ในภาวะที่เศรษฐกิจไม่แน่นอน ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกแสวงหาโซลูชันเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานและลดต้นทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในขอบเขตของซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SaaS) นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับภาคส่วนเทคโนโลยีการขาย ซึ่งโดดเด่นด้วยโซลูชั่นเฉพาะทางมากมาย เพื่อจัดการกับความท้าทายนี้ ผู้ประกอบการ Yi Shi ได้ก่อตั้ง FlashIntel ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการขายที่มีเป้าหมายที่เด็ดเดี่ยว: รวบรวมกองเทคโนโลยีการขายที่ซับซ้อนให้เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
Shi อธิบายกับ TechCrunch ว่า “ตอนนี้ แทนที่จะต้องซื้อใบอนุญาตที่แตกต่างกัน 5 ใบ ธุรกิจต่างๆ อาจต้องการเพียงใบเดียว” แสดงให้เห็นถึงความชัดเจนทางการเงินและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นซึ่งอาจนำมาสู่บริษัทต่างๆ นอกจากการลดจำนวนใบอนุญาตซอฟต์แวร์แล้ว ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม เนื่องจากเจ้าหน้าที่ระบบจำนวนน้อยจะต้องทำความคุ้นเคย
FlashIntel ไม่เหมือนแพลตฟอร์มอื่นๆ ยืนยันความสามารถในการครอบคลุมวงจรการขายทั้งหมด เริ่มตั้งแต่การสร้างโอกาสในการขาย การมีส่วนร่วมในการขาย การยืนยันอีเมล การวอร์มอัพกล่องจดหมาย ไปจนถึงการโทรอัตโนมัติ ระดับการทำงานที่ทับซ้อนกันนี้ทำให้ FlashIntel เป็นคู่แข่งที่มีศักยภาพสำหรับชื่อใหญ่อย่าง ZoomInfo และ Salesforce แม้จะมีการอ้างสิทธิ์ที่ดูสูงส่ง แต่ FlashIntel ก็สามารถดึงดูดการลงทุนจำนวนมากได้
เมื่อเร็วๆ นี้ FlashIntel ได้รับเงิน 10 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุนรอบเริ่มต้น ผู้มีส่วนร่วมในรอบการระดมทุนรวมถึงหน่วยงานเช่น Celtic House Venture Partners, Uphonest Capital และ Hat-Trick Capital แม้จะเพิ่งก่อตั้งเมื่อปีที่แล้ว แต่ปัจจุบันสตาร์ทอัพมีพนักงานที่น่าประทับใจประมาณ 100 คนเพื่อรองรับฐานผู้ใช้ "ห้าหลัก" และฐานลูกค้าที่ชำระเงิน "สามหลัก"
ด้วยประสบการณ์อยู่แล้วในการนำบริษัทหนึ่งเข้าสู่สาธารณะในจีน ขยายอีกบริษัทหนึ่งเพื่อให้ได้สถานะยูนิคอร์น และขายความสำเร็จอื่นออกไป Shi แสดงความมั่นใจในสคีมาแบบบูรณาการและโมดูลาร์ของ FlashIntel โดยอ้างว่าการโทรออกอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่โดดเด่น Shi นำเสนอตัวเลขที่น่าประทับใจ - โปรแกรมโทรออกอัตโนมัติของ FlashIntel สามารถช่วยให้พนักงานขายสามารถโทรออกได้ระหว่าง 400-500 สายต่อวัน ซึ่งเพิ่มขึ้นสิบเท่าเมื่อเทียบกับวิธีการโทรออกทั่วไป เมื่อพิจารณาจากอัตราการเชื่อมต่อโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 5-7% แสดงว่าผู้ใช้ FlashIntel สามารถเริ่มการสนทนาสดได้ทุกๆ 20 สาย การโทรขายเป็นเกมตัวเลขโดยเนื้อแท้ตามที่ Shi กล่าวไว้
นอกจากการโทรออกอัตโนมัติแล้ว Shi ยังถือว่า 'การขายตามความตั้งใจ' เป็นจุดแข็งหลักของแพลตฟอร์ม ระบบจะติดตามความตั้งใจในการจัดซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการสังเกตสัญญาณต่างๆ เช่น การอัปเดตการรับสมัคร การเปลี่ยนแปลงในกลุ่มเทคโนโลยีของเว็บไซต์ และหัวข้อที่บริษัทพูดถึงบนโซเชียลมีเดีย เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าต้องการซื้อซอฟต์แวร์ใหม่ FlashIntel แนะนำให้ผู้จำหน่ายดำเนินการ
อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า FlashIntel ไม่ได้พยายามสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ พวกเขาได้ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม CRM หลักอื่นๆ ผ่าน API ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการเหล่านั้นแบบชำระเงินแยกต่างหาก ชิเชื่อว่าการค้นหาสมดุลที่ดีเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน
ด้วยทีมงานที่กระจายอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา อินเดีย และมาเลเซีย ล่าสุด FlashIntel ได้ร่วมงานกับอดีตผู้บริหารจาก Salesforce และ ZoomInfo ในตำแหน่งรองประธานฝ่ายขาย
ในขณะที่การประหยัดต้นทุนเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของ FlashIntel แต่ Shi ยังมีความทะเยอทะยานที่เหนือกว่านั้น ในขณะที่เขาตั้งใจที่จะจัดหาลูกค้าเพื่อเพิ่มรายได้ด้วย เขาก็ได้รวบรวมประสบการณ์ในการเป็นผู้ประกอบการเข้ากับชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ซึ่งตอนนี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของบริการให้คำปรึกษาสำหรับองค์กรของสตาร์ทอัพ
ในขณะที่แพลตฟอร์มที่นำเสนอโซลูชันครบวงจรอย่าง FlashIntel นั้นมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มอีกหนึ่งชื่อในรายการคือ AppMaster เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำ เป็นแพลตฟอร์ม no-code มีประสิทธิภาพซึ่งให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการสร้างแบ็กเอนด์ เว็บและแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งท้ายที่สุดจะทำให้กระบวนการพัฒนามีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยให้ธุรกิจขยายขนาดได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
