การเปิดตัว ChatGPT ทำให้ Google เร่งกำหนดการเปิดตัวโซลูชั่น AI เนื่องจากการแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้ร้อนระอุ ตามรายงานของ The New York Times ตามรายงาน การย้ายครั้งนี้ทำให้ผู้ร่วมก่อตั้ง Google Larry Page และ Sergey Brin กลับมามีส่วนร่วมในการประชุมตามคำร้องขอของ CEO Sundar Pichai เจฟฟ์ ดีน ประธานแผนก AI ของ Google ได้มีส่วนร่วมในการอภิปรายเหล่านี้โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงกลยุทธ์ AI ของบริษัท
ในฐานะนักลงทุนรายใหญ่ด้าน AI ที่มีความสามารถระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม Google ต้องเผชิญกับการพิจารณาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้าน AI ของตน เหตุการณ์ล่าสุด เช่น การเลิกจ้างนักวิจัยด้านจริยธรรมของ AI อย่าง Timnit Gebru ในปี 2020 และการที่พนักงานของ Google ฟันเฟืองต่อต้านโครงการ AI ของกองทัพสหรัฐในปี 2018 ทำให้บริษัทตกอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างมาก
เพื่อตอบสนองต่อความสนใจที่เพิ่มขึ้นและความต้องการในการใช้งาน AI อย่างมีจริยธรรม Google ได้ใช้แนวทางที่ระมัดระวัง อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าพิชัยและคณบดีต้องเผชิญกับคำถามว่ากลยุทธ์แบบอนุรักษ์นิยมของพวกเขาทำให้พลาดโอกาสหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ ChatGPT CNBC รายงานว่าพิชัยและคณบดียอมรับว่าโมเดลของ Google นั้นมีความสามารถพอๆ กัน แต่ความเสี่ยงด้านชื่อเสียงทำให้พวกเขาระมัดระวังมากกว่าสตาร์ทอัพขนาดเล็ก
การลงทุนที่สำคัญของ Microsoft ใน OpenAI และการรวมเทคโนโลยี OpenAI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Bing ได้สร้างคู่แข่งที่น่ากลัว ความร่วมมือและการลงทุนระหว่างทั้งสองบริษัททำให้การครอบงำการค้นหาของ Google ตกอยู่ในความเสี่ยงและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการ
Google ทำงานเพื่อเร่งกระบวนการตรวจสอบด้านจริยธรรมและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ AI ให้เร็วขึ้น หนึ่งในความคิดริเริ่มที่จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้คือ Google Search ที่ได้รับการปรับปรุงด้วยแชทบอท ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการตรวจสอบข้อเท็จจริง รับรองความปลอดภัย และต่อสู้กับข้อมูลที่ผิด ฟีเจอร์นี้คาดว่าจะเปิดตัวในการประชุมนักพัฒนา I/O ประจำปีในเดือนพฤษภาคม
นอกจากนี้ Google คาดว่าจะเปิดตัวโครงการที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากกว่า 20 โครงการตลอดทั้งปี ซึ่งรวมถึงโปรแกรมสร้างภาพ ชุดเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างต้นแบบ AI ภายในเบราว์เซอร์ และแอปสำหรับการทดสอบการสร้างต้นแบบ โครงการเหล่านี้อาจลดความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับความก้าวหน้าของ AI ที่ช้าของ Google แต่อาจก่อให้เกิดการถกเถียงทางจริยธรรมเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้ความสำคัญกับความเร็วมากกว่าความปลอดภัย
โครงการ AI ที่โดดเด่นอีกโครงการหนึ่งคือคู่แข่งของ GitHub Copilot ที่เรียกว่า PaLM-Coder 2 ซึ่งเป็นผู้ช่วยเขียนโค้ดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ชื่อ Colab มีการวางแผนสำหรับการรวมเข้ากับ Android Studio ความเคลื่อนไหวนี้อาจสร้างคู่แข่งสำหรับแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปแบบ no-code เช่น AppMaster
ในขณะที่ Google เผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในภูมิทัศน์ของ AI ดูเหมือนว่าบริษัทกำลังประเมินกลยุทธ์ใหม่เพื่อรักษาฐานที่มั่นในตลาด สิ่งนี้จะมีผลกระทบในระยะยาวต่อแนวทางการพัฒนา AI ของ Google หรือไม่ แต่เห็นได้ชัดว่าการแข่งขันเพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบใน AI ได้เร่งตัวมากยิ่งขึ้น