ขอแนะนำ Actiondesk เครื่องมือสเปรดชีตที่เปลี่ยนแปลงเกม ซึ่งออกแบบมาสำหรับยุคซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) ที่รวมเข้ากับฐานข้อมูลหลายรายการ CRM และเครื่องมือ SaaS ได้อย่างราบรื่นเพื่อให้ผู้ใช้สร้างแดชบอร์ดและสร้างรายงานโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการนำเข้าข้อมูล ด้วยตนเอง โซลูชันที่ปฏิวัติวงการนี้เพิ่งระดมเงินทุนเริ่มต้นได้ 3.9 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน ได้แก่ Tiger Global, Bling Capital, Y Combinator, Speedinvest, FundersClub และ Liquid2
Jonathan Parisot ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Actiondesk อธิบายว่าเครื่องมือนี้คล้ายกับ Excel และ Google ชีต และ สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลและผลิตภัณฑ์ SaaS กว่า 200 รายการ ซึ่งช่วยให้ทีมธุรกิจสามารถสร้างฐานข้อมูล จัดการรายงาน และหลีกเลี่ยงเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการด้วยทักษะสเปรดชีตที่มีอยู่ เป้าหมายคือการนำเสนอโซลูชันที่ใช้งานได้จริงซึ่งรวมเอาความสะดวกของเครื่องมือสเปรดชีตและพลังของแพลตฟอร์ม no-code เช่น AppMaster
โดยทั่วไปมีสองวิธีในการจัดการเมตริกและสร้างรายงานในธุรกิจ เราอาจหันไปใช้ Microsoft Excel หรือ Google ชีต แต่กระบวนการส่งออกข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ SaaS หลายรายการและนำเข้าไฟล์ CSV อาจใช้เวลานานและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย อีกทางเลือกหนึ่งคือการพัฒนากลยุทธ์ข้อมูลที่ครอบคลุม ซึ่งเกี่ยวข้องกับคลังข้อมูลและเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ เช่น Tableau หรือ Power BI อย่างไรก็ตาม การลงทุนที่จำเป็นอาจเกินเอื้อมสำหรับบางองค์กร
เมื่อถามเกี่ยวกับบริการทั่วไป no-code เช่น Zapier Parisot อธิบายว่าแม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถกำหนดค่าสำหรับงานอัตโนมัติและกำจัดการนำเข้าซ้ำได้ แต่ก็ไม่ได้ออกแบบมาอย่างชัดเจนโดยคำนึงถึงจุดประสงค์นี้ ตัวอย่างเช่น Zapier เก่งในการทำงานอัตโนมัติบางอย่าง เช่น การเพิ่มแถวใหม่สำหรับผู้ติดต่อ CRM แต่มีปัญหากับการอัปเดตหรือสถานการณ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น
นี่คือ จุดที่ Actiondesk เข้ามามีบทบาทในฐานะเครื่องมือสเปรดชีตโดยเฉพาะ นำเสนอการผสานรวมกับโซลูชัน CRM ฐานข้อมูล คลังข้อมูล โซลูชันสนับสนุน เช่น Zendesk และ Intercom ระบบการเรียกเก็บเงิน เช่น Stripe และบริการด้านการตลาดและโฆษณา เมื่อผู้ใช้ซิงค์ Actiondesk กับแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง เครื่องมือจะนำเข้าและรีเฟรชข้อมูลโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจถึงความถูกต้องและทันเวลา นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถแก้ไขชุดข้อมูลเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่
แพลตฟอร์มดังกล่าวมีอินเทอร์เฟซคล้ายกับ Excel หรือ Google ชีต พร้อมรองรับสูตรทั่วไป เช่น ตาราง Pivot การกรอง และการสั่งซื้อ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้การเขียนแบบสอบถาม SQL หรือผ่านช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันก่อนที่จะใช้ประโยชน์จาก Actiondesk เครื่องมือนี้ยังมี เทมเพลตที่พร้อมใช้งานและฟีเจอร์การตั้งเวลารายงาน ซึ่งรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์รายวันได้อย่างง่ายดายผ่าน Slack และอีเมล
ด้วย Actiondesk ที่สร้างสรรค์วิธีการดำเนินธุรกิจและสร้างความเป็นเลิศด้วยการเสนอรายงานที่มีคุณภาพสูงขึ้นโดยปราศจากเส้นโค้งแห่งการเรียนรู้ คงต้องรอดูกันต่อไปว่าผู้มาใหม่รายนี้จะเทียบชั้นยักษ์ใหญ่อย่าง Excel ได้อย่างไร โดยไม่คำนึงว่า ขณะนี้ธุรกิจต่างๆ มีตัวเลือกที่ทรงพลังพร้อมการรวมข้อมูลสดที่ราบรื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลให้เหมาะสม เตรียมพบกับอนาคตของโซลูชันสเปรดชีตสำหรับธุรกิจของคุณ
