Bạn đang mong muốn tạo một nhà hàng hoặc tạo một ứng dụng nhà hàng? Nếu có, hướng dẫn này là dành cho bạn.
Tại sao bạn cần tạo ứng dụng nhà hàng?
Là một chủ nhà hàng, chìa khóa để tạo ra một trải nghiệm khó quên cho khách hàng tại nhà hàng là làm cho quá trình đặt món ăn trở nên dễ dàng và liền mạch nhất có thể đối với khách hàng. Kinh nghiệm này là những gì có thể tạo ra hoặc phá vỡ một doanh nghiệp; nếu khách hàng không hài lòng, bạn có thể chắc chắn rằng toàn bộ lĩnh vực truyền thông xã hội sẽ nghe thấy tất cả về điều đó!
Vậy, những chủ doanh nghiệp dám làm có thể làm gì để tăng lượng khách quen của họ, ngoài các chương trình khách hàng thân thiết thường xuyên được cung cấp bởi nhiều doanh nhân, để tạo ra trải nghiệm đặt hàng tại nhà hàng dễ chịu cho khách hàng? Sau khi nhờ đội ngũ quản lý của họ xem xét quy trình kinh doanh, nhiều chủ sở hữu thường quyết định rằng ngoài việc để khách hàng đặt hàng từ trang web nhà hàng của họ, cần có một công cụ hữu ích khác. Thông thường, câu trả lời đúng là tạo các ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động sẽ cung cấp cho khách hàng một lựa chọn khác để đặt món ăn một cách liền mạch và lấy khách hàng làm trung tâm.
Tạo ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động mang lại lợi ích cho cả khách hàng và chủ nhà hàng. Ngoài việc tạo ra trải nghiệm đặt món ăn mượt mà hơn, nó còn giảm thời gian chờ đợi và khả năng xảy ra lỗi của đơn đặt hàng.
Ứng dụng Nhà hàng hoạt động như thế nào?
Đối với chủ doanh nghiệp, nó làm tăng nhận thức về thương hiệu và có thể tạo ra sự trung thành của nhà hàng thông qua các chương trình khách hàng thân thiết trong ứng dụng. Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép hiểu rõ hơn về sở thích của khách hàng, giúp việc quảng bá các chương trình khách hàng thân thiết trong ứng dụng dễ dàng hơn nhiều và giảm bớt căng thẳng cho nhân viên phục vụ của bạn. Và do đó, làm tăng lợi nhuận.
Việc tạo ứng dụng di động dành cho nhà hàng yêu cầu dịch vụ của các chuyên gia trong lĩnh vực phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nó có thể liên quan đến phát triển phần mềm tùy chỉnh, tùy thuộc vào chức năng và các tính năng có thể cần thiết. Tuy nhiên, đầu tư vào một ứng dụng di động dành cho nhà hàng được thiết kế tốt là điều đáng giá. So sánh giữa các năm cho thấy hàng năm, việc sử dụng các ứng dụng nhà hàng đã tăng lên đáng kể và đang nhanh chóng trở thành công cụ được khách hàng lựa chọn để đặt đồ ăn!
Các bước chính để tạo ứng dụng nhà hàng
Nghiên cứu thị trường
Hiểu thị trường mục tiêu của bạn là bước đầu tiên để phát triển ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động hiệu quả. Trước tiên, cần phải tìm hiểu những tình huống nào tạo ra các vấn đề về nhà hàng cho chủ doanh nghiệp và khách hàng của họ. Dựa trên dữ liệu từ nghiên cứu này, bạn sẽ có thể ở vị trí tốt hơn để lựa chọn giải pháp phát triển phần mềm tốt nhất cho doanh nghiệp của mình! để giải quyết vấn đề này theo cách sẽ giúp quá trình đặt hàng từ nhà hàng của bạn dễ dàng hơn!
Xem xét chiến lược của bạn
Để tạo ra một ứng dụng dành cho thiết bị di động hiệu quả, cần xem xét các mục tiêu và mục tiêu kinh doanh tổng thể. Doanh nghiệp của bạn hy vọng đạt được điều gì? Điều này làm cho việc phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động của nhà hàng hỗ trợ như thế nào đối với những mục tiêu này? Việc thực hiện đánh giá của nhóm quản lý về tầm nhìn của công ty và các chỉ số hiệu suất chính sẽ hỗ trợ quá trình phát triển ứng dụng theo cách phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
Chọn Nhóm Phát triển Phần mềm Tốt nhất
Bây giờ bạn đã xác định được các mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp và cách phát triển ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động sẽ phù hợp với các mục tiêu kinh doanh này, một phần quan trọng của việc cải thiện quy trình đặt hàng nhà hàng là chọn nhóm phát triển phần mềm tốt nhất để hoàn thành công việc !
