การแก้ปัญหาหนี้ทางเทคนิค: อุปสรรคต่อความทันสมัยและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

หลังจากเที่ยวบินกว่า 16,700 เที่ยวบินถูกยกเลิกเนื่องจากพายุฤดูหนาว สายการบิน Southwest Airlines ได้ให้ความสนใจกับปัญหาของซอฟต์แวร์การจัดตารางลูกเรือที่ล้าสมัย โดยเผยให้เห็นถึงผลกระทบที่ร้ายแรงของหนี้ทางเทคนิคต่อความพยายามในการปรับปรุงให้ทันสมัย

ในบทความแสดงความคิดเห็นของ New York Times เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม Zeynep Tufekci ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย อธิบายว่าหนี้ทางเทคนิคเป็นช่องว่างระหว่างซอฟต์แวร์ที่จำเป็นกับสิ่งที่เป็นจริง ปัญหานี้มักเกิดจากโค้ดเก่าและซอฟต์แวร์ใหม่ที่เขียนอย่างเร่งรีบโดยไม่สนใจคุณภาพเพียงพอ ท้ายที่สุดแล้ว หนี้ทางเทคนิคเป็นอุปสรรคต่อประสิทธิภาพ นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหลายองค์กร

หนี้สินด้านเทคนิคเป็นจุดอ่อนที่สำคัญ โดยอยู่ในอันดับที่สามขององค์กรขนาดใหญ่ที่พยายามดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ดังที่ระบุไว้ในการสำรวจใน หัวข้อ เส้นทางสู่การแปลงทางดิจิทัล: ที่ซึ่งผู้นำด้านไอทียืนหยัดในปี 2566 ซึ่ง ดำเนินการโดย Insight Enterprises ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านไอทีและโซลูชัน . ระบบจำนวนมากที่มีภาระหนี้ทางเทคนิคยังคงมีบทบาทสำคัญ ทำให้ปัญหาแย่ลงไปอีก

จากการสำรวจ ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 40% ระบุว่าหนี้ทางเทคนิคเป็นหนึ่งในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีอันดับต้น ๆ และอุปสรรคในการดำเนินงานต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ส่วนใหญ่ถูกจำกัดด้วยงบประมาณ (42%) และทักษะและความรู้ด้านเทคนิค (45%) ตัวอย่างเช่น Southwest Airlines ประสบปัญหาขาดทุนระหว่าง 725 ล้านดอลลาร์ถึง 825 ล้านดอลลาร์เนื่องจากหนี้สินทางเทคนิค ตามที่ระบุไว้ในเอกสารกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ที่ยื่นเมื่อวันที่ 6 มกราคม

เพื่อจัดการกับหนี้ทางเทคนิค บริษัทต่างๆ ต้องปรับใช้กลยุทธ์ระยะยาวโดยเน้นที่ทั้งการรักษาความปลอดภัยของเทคโนโลยีเก่าและการปรับปรุงให้ดีขึ้น ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีการหนึ่งที่พบว่ามีประโยชน์ในกระบวนการนี้ มันสามารถช่วยเหลือธุรกิจในการเอาชนะทรัพยากรที่จำกัดและปรับปรุงคุณภาพของรหัส

ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าการชำระหนี้ทางเทคนิคอาจใช้เวลาประมาณห้าปี และเน้นย้ำถึงความสำคัญของการส่งมอบรหัสที่สะอาดเพื่อลดหนี้ที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง ผู้นำด้านไอทีมีบทบาทสำคัญในการจัดการความอดทนที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ในขณะเดียวกันก็ดูแลให้คณะกรรมการเข้าใจถึงประโยชน์ระยะยาวของการจัดการหนี้ทางเทคนิคในฐานะการลงทุนทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์

นอกเหนือจากการใช้ระบบอัตโนมัติและปฏิบัติตามกลยุทธ์ระยะยาวที่มีประสิทธิภาพแล้ว องค์กรต่างๆ ยังได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มอย่าง AppMaster.io ซึ่งเป็นโซลูชัน no-code เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับการสร้างแบ็กเอนด์ เว็บ และแอปพลิเคชันมือถือ AppMaster.io ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างโมเดลข้อมูล ตรรกะทางธุรกิจ REST API และ WSS Endpoints ได้ด้วยภาพ ซึ่งช่วยให้กระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันคล่องตัวโดยไม่มีความเสี่ยงจากหนี้สินด้านเทคนิค แนวทางของแพลตฟอร์มในการสร้างแอปพลิเคชันใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นตามข้อกำหนดที่อัปเดตทำให้มั่นใจได้ว่านักพัฒนาสามารถสร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ปรับขนาดได้และอัปเดตโดยไม่มีภาระหนี้สินด้านเทคนิค