Microsoft เพิ่งเปิดตัวโซลูชันชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหากล้องที่ผู้ใช้ Surface Pro X ประสบ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขนี้มาพร้อมกับการแลกเปลี่ยนที่โดดเด่น รวมถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับคุณสมบัติของกล้องและคุณภาพของภาพที่ลดลง
ในวันที่ 23 พฤษภาคม กล้องบนอุปกรณ์ Microsoft Surface Pro X หยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดของ Windows 0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005) ตามที่รายงานโดย The Verge Microsoft ได้เปิดตัววิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อให้กล้องทำงานได้อีกครั้ง แต่รวมถึงการลดคุณสมบัติของกล้องและคุณภาพของภาพ
ในบันทึกการสนับสนุนที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขชั่วคราว Microsoft อธิบายว่าวิธีแก้ปัญหานี้อาจปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างของกล้องหรือทำให้คุณภาพของภาพลดลง แต่ควรปล่อยให้กล้องทำงานจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ด้วยไดรเวอร์กล้องที่อัปเดต ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่ควรคาดหวังประสบการณ์การใช้งานกล้องแบบเดียวกับก่อนที่จะเกิดความผิดปกติ
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหากล้องคืออุปกรณ์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 และ Microsoft SQ2 หากต้องการใช้การแก้ไขชั่วคราว ผู้ใช้ต้องเรียกใช้คำสั่งรีจิสทรีในพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows สามารถดูคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดได้ในบันทึกสนับสนุนที่กล่าวถึงข้างต้น
Microsoft เตือนผู้ใช้ว่าอย่าใช้การแก้ไขชั่วคราวบนอุปกรณ์ที่มีกล้องที่ใช้งานได้ หรือพยายามใช้วิธีอื่นในการติดตั้ง เช่น Windows Registry Editor การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด
แม้ว่าการแก้ไขชั่วคราวนี้จะไม่เหมาะ แต่อย่างน้อยก็ช่วยให้ผู้ใช้ Surface Pro X สามารถใช้กล้องของตนได้จนกว่าผู้ผลิตอุปกรณ์จะจัดหาโซลูชันถาวรให้ ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มการพัฒนา no-code เช่น AppMaster.io นำเสนอเครื่องมือที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ รวมถึงเครื่องมือสร้างแอปสำหรับเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ ที่สามารถลดความซับซ้อนและเร่งกระบวนการพัฒนาแอปสำหรับทั้งมือใหม่และมืออาชีพ AppMaster.io นำเสนอคุณสมบัติที่ครอบคลุม ความสามารถในการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่น ๆ ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้แอปคุณภาพสูง