Một nhóm quản lý dự án hiệu quả có kỹ năng phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động và quy trình phát triển ứng dụng, chẳng hạn như bộ dịch vụ được sử dụng trong ứng dụng khái niệm MLSDev, là một khởi đầu tuyệt vời để doanh nghiệp của bạn trở nên đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Điều này có nghĩa là tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận trong thời gian dài, vì nhiều khách hàng bị ấn tượng bởi sự dễ dàng của quy trình đặt hàng đã lan truyền thông tin trên phương tiện truyền thông xã hội và các nền tảng khác!
Tạo khái niệm ứng dụng và các tính năng chức năng
Khi bạn quyết định tạo ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động, một trong những tính năng chính cần xem xét là chức năng hoặc thiết kế dự kiến của ứng dụng như một phần của quá trình phát triển ứng dụng. Ví dụ: khi trang web nhà hàng quá tải với các đơn đặt hàng mới, ứng dụng dành cho thiết bị di động có được thiết kế để giảm tải trang web chính và đưa khách hàng đến ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động không? Ứng dụng dành cho thiết bị di động có được thiết kế để cắt giảm thời gian chờ đợi để đặt đồ ăn không?
Ứng dụng dành cho thiết bị di động được thiết kế tốt, được phát triển bởi nhóm phát triển phần mềm có năng lực, chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm tùy chỉnh, có thể mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn nếu chức năng của ứng dụng dành cho thiết bị di động mang lại kết quả mong muốn mà khách hàng mong muốn khi đặt đồ ăn từ nhà hàng của bạn.
Thiết kế một ứng dụng thân thiện với người dùng liền mạch
Trong quá trình thiết kế, điều quan trọng đối với nhóm quản lý dự án cho ứng dụng dành cho thiết bị di động là phải thể hiện sự cân nhắc kỹ lưỡng đối với người dùng cuối đối với các tính năng của phần mềm trong suốt quá trình phát triển ứng dụng. Trải nghiệm người dùng nên được ưu tiên cao nhất và đặc biệt quan trọng trong trường hợp chủ doanh nghiệp quyết định tạo giải pháp phần mềm tùy chỉnh để giải quyết các nhu cầu riêng của khách hàng của họ. Với ý nghĩ này, các nhóm phát triển phần mềm nên xem xét:
- Điều hướng thân thiện với người dùng: Trải nghiệm duyệt ứng dụng đối với người dùng bình thường dễ dàng hoặc trực quan như thế nào trong việc hoàn tất quy trình đặt hàng tại nhà hàng?
- Tạo Logo và Thương hiệu Nhà hàng: Logo của doanh nghiệp có được hiển thị nổi bật trên toàn bộ ứng dụng dành cho thiết bị di động không?
- Hấp dẫn trực quan: Màu sắc ứng dụng nhà hàng có mạch lạc, hấp dẫn và làm hài lòng người dùng về mặt thẩm mỹ không?
- Khả năng giao diện: Giao diện ứng dụng dành cho thiết bị di động với các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau tốt như thế nào?
- Phản hồi: Các tính năng của ứng dụng nhà hàng này có cho phép chủ doanh nghiệp thu thập dữ liệu liên quan và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để có thể hỗ trợ cải thiện hoạt động kinh doanh không?
- Cập nhật & Khắc phục sự cố Các vấn đề phát triển: Trong quá trình phát triển để tạo ứng dụng tạo nhà hàng, việc nâng cấp, cập nhật và sửa lỗi phần mềm ở mặt sau có thể được áp dụng dễ dàng như thế nào?
Thử nghiệm
Một công ty phát triển có năng lực sẽ sử dụng dịch vụ của người kiểm tra Ứng dụng di động để kiểm tra các tính năng của ứng dụng di động nhà hàng mới được phát triển. Trong khía cạnh quan trọng này của quá trình phát triển ứng dụng, người thử nghiệm sẽ được sử dụng để mô phỏng trải nghiệm thực tế của người dùng cuối khi đặt món ăn thông qua ứng dụng nhà hàng.
