Bạn đang tìm cách phân tích số liệu ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình? Nếu CÓ, bạn đang ở đúng bài viết. Sau khi khởi chạy thành công ứng dụng di động của họ, một doanh nhân hiểu biết sẽ sử dụng tốt dữ liệu ứng dụng để thu thập thông tin chi tiết về doanh nghiệp.
Các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động để đo lường để giám sát hiệu quả ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn
Với việc nhiều doanh nghiệp tung ra các ứng dụng di động mới để theo kịp nhu cầu của người dùng, làm thế nào một doanh nghiệp có thể biết được ứng dụng đó có thực sự hiệu quả hay không? Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể cung cấp dữ liệu mà doanh nghiệp cần để đánh giá mức độ thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ. Các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động hoạt động như thế nào? Làm cách nào để bạn có thể tối đa hóa chỉ số ứng dụng để đánh giá chính xác mức độ thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình? Trước tiên, chúng ta cần hiểu cơ bản về các chỉ số ứng dụng. Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn về chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động để đo lường hiệu quả ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình, hãy chuẩn bị bài đăng bên dưới.
Chỉ số ứng dụng là gì?
Chỉ số ứng dụng là các phép đo dùng để đánh giá mức độ thành công, tỷ lệ giữ chân, mức tăng trưởng hoặc nhu cầu của người dùng đối với ứng dụng. Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể được đo lường bằng tỷ lệ tương tác, chuyển đổi và chuyển đổi. Chỉ số ứng dụng cung cấp cho các doanh nghiệp thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất của các ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ. Các chỉ số cũng hướng dẫn việc ra quyết định cho các doanh nghiệp có thể phản ứng với các chỉ số được tạo trong báo cáo ứng dụng.
Việc sử dụng các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động để đo lường hiệu quả của ứng dụng dành cho thiết bị di động là một phương pháp dựa trên dữ liệu chủ yếu dựa vào phân tích. Những phân tích này được tạo ra từ các số liệu thống kê có thể đo lường và tạo thành một phần nhỏ của dữ liệu tổng thể về hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Làm cách nào để bạn đo lường mức độ thành công của một ứng dụng dành cho thiết bị di động?
Thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động được đo lường dựa trên các Chỉ số hiệu suất chính của doanh nghiệp. Các chỉ số hiệu suất chính - KPI kết hợp tất cả các thước đo về sự thành công của một doanh nghiệp. Chúng bao gồm hiệu quả của ứng dụng dành cho thiết bị di động và sự hài lòng của người dùng với ứng dụng dành cho thiết bị di động. Bạn có thể quan sát các thông số này theo cách thủ công, nhưng tốt hơn là bạn nên thực hiện bằng cách sử dụng ứng dụng và giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Thành công của ứng dụng di động được đo lường bằng cách xem xét các bước sau:
Xác định mục tiêu kinh doanh / Các chỉ số hoạt động chính - KPI
Các mục tiêu kinh doanh cần được xác định rõ ràng về tổng thể có thể đo lường được. Sau đó, những mục tiêu này cần được thu hẹp lại liên quan đến các chỉ số hiệu suất chính của ứng dụng dành cho thiết bị di động của công ty.
Chọn các chỉ số ứng dụng có liên quan
Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể được sử dụng để thu thập nhiều loại dữ liệu. Các doanh nghiệp sẽ cần quyết định điều gì bao gồm dữ liệu chỉ số ứng dụng có liên quan để đánh giá mức độ thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ. Một số doanh nghiệp có thể ưu tiên mức độ tương tác của người dùng làm chỉ số ứng dụng chính, trong khi một số doanh nghiệp khác sẽ ưu tiên số lượt tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động. Định nghĩa dữ liệu ứng dụng dành cho thiết bị di động phù hợp nhất khác nhau giữa các doanh nghiệp.
Theo dõi chỉ số ứng dụng
Để theo dõi các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động một cách chính xác, cần có cách thu thập và lưu trữ dữ liệu chính xác và hiệu quả. Theo dõi các chỉ số ứng dụng xảy ra trong ứng dụng và cho phép người dùng dễ dàng tạo báo cáo khi cần. Bộ lọc sắp xếp được sử dụng để lấy thông tin có liên quan hoặc mong muốn để tạo báo cáo trên ứng dụng dành cho thiết bị di động.
So sánh và tương phản
Hiệu suất của ứng dụng dành cho thiết bị di động phải được so sánh với các chỉ số ứng dụng có liên quan với các chỉ số hiệu suất chính của ứng dụng dành cho thiết bị di động - KPI. Thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động được đo lường dựa trên các tiêu chuẩn, mục tiêu và mục tiêu đã xác định trước đó cho ứng dụng kinh doanh trên thiết bị di động.
