เมอร์เซเดส-เบนซ์ก้าวกระโดดในด้านเทคโนโลยีการขับขี่ด้วยการรวมแชตบอตของ OpenAI, ChatGPT เข้ากับระบบอินโฟเทนเมนท์ MBUX การเพิ่มใหม่นี้มีให้ใช้งานในฐานะโปรแกรมเบต้าสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อยกระดับความสามารถของผู้ช่วยเสียงในปัจจุบัน ทำให้ประสบการณ์การขับขี่ชาญฉลาดและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ปัจจุบัน ระบบ MBUX มีผู้ช่วยเสียงที่สามารถทำงานประจำ เช่น การโทรออกหรือบอกทิศทางแผนที่ การผสานรวม ChatGPT คาดว่าจะเกินความสามารถเหล่านี้และนำเสนอการโต้ตอบที่ชาญฉลาดและเป็นธรรมชาติมากขึ้น จากข้อมูลของเมอร์เซเดส-เบนซ์ การผสานรวม ChatGPT จะเพิ่มความสามารถของผู้ช่วยเสียงในการทำความเข้าใจและมีส