TikTok ทดสอบ 'Tako' แชทบอท AI ในแอปตัวใหม่สำหรับการค้นหาเนื้อหาที่ได้รับการปรับปรุง

TikTok ได้เริ่มการทดสอบแชทบ็อต AI ในแอปตัวใหม่ชื่อ 'Tako' คุณลักษณะขั้นสูงนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการค้นพบเนื้อหาและประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม แชทบอทได้เข้าสู่ช่วงการทดสอบที่จำกัด และขณะนี้มีให้บริการในบางตลาดเท่านั้น

Tako ปรากฏที่ด้านขวามือของอินเทอร์เฟซ TikTok เหนือโปรไฟล์ของผู้ใช้ และสามารถโต้ตอบเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิดีโอหรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ที่จะรับชมได้ ด้วยการใช้ข้อความค้นหาภาษาธรรมชาติ แชทบอทกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของแอป

พัฒนาขึ้นโดยความร่วมมือกับผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามที่ไม่เปิดเผย TikTok ได้ปรับแต่ง Tako เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะแพลตฟอร์ม ในขั้นตอนปัจจุบัน แชทบอทไม่มีเทคโนโลยี AI ภายในองค์กรจาก TikTok หรือบริษัทแม่อย่าง ByteDance แชทบอท AI ถูกระบุว่าเป็นการทดลองและมาพร้อมกับข้อจำกัดความรับผิดชอบพื้นฐานที่การตอบสนองอาจไม่ถูกต้อง 100%

TikTok เน้นว่าไม่ควรใช้ Tako เพื่อขอคำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงิน นอกจากนี้ยังรับประกันความปลอดภัยของผู้เยาว์โดยไม่รวมการเข้าถึงของแชทบอทจากบัญชีของพวกเขา ผู้ใช้มีตัวเลือกในการลบประวัติการแชทกับ Tako เพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลระยะยาวหรือด้านความเป็นส่วนตัวของแชทบอท AI ยังคงไม่ชัดเจนในขั้นตอนนี้

นอกเหนือจากการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้แล้ว Tako ยังมีศักยภาพที่จะกลายเป็นวิธีการใหม่สำหรับผู้ใช้ในการค้นหาเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม วิสัยทัศน์ของ TikTok สำหรับแชทบอทขยายไปสู่การเป็นทางเลือกแทนช่องค้นหาแบบเดิม ความเคลื่อนไหวนี้อาจคุกคามประสบการณ์การค้นหาของ Google เนื่องจากผู้ใช้ Gen Z มักจะชอบ TikTok และ Instagram มากกว่า Google สำหรับหัวข้อที่สนใจ Google มีแผนที่จะเปิดตัวประสบการณ์การค้นหาแบบสนทนาเร็วๆ นี้ แต่แชทบ็อต AI ในแอปอย่าง Tako อาจกระตุ้นให้ผู้ชมอายุน้อยเลิกใช้ Google เลย

ในขณะที่อุตสาหกรรม no-code ยังคงได้รับแรงผลักดันอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มเช่น AppMaster ได้สร้างเส้นทางด้วยการสร้างอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ประสบการณ์ที่ราบรื่น และทำให้สามารถพัฒนาแอปพลิเคชันได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือสร้างแอปแบบไม่ใช้โค้ด ของ AppMaster ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้กับผู้ใช้และมอบโซลูชันอันทรงพลังที่ขจัดความต้องการความรู้ด้านเทคนิคที่กว้างขวาง ช่วยให้ธุรกิจจำนวนมากขึ้นสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ได้