Ứng dụng dành cho thiết bị di động đo lường các chỉ số như thế nào?
Các ứng dụng dành cho thiết bị di động sử dụng theo dõi dữ liệu và phân tích ứng dụng để đo lường các chỉ số trong nền tảng ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ. Phân tích trên các ứng dụng dành cho thiết bị di động này thu thập dữ liệu có liên quan có thể được sử dụng để so sánh với các mục tiêu kinh doanh đặt trước và các chỉ số hiệu suất chính - KPI. Có nhiều danh mục chỉ số người dùng khác nhau có thể được tạo từ dữ liệu trong ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Chỉ số chuyển đổi
Những chỉ số này khám phá số lượng bán hàng được tạo ra từ người dùng ứng dụng thông qua lượt mua hoặc lượt tải xuống trong ứng dụng. Các chỉ số này tạo ra thông tin chi tiết có giá trị về tiếp thị để ước tính doanh thu có thể kiếm được từ những lần mua hàng trong tương lai của người dùng đó. Các phép đo bao gồm doanh thu trung bình trên mỗi người dùng, chi phí mỗi lần cài đặt và giá trị lâu dài của khách hàng.
Chỉ số tương tác
Tỷ lệ người dùng sử dụng, ở lại, quay lại và tương tác với ứng dụng có thể ước tính tỷ lệ tương tác. Đây là chỉ số có giá trị để các doanh nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của người dùng với ứng dụng. Nó cũng có thể được sử dụng để đo lường sự thành công của chiến lược tiếp thị, khuyến mại hoặc giá cụ thể trong ứng dụng di động.
Chỉ số hiệu suất ứng dụng
Điều này được đo bằng độ trễ của ứng dụng, là khoảng thời gian cần thiết để ứng dụng trả về kết quả tìm kiếm hoặc truy vấn của người dùng. Ứng dụng bị treo cũng là một cách tốt để đánh giá hiệu suất ứng dụng của bạn dựa trên số lần ứng dụng bị đóng đột ngột khi đang sử dụng.
Các phép đo chỉ số bổ sung
Chỉ số chuyển đổi ứng dụng
Các chỉ số này đánh giá số lần người dùng thực hiện để hoàn thành các nhiệm vụ hoặc mục tiêu đặt trước trong một ứng dụng. Ví dụ: một ứng dụng thương mại điện tử có thể tạo lượt đăng ký hàng ngày cho người dùng được khuyến khích bằng phần thưởng. Chỉ số chuyển đổi ứng dụng sẽ đo lường số lượng người dùng đăng ký hàng ngày và là một chỉ báo tốt về chuyển đổi ứng dụng tốt. Chỉ số này cũng có thể áp dụng cho bán hàng hoặc mua hàng trong ứng dụng. Người dùng có thể được đánh giá bằng giá trị trung bình của các đơn đặt hàng của họ mỗi lần họ truy cập ứng dụng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng số liệu đó để ước tính tỷ lệ chuyển đổi bán hàng giữa những người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ và dự đoán doanh thu trong tương lai.
Chỉ số vô nghĩa
Những chỉ số này cho phép các doanh nghiệp có 'quyền khoe khoang' và trông tuyệt vời trên tài liệu tiếp thị khi quảng cáo doanh nghiệp hoặc ứng dụng của họ! Bản thân nó bao gồm các chỉ số không cung cấp nhiều thông tin chi tiết. Tuy nhiên, những số liệu này tạo ra thống kê tiếp thị hấp dẫn có thể được sử dụng để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng thực tế. Các chỉ số vô nghĩa có thể bao gồm số lượt tải xuống hàng ngày hoặc số lượng người dùng đã đăng ký của một ứng dụng.
Một số chỉ số phổ biến được sử dụng để đo lường sự thành công của việc phát hành trên thiết bị di động là gì?
Các chỉ số phổ biến được sử dụng để xác định sự thành công của việc khởi chạy ứng dụng mới như sau:
Tổng số lượt tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động
Mức độ thu hút người dùng dựa trên số lượt tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động là một số liệu có giá trị cho các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp này sử dụng chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động về số lượng người dùng cá nhân đã tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ để đo lường mức độ thành công của việc triển khai. Họ có thể theo dõi tổng số lượt tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động trong các khoảng thời gian cụ thể hoặc trong các chiến dịch quảng bá tiếp thị khác nhau.
Các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động này sẽ cung cấp cho các doanh nghiệp thông tin chi tiết có giá trị về việc liệu ứng dụng của họ có được ưa thích nhất tại một thời điểm cụ thể hay không. Các chỉ số này có thể được chia nhỏ hơn nữa thành các ngày và thậm chí cung cấp thêm thông tin chi tiết về thời gian trong ngày mà người dùng muốn tải xuống ứng dụng. Các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng số liệu ứng dụng để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch tiếp thị cho việc khởi chạy ứng dụng dành cho thiết bị di động. Họ có thể kiểm tra tổng số lượt tải xuống theo lời kêu gọi hành động của công ty.
Tổng số đăng ký / Đăng ký ứng dụng dành cho thiết bị di động
Một số người dùng thực hiện bước bổ sung không chỉ tải xuống ứng dụng mà còn hoàn tất quá trình đăng ký hoặc đăng ký. Những người dùng này cung cấp các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động có giá trị cho các doanh nghiệp muốn kiểm tra kết quả của thông điệp đằng sau một chiến dịch khuyến mại cụ thể hoặc chiến lược bán hàng bền vững. Nếu một số lượng lớn người dùng đã thực hiện thêm bước tải xuống ứng dụng, điều đó có thể có nghĩa là ứng dụng dành cho thiết bị di động đã thành công. Tuy nhiên, các chỉ số về ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể chỉ ra rằng phần lớn người dùng đã chọn không hoàn tất quá trình đăng ký. Nếu đúng như vậy, thì điều này có thể là do vấn đề khuyến mại, giá cả hoặc giao diện người dùng / trải nghiệm ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Bạn đánh giá hiệu suất của một ứng dụng như thế nào?
Tỷ lệ churn ứng dụng dành cho thiết bị di động
Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động này xác định tỷ lệ người dùng mới rời khỏi nền tảng ứng dụng dành cho thiết bị di động. Việc từ bỏ ứng dụng di động này có thể do nhiều yếu tố. Và có thể cung cấp thông tin chi tiết đáng kể về chiến lược khuyến mại, bán hàng và tiếp thị của doanh nghiệp. Nếu chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động cho thấy một số lượng lớn người dùng đang nhanh chóng rời khỏi ứng dụng dành cho thiết bị di động, thì điều này có thể báo hiệu vấn đề giữ chân người dùng. Điều này có thể do sự cố với trải nghiệm người dùng trên ứng dụng. Tỷ lệ gián đoạn trên thiết bị di động cao cũng có thể báo hiệu các vấn đề với giao diện và khả năng sử dụng của ứng dụng. Dù bằng cách nào, việc sử dụng các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động để đánh giá và cải thiện hiệu suất ứng dụng là tùy thuộc vào các doanh nghiệp.
Bộ chỉ số người dùng hoạt động hàng ngày
Các chỉ số này đo lường chính xác số lượng người dùng hàng ngày trên ứng dụng dành cho thiết bị di động. Dựa trên các chỉ số ứng dụng được cung cấp, các doanh nghiệp sẽ có được thông tin có giá trị về việc liệu họ có đang thu hút và giữ sự chú ý của người dùng hay không. Các chỉ số này là một chỉ báo tốt về mức độ hoạt động của một ứng dụng vì nó theo dõi mức độ tương tác của người dùng. Nó cũng có thể cung cấp một số thông tin chi tiết về số lượng người dùng thấy ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn đủ hấp dẫn, giải trí hoặc giáo dục. Ứng dụng dành cho thiết bị di động có chỉ số DAU cao cho biết rằng người dùng thích ứng dụng đó và tiếp tục quay lại sử dụng. Các nhóm tiếp thị sau đó có thể nhân rộng thành công của lĩnh vực đánh giá đó trong các lĩnh vực khác của doanh nghiệp.
Ứng dụng bị lỗi
Số lần ứng dụng gặp sự cố cung cấp cho doanh nghiệp các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động có giá trị dựa trên hiệu suất thực tế của ứng dụng. Tuy nhiên, số liệu này cũng có thể giúp các doanh nghiệp nhanh chóng xác định và khắc phục các lỗi hoặc trục trặc trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ. Sử dụng chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động để xác định các vấn đề với ứng dụng, chẳng hạn như lỗi, độ trễ, trục trặc hoặc sự cố, có thể cải thiện hiệu suất của ứng dụng. Khi các doanh nghiệp sử dụng các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động này để làm lợi thế của họ, họ có thể dễ dàng và nhanh chóng phản hồi các vấn đề về người dùng hoặc kỹ thuật với ứng dụng của họ.