Công việc của họ sẽ là xác định bất kỳ vấn đề nào được phát hiện trong việc sử dụng ứng dụng này và cũng kiểm tra trải nghiệm người dùng liền mạch như thế nào, cung cấp phản hồi quan trọng cho nhóm phát triển phần mềm. Phản hồi này hỗ trợ công ty phát triển khắc phục sự cố và sửa chữa mọi vấn đề còn tồn tại với ứng dụng nhà hàng trước khi ra mắt công chúng.
Sẵn sàng, Thiết lập, Khởi chạy
Sau khi bỏ ra rất nhiều nghiên cứu, suy nghĩ và nỗ lực để phát triển phần mềm ứng dụng nhà hàng dành cho thiết bị di động để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đã đến lúc tạo ra bản ra mắt chính thức của ứng dụng nhà hàng dành cho thiết bị di động. Điều này chắc chắn sẽ lấy đi một phần lớn ngân sách tiếp thị và có thể là một quá trình khá tốn kém.
Tuy nhiên, kết quả của quá trình phát triển kỹ lưỡng này và mục đích của việc khởi chạy ứng dụng dành cho thiết bị di động; sẽ là tăng nhận thức của khách hàng về thương hiệu nhà hàng của bạn! Dự đoán rằng sự gia tăng nhận thức này sẽ chuyển đổi thành doanh số bán hàng nhiều hơn và chương trình khách hàng trung thành mạnh mẽ hơn, vì khách hàng quen cảm thấy được thương hiệu của bạn phục vụ nhiều hơn.
Phản hồi đám đông
Khi ứng dụng dành cho thiết bị di động đã được khởi chạy, điều quan trọng là phải đo lường cách mọi người phản ứng với nó và phân tích xem họ có thấy nó đáng yêu và dễ sử dụng hay không. Mục đích là để trả lời câu hỏi liệu việc tạo ứng dụng nhà hàng di động này cho doanh nghiệp của bạn có tạo ra thêm lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu của bạn và tăng cơ sở khách hàng của bạn và do đó, doanh số bán hàng của bạn hay không. Dữ liệu này sẽ cung cấp cho bạn; cái nhìn sâu sắc cần thiết của chủ doanh nghiệp và giúp bạn biết rõ hơn (dựa trên phản hồi của người dùng cuối) về việc liệu sự phát triển của ứng dụng dành cho thiết bị di động này cuối cùng có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay không.
Theo dõi kết quả và tối ưu hóa
Hỗ trợ người dùng ứng dụng dành cho thiết bị di động hiệu quả là chìa khóa để duy trì chức năng của các tính năng của ứng dụng nhà hàng sao cho nó ở mức tối ưu nhất khi được khách hàng sử dụng. Nó cũng đòi hỏi nhóm hỗ trợ người dùng phát triển phần mềm có năng lực như thế nào trong việc khắc phục sự cố, giải quyết các vấn đề như trục trặc hoặc lỗi của ứng dụng dành cho thiết bị di động, đồng thời nâng cấp các tính năng của nó để giữ cho ứng dụng nhà hàng luôn cập nhật nhất có thể. Khả năng tương thích với các hệ điều hành khác nhau cũng rất quan trọng, đặc biệt là với công nghệ thay đổi liên tục. Các chủ doanh nghiệp nhạy bén nhận thức được những vấn đề công nghệ năng động này và nhiều người chọn thuê ngoài việc phát triển và bảo trì ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ cho một nhóm quản lý dự án phát triển phần mềm bên ngoài.
Ngân sách, Ngân sách, Ngân sách
Chi phí để tạo ứng dụng nhà hàng là bao nhiêu? Để tạo, phát triển và duy trì một ứng dụng dành cho thiết bị di động, đặc biệt là trong danh mục nhà hàng, có thể là một quá trình tốn kém mà bạn cần dành ra một ngân sách hợp lý để có được một ứng dụng được thiết kế tốt và thân thiện với người dùng. Do đó, nó đòi hỏi sự lập kế hoạch cẩn thận từ phía một doanh nhân sắc sảo để thu được lợi nhuận cao nhất từ khoản đầu tư của mình từ việc phát triển phần mềm này.
Giá khởi điểm chung để có được một ứng dụng nhà hàng dành cho thiết bị di động chức năng có thể dao động từ 65.000 đô la trở lên, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của các tính năng mà bạn có thể muốn thêm vào thiết kế. Ngoài ra, trong quá trình phát triển phần mềm, bạn sẽ cần xem xét các yếu tố như ứng dụng có thể được tạo tốt hay liền mạch như thế nào để giao diện với nhiều loại hệ điều hành (ví dụ: Android hoặc IOS), ngoài các khía cạnh khác của thiết kế chẳng hạn như hoạt ảnh và các tính năng ưa thích mà bạn có thể chọn đưa vào, cho các mục đích tùy chỉnh.
