Tray.io ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติ low-code และการผสานรวมที่มีชื่อเสียง ได้เปิดตัว Merlin AI ซึ่งเป็นส่วนประกอบการทำงานอัตโนมัติด้วยภาษาธรรมชาติที่ก้าวล้ำ ฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้บุคคลและนักพัฒนาสามารถสร้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลด้านไอทีหรือวิศวกรรม ส่งผลให้เวลาในการผสานรวมลดลงจากสัปดาห์หรือเดือนเหลือเพียงไม่กี่นาที
Merlin AI บรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการผสานรวมอย่างไร้รอยต่อกับตัวเชื่อมต่อ เวิร์กโฟลว์ และเทคโนโลยี API ของ Tray.io ตลอดจนฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มอื่นๆ โดยจะแปลอินพุตภาษาธรรมชาติโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อความแจ้งหรือคำขอภาษาอังกฤษธรรมดา ให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือโซลูชันระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมซึ่งรวมเอาระบบอัตโนมัติที่ปรับเปลี่ยนได้ ตรรกะทางธุรกิจขั้นสูง และความสามารถด้านการสร้าง AI ในตัว
ในแถลงการณ์ถึง VentureBeat Rich Waldron ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Tray.io อธิบายว่า Merlin AI ใช้โมเดล OpenAI และทุกคนสามารถใช้เพื่อพัฒนาเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินงานประจำวันหรือรับข้อมูลสำหรับธุรกิจเฉพาะ แบบสอบถาม ซึ่งช่วยลดช่วงการเรียนรู้ที่มักเกี่ยวข้องกับการสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
การผสมผสานที่ไม่เหมือนใครของความสามารถ generative AI บนแพลตฟอร์ม Tray.io ควบคู่ไปกับการแปลงข้อมูล กลไกการตรวจสอบสิทธิ์ และการสนับสนุนตรรกะทางธุรกิจที่ซับซ้อน ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างการผสานรวมแบบองค์รวมโดยอาศัยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) นอกจากนี้ Merlin AI ยังสามารถทำงานที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติ รวมถึงการรวมหรือถ่ายโอนข้อมูลข้ามระบบ การประกอบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และการแก้ปัญหา
Alistair Russell ผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของ Tray.io กล่าวกับ VentureBeat ว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาเป็นโซลูชัน iPaaS (integration-platform-as-a-service) ตัวแรกที่นำเสนอความสามารถในการสร้าง AI ที่ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ เขาเน้นย้ำว่าความสามารถในการปฏิบัติงานของแพลตฟอร์มนั้นมีอยู่ในตัวเอง หมายความว่า Merlin จะดึงข้อมูลที่จำเป็นจาก LLMs ตามความจำเป็นเท่านั้นในระหว่างการสร้างการรวมระบบ ดังนั้น ข้อมูลลูกค้ายังคงปลอดภัยและไม่ถูกเปิดเผยหรือส่งไปยัง LLM
บริษัทระบุว่า Merlin AI ใช้โมเดล GPT ร่วมกัน ได้แก่ GPT-3.5, GPT-4, Whisper และอื่นๆ เพื่อจัดการด้านต่างๆ ของกระบวนการอัตโนมัติของภาษาธรรมชาติ Russell เสริมว่าแต่ละรุ่นมีระดับการปรับละเอียด ความสามารถ และความเร็วที่แตกต่างกัน ซึ่ง Merlin เลือกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
โซลูชันระบบอัตโนมัติ Low-code เช่น Merlin AI ที่ Tray.io เปิดตัว และแพลตฟอร์ม no-code อย่าง AppMaster.io กำลังปฏิวัติอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เครื่องมือเหล่านี้ช่วยเร่งกระบวนการพัฒนา ลดหนี้ทางเทคนิค และทำให้การพัฒนาแอปพลิเคชันเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ในวงกว้าง