Bạn sẽ sử dụng chỉ số nào để xác định sự thành công của một tính năng ứng dụng mới?
Chỉ số tương tác là một công cụ tuyệt vời để đánh giá mức độ thành công của ứng dụng dành cho thiết bị di động giữa những người dùng ứng dụng.
Duy trì tốc độ
Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động này đo lường thời gian người dùng truy cập ứng dụng ít nhất một lần trong một khoảng thời gian cụ thể. Tỷ lệ giữ chân cao hơn cho thấy rằng một số lượng lớn người dùng đang tích cực tham gia và hài lòng với các tính năng của ứng dụng di động. Các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động này giúp các doanh nghiệp đánh giá mức độ thành công của các tính năng ứng dụng mới và tạo điều kiện cho các quảng cáo được nhắm mục tiêu đến người dùng.
Tỷ lệ phiên trung bình
Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động này đo lường chính xác thời gian trung bình mà người dùng dành để tương tác với ứng dụng dành cho thiết bị di động. Những người dùng hào hứng hoặc say mê về một tính năng mới của ứng dụng sẽ có tỷ lệ giữ chân người dùng cao hơn so với những người dùng khác.
Tỷ lệ dính
Số lượng người dùng quay lại ứng dụng di động là một chỉ báo tốt về tỷ lệ gắn bó của họ. Tỷ lệ dính càng cao thì tính năng ứng dụng mới có thể được hiểu là thành công hơn.
Số lượng cổ phiếu
Số lần người dùng chia sẻ một ứng dụng cũng là một chỉ số chính cho thấy người dùng hài lòng với một tính năng mới của ứng dụng. Những chỉ số này cung cấp một thước đo tích cực về sự thành công của một ứng dụng dành cho thiết bị di động. Khi người dùng hài lòng với một tính năng của ứng dụng, nhiều khả năng họ sẽ chia sẻ nó giữa các vòng kết nối xã hội của họ.
Thời lượng phiên
Chỉ số trên thiết bị di động này đo lượng thời gian mà người dùng dành cho mỗi lần truy cập vào ứng dụng của bạn. Thời lượng phiên càng dài càng tốt cho doanh nghiệp. Số liệu này chỉ ra rằng doanh nghiệp đã thu hút sự chú ý của người dùng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng thông tin chi tiết có được từ chỉ số di động này để điều chỉnh các chiến lược quảng cáo khác của họ và tối ưu hóa khả năng sử dụng của các tính năng ứng dụng để tăng thời lượng phiên của người dùng.
Độ trễ của ứng dụng
Điều này đề cập đến khoảng thời gian ứng dụng cần để trả lại kết quả tìm kiếm hoặc truy vấn từ API. Tốt nhất là giữ tỷ lệ độ trễ cho các ứng dụng di động càng thấp càng tốt. Từ lâu, người ta đã xác định rằng tỷ lệ trễ càng dài thì tỷ lệ churn hoặc thoát càng lớn.
Sự kết luận
Kết luận lại, chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động là công cụ tuyệt vời để theo dõi hiệu quả của ứng dụng dành cho thiết bị di động và mức độ hài lòng của người dùng. Khi được sử dụng một cách khôn ngoan, chúng là một phương tiện có giá trị để tạo ra thông tin chi tiết về doanh nghiệp bằng cách giúp chủ sở hữu đưa ra các quyết định chiến lược. Những quyết định này ảnh hưởng đến người dùng ứng dụng và cung cấp thông tin cho các chiến lược tiếp thị, định giá, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Thông tin chi tiết về tiếp thị được cung cấp bởi các chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể được sử dụng để tạo các báo cáo hữu ích. Các công ty có thể dẫn đầu đối thủ bằng cách sử dụng khôn ngoan các tính năng phân tích trong ứng dụng của họ. Họ cũng có thể sử dụng các chỉ số để kết nối tốt hơn với người dùng, giữ chân và thu hút khách hàng cũng như chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành doanh số bán hàng. Chỉ số ứng dụng dành cho thiết bị di động là một trong những công cụ tốt nhất mà người ta có thể sử dụng để đưa ra quyết định kinh doanh và công cụ tốt nhất để tạo ứng dụng di động là nền tảng không mã AppMaster. Với AppMaster, bạn có thể phát triển một ứng dụng di động gốc cho IOS và Android mà không cần nhóm phát triển hoặc viết dòng mã. Phát triển không mã là một giải pháp tuyệt vời khi bạn không sẵn sàng chờ đợi hàng tháng và trả số tiền khổng lồ để phát triển cổ điển.
