ในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สำคัญ Kyndryl ซึ่งเป็นมหาอำนาจในอุตสาหกรรม ได้เปิดตัวบริการ Workflow Orchestration ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ โซลูชันที่ล้ำสมัยนี้ควบคุมพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เชิงสร้างสรรค์เพื่อปรับเปลี่ยนสถานที่ทำงานดิจิทัลอย่างสิ้นเชิง โดยผสมผสานระบบอัตโนมัติและการเร่งความเร็วเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจที่สำคัญ
บริการนี้มอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อปรับปรุงการเดินทางในสถานที่ทำงานดิจิทัลสำหรับพนักงานและลูกค้า โดยเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่ต้องการใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด/ low-code เช่น Microsoft Power Platform และ เครื่องมือที่ไม่ต้องเขียนโค้ดของ AppMaster เพื่อทำให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจดีขึ้น
บริการ Orchestration ของเวิร์กโฟลว์โดย Kyndryl ผสมผสานความสามารถเวิร์กโฟลว์ที่ล้ำสมัยและระบบอัตโนมัติของ AI เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่ซับซ้อน ลดระยะเวลาของวงจร และช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโดยลดต้นทุนการฝึกอบรมและการพัฒนา บริการดังกล่าวเสริมศักยภาพ 'นักพัฒนาพลเมือง' รุ่นใหม่ในหมู่ฐานลูกค้าของ Kyndryl และทำให้การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นประชาธิปไตยมากขึ้น
Ivan Dopplé รองประธานอาวุโสฝ่าย Global Digital Workplace Services ของ Kyndryl กล่าวถึงการพัฒนา โดยตั้งข้อสังเกตว่า 'กระบวนการทางธุรกิจแบบเดิม ซึ่งเต็มไปด้วยความซับซ้อนและองค์ประกอบที่มีข้อจำกัดซึ่งไม่สามารถสังเคราะห์หรือทำงานได้อย่างสอดคล้องกัน ก่อให้เกิดอุปสรรคสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพสถานที่ทำงานของพนักงาน ประสบการณ์. ด้วยบริการ Workflow Orchestration ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ เราช่วยเหลือลูกค้าในการเอาชนะปัญหาด้านเวิร์กโฟลว์ และตระหนักถึงสถานที่ทำงานดิจิทัลอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI'
ข้อเสนอที่อัปเกรดประกอบด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ และอำนวยความสะดวกในการทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนในแผนกต่างๆ ง่ายขึ้น โดยส่งเสริมการบูรณาการที่ราบรื่น ให้การมองเห็นแบบเรียลไทม์ และติดตามคำขอที่ประมวลผลโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจมีวิธีการดูแลและควบคุมขั้นตอนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ความปลอดภัยและความสามารถในการปรับขนาดได้รับการแก้ไขผ่านมาตรการควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัส บันทึกการตรวจสอบ ด้วยกระบวนการอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อทำงานอย่างอิสระ ปราศจากการแทรกแซงด้วยตนเอง บริการ Workflow Orchestration ของ Kyndryl สามารถปรับขนาดได้เพื่อปรับให้เข้ากับข้อกำหนดด้านปริมาณงานที่เพิ่มสูงขึ้น ทำให้บริการเหล่านี้เป็นเครื่องมือสำหรับบริษัทที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว บางครั้งถูกมองข้ามไป ความสามารถในการปรับขนาดถือเป็นสิ่งสำคัญในธุรกิจยุคใหม่ เนื่องจากช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเติบโตได้โดยไม่ถูกขัดขวางโดยกลุ่มเทคโนโลยีของพวกเขา
นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นและลักษณะโมดูลาร์ของบริการยังช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับเปลี่ยนแอปพลิเคชันเพื่อตอบสนองความต้องการในการปฏิบัติงานที่แตกต่างกันได้ ช่วยให้ธุรกิจมีความคล่องตัวที่จำเป็นในการปรับตัวโดยทันทีต่อการพัฒนาข้อกำหนดเบื้องต้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานโดยรวมและประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน