dùng cố gắng phản ứng với một câu chuyện Instagram trước khi nhập văn bản, các biểu tượng cảm xúc sẽ xuất hiện. Ứng dụng cũng đã thêm một nút phản ứng trong các câu chuyện thuận tiện hơn. Nghiên cứu trên Instagram chỉ ra rằng các bài đăng có biểu tượng cảm xúc tạo ra sự tương tác cao hơn 47,7%, 56,5% tổng số người dùng sử dụng biểu tượng cảm xúc và việc sử dụng biểu tượng cảm xúc đã tăng 19% vào năm 2016. Vào năm 2018, Instagram đã tung ra nhãn dán trượt khuôn mặt biểu tượng cảm xúc, về cơ bản tăng cường sự tham gia đồng thời giảm bớt nỗ lực tham gia các cuộc thăm dò ý kiến. Vì vậy, ứng dụng sử dụng biểu tượng cảm xúc để tăng mức độ tương tác và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Snapchat
Snapchat sử dụng biểu tượng cảm xúc vì một số lý do. Họ thậm chí đã đưa lên cấp độ tiếp theo; biểu tượng cảm xúc cá nhân hóa và phim hoạt hình hoạt hình. Trong Snapchat, khi bạn tạo một phím tắt / nhóm để gửi ảnh chụp nhanh của mình, bạn phải đặt tên nó theo biểu tượng cảm xúc Unicode. Ví dụ: nếu bạn đã tạo một lối tắt cho các thành viên trong gia đình của mình, bạn có thể đặt tên nó là "biểu tượng cảm xúc gia đình". Tương tự, bạn có thể sử dụng các biểu tượng cảm xúc khác nhau để đại diện cho nhóm đồng nghiệp văn phòng, bạn đại học và bạn thân. Snapchat ghi lại thông tin liên lạc giữa mọi người và các nhóm và gán các biểu tượng cảm xúc khác nhau dựa trên mức độ thân thiết của họ. Biểu tượng cảm xúc sẽ không hiển thị hoặc biến mất nếu không có giao tiếp diễn ra trong một khoảng thời gian dài. Ví dụ, một em bé có biểu tượng cảm xúc cho bú có nghĩa rằng đó là một người bạn mới. Khi bạn tương tác nhiều với ai đó bằng cách gửi ảnh chụp nhanh thường xuyên, một biểu tượng cảm xúc "thắp sáng" lửa sẽ xuất hiện trong hộp thư đến của họ. Trong khi "trái tim màu vàng" có nghĩa là hai bạn là bạn tốt nhất vì bạn đã gửi nhiều bức ảnh nhất cho người đó. Hơn nữa, bạn có thể tạo hình đại diện được cá nhân hóa cho ảnh hiển thị của mình hoặc hình đại diện video 3D trực tiếp. Vì vậy, ứng dụng đang sử dụng tốt các biểu tượng cảm xúc Unicode và làm cho trải nghiệm mượt mà hơn.

Tích hợp Unicode Emoji ở đâu?

Biểu tượng cảm xúc Unicode có thể giúp bạn tạo trải nghiệm người dùng tốt hơn theo những cách sau:

  • Những cái bàn

Sử dụng Biểu tượng cảm xúc Unicode thay vì các ký hiệu và biểu tượng chung chung có thể cung cấp sự hiểu biết chính xác hơn về ý nghĩa của dữ liệu đối với người dùng cuối của bạn. Vì vậy, bất kỳ ai muốn trích xuất dữ liệu cụ thể từ thông tin thô đều có thể sử dụng báo cáo dạng bảng với các phần cột biểu tượng cảm xúc.

Nó sẽ làm cho toàn bộ trải nghiệm dễ dàng và trơn tru. Vì vậy, hãy đảm bảo sử dụng một số biểu tượng cảm xúc vui nhộn có liên quan và nâng cao trải nghiệm người dùng.

  • Tích hợp biểu tượng cảm xúc có liên quan trong tiêu đề

Mọi trang web và ứng dụng đều có tiêu đề và nhãn. Mỗi đề mục đều có một mục đích và thông điệp cụ thể để truyền tải. Chúng được sử dụng để thu hút sự chú ý và phản ánh tiếng nói chung của trang web hoặc ứng dụng. Vì vậy, hãy tích hợp biểu tượng cảm xúc thay vì lấp đầy những khoảng trống đó bằng các khối văn bản thuần túy khó đọc. Bạn có thể truyền tải một thông điệp cụ thể đến người đọc và khách truy cập của mình thông qua mỗi biểu tượng cảm xúc Unicode. Biểu tượng cảm xúc Unicode sẽ giao tiếp hiệu quả với khách hàng tiềm năng và làm rõ giọng điệu của văn bản. Việc thêm biểu tượng cảm xúc Unicode vào mỗi tiêu đề và nhãn có thể mang lại trải nghiệm người dùng khác nhau.

  • Thông báo

Trong vài năm gần đây, các chiến lược khuyến mại đã thay đổi đáng kể. Nó đã thu hút được nhiều sự quan tâm của người xem, từ quảng cáo trên truyền hình đến các biển quảng cáo lớn và quảng cáo trên báo. Tuy nhiên, sự xuất hiện của tiếp thị kỹ thuật số đã biến đổi hoàn toàn các thông điệp quảng cáo. Tài sản thế chấp quảng cáo như video và ảnh đóng một vai trò quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo. Tuy nhiên, việc triển khai này đôi khi bị ảnh hưởng bởi các giới hạn về phương tiện truyền thông hoặc không gian thương mại. Điều này đặc biệt đúng khi thông tin được hiển thị trong một tab trong trình duyệt web hoặc trên điện thoại di động thông qua một thông báo đẩy. Hơn nữa, mọi người ít quan tâm đến các thông điệp quảng cáo của bạn hơn so với trước đây. Mọi người có nhiều khả năng tương tác với các công ty hoặc hàng hóa mà họ thích. Họ bỏ qua các thông điệp từ các thương hiệu khác.

Vì vậy, làm thế nào bạn có thể giải quyết vấn đề không bao giờ hết này là thiết lập uy tín, tăng mức độ tương tác và được chú ý thông qua hệ thống thông báo đẩy? Chà, giải pháp có thể làm bạn ngạc nhiên. Biểu tượng cảm xúc là một thành phần bất thường có thể giúp bạn tăng hiệu quả của thông báo đẩy lên đến 85%. Kể từ khi biểu tượng cảm xúc ra đời, chúng đã trở thành một yếu tố không thể thiếu trong việc thể hiện cảm xúc của chúng ta trực tuyến. Tích hợp biểu tượng cảm xúc Unicode trong thông báo là một cách tuyệt vời để thu hút người dùng và nâng cao trải nghiệm của họ. Bạn hẳn đã thấy mọi thương hiệu lớn sử dụng biểu tượng cảm xúc Unicode trong tin nhắn của họ. Ví dụ: ứng dụng chia sẻ xe Uber sử dụng biểu tượng cảm xúc về ô tô trong các thông báo của nó. Nhiều ứng dụng trên thị trường chứng khoán sử dụng "tên lửa" biểu tượng cảm xúc Unicode để biểu thị sự gia tăng của một cổ phiếu cụ thể. Bạn có thể thấy các thương hiệu khác cũng làm như vậy. Sử dụng biểu tượng cảm xúc hiện là điều quan trọng trong mọi nền tảng kỹ thuật số, bao gồm Facebook, Instagram và các ứng dụng trực tuyến khác.

  • Tùy chọn thả xuống

Người dùng thường quét các mục này để tìm kiếm thông tin đáp ứng nhu cầu của họ. Danh sách như vậy thường đơn điệu và người dùng có thể nhấp vào các tùy chọn sai. Để phá vỡ sự đơn điệu, giảm thiểu lỗi và làm cho giao diện trở nên đơn giản, bạn nên thêm biểu tượng cảm xúc Unicode. Biểu tượng cảm xúc Unicode cho mỗi tùy chọn sẽ làm cho chúng trở nên hấp dẫn và dễ dàng hơn. Đây là một cách để nâng cao trải nghiệm người dùng với biểu tượng cảm xúc Unicode.

  • Tự động hóa

Nếu bạn đang sử dụng tính năng tự động hóa hoặc thông báo trong Ứng dụng tùy chỉnh của mình, bạn có thể cho người dùng biết cách họ được kích hoạt bằng cách thêm một chút thú vị! Hỗ trợ Unicode cũng có sẵn cho lời nhắc văn bản và email tự động, cho phép bạn tùy chỉnh chúng bằng bất kỳ biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng nào.

Hãy để AppMaster hỗ trợ bạn

AppMaster cho phép bạn thêm biểu tượng cảm xúc Unicode trong quy trình của mình để xây dựng các Hành động được kích hoạt nâng cao và Hoạt động định kỳ. Bây giờ bạn có thể tạo các tình huống quy trình mới bằng cách tham chiếu đến các ký tự Unicode đang được thay đổi, thêm vào hoặc loại bỏ trong hệ thống của bạn. Hỗ trợ Unicode cũng có sẵn cho các thông báo email và SMS tự động, cho phép bạn tùy chỉnh chúng bằng bất kỳ biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng nào. AppMaster cho phép bạn trình bày các biểu tượng cảm xúc Unicode tùy thuộc vào kết quả của các công thức của bạn hoặc bất kỳ logic có điều kiện nào cho những khách hàng liên quan đến công nghệ cao, những người phải nâng cao các ứng dụng web hiện có với số liệu thống kê chính xác và mã hóa độc đáo. Ví dụ: biểu tượng cảm xúc nụ cười hạnh phúc có thể được sử dụng để cho biết rằng một dự án đã hoàn thành.

Sự kết luận

Kể từ khi biểu tượng cảm xúc Unicode ra đời, nó đã được sử dụng rộng rãi bởi những người khổng lồ truyền thông xã hội cũng như các ứng dụng và trang web khác. Khả năng truy cập của nó tăng lên với Unicode, mở rộng cho tất cả các máy tính thông thường và ứng dụng web. Ngày nay, mọi giao tiếp trực tuyến đều sử dụng biểu tượng cảm xúc Unicode để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả. Nghiên cứu cho thấy rằng sử dụng biểu tượng cảm xúc hiệu quả hơn và thuận tiện hơn cho việc thể hiện cảm xúc. Do đó, các ứng dụng như Instagram, Facebook, WhatsApp, Snapchat và nhiều ứng dụng khác đã sử dụng biểu tượng cảm xúc. Cho đến nay, biểu tượng cảm xúc đã tăng mức độ tương tác với bài đăng và câu chuyện của họ đồng thời giúp người dùng dễ dàng phản hồi bài đăng. Vì vậy, điều cần thiết là phải thêm các biểu tượng cảm xúc có liên quan vào đúng vị trí trong ứng dụng của bạn để nâng cao trải nghiệm và mức độ tương tác của người dùng.