Điều hợp lý là mong đợi rằng càng nhiều 'chuông và còi hoặc các tính năng ưa thích được thêm vào, thì nó sẽ càng đắt hơn. Các yếu tố bổ sung cũng có thể bao gồm hình đại diện có thể tùy chỉnh, hệ thống Chabot tự động, lịch trình ETA thời gian thực, hệ thống theo dõi phân phối và thậm chí cả các yếu tố hình ảnh được cá nhân hóa và âm thanh thông báo.
Nhóm phát triển chương trình phần mềm trung bình để tạo ứng dụng dành cho thiết bị di động nhà hàng sẽ bao gồm các chuyên gia trong lĩnh vực Thiết kế giao diện người dùng, Thiết kế trải nghiệm người dùng và Lập trình viên di động và phụ trợ. Ngoài ra là các chi phí liên quan đến việc nhận các chứng chỉ SSL cần thiết để thanh toán an toàn và bảo mật, mua tên miền và lưu trữ web trực tuyến.
Tự thiết kế ứng dụng dành cho thiết bị di động
Do chi phí đáng kể có thể liên quan đến việc tạo các ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động, một số người có thể cố gắng tạo các ứng dụng này miễn phí bằng cách sử dụng các tài nguyên từ internet. Tuy nhiên, nó không dễ dàng như một số chuyên gia phát triển ứng dụng phần mềm có thể làm cho nó xuất hiện và có thể mất rất nhiều thời gian, nghiên cứu và thậm chí là đau đầu để bắt đầu nếu bạn không được đào tạo về phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động, đặc biệt là trong lĩnh vực nhà hàng!
Rất may, có một số tài nguyên web và ứng dụng xây dựng nhà hàng hiện có có thể giúp quá trình phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động dễ dàng hơn đáng kể. Có thể có các mẫu đặt trước cho phép bạn nhập tên ứng dụng nhà hàng của mình và tùy chỉnh màu sắc, bố cục và các tính năng chức năng ứng dụng theo ý muốn.
Công cụ phát triển
Nhiều công cụ có phiên bản miễn phí có thể được nâng cấp lên phiên bản trả phí để truy cập nhiều tính năng tạo ứng dụng dành cho thiết bị di động hơn. Một số có thể cố gắng sử dụng các công cụ miễn phí tốt nhất có thể để tạo một ứng dụng di động đơn giản, với một số thành công. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mặc dù các phiên bản miễn phí có ít tùy chọn hơn đáng kể so với các phiên bản trả phí, nhưng chúng vẫn hữu ích.
Các tài nguyên đó bao gồm các nhà xây dựng ứng dụng nhà hàng như:
AppMaster - có thể giúp các chủ nhà hàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua việc tạo ra các dịch vụ ứng dụng dành cho thiết bị di động. Ngoài ra còn có tùy chọn lên lịch tư vấn để nhóm phát triển phần mềm chuyên gia của họ có thể hỗ trợ bạn tạo giải pháp ứng dụng dành cho thiết bị di động phù hợp nhất với nhu cầu và túi tiền của bạn. Ngoài ra, họ tự hào có công cụ tạo phiếu giảm giá giao diện thanh toán an toàn và hệ thống quản lý đơn đặt hàng trực tiếp.
Mở rộng quy mô kinh doanh nhà hàng của bạn và mang thịt xông khói về nhà!
Để kết luận, bất kỳ tùy chọn nào bạn chọn trong việc quản lý việc tạo ứng dụng nhà hàng của mình, đều có một tùy chọn có sẵn để đáp ứng nhu cầu, sở thích và ngân sách của ứng dụng nhà hàng dành cho thiết bị di động của bạn. Cho dù bạn chọn sử dụng các công cụ tạo ứng dụng hay sử dụng một nhóm các nhà phát triển phần mềm từ những nhà cung cấp dịch vụ này và các nhà cung cấp dịch vụ khác, thì rõ ràng rằng nó sẽ rất đáng để đầu tư.
Một ứng dụng nhà hàng trên thiết bị di động được thiết kế tốt sẽ giúp mở rộng quy mô kinh doanh của bạn, cho phép bạn phục vụ nhiều khách hàng hơn và do đó tăng lợi nhuận của bạn. Khách hàng của bạn sẽ rất vui và đây là một tin tuyệt vời cho lợi nhuận của bạn, khi bạn mang về nhà thịt xông khói và sau đó là một ít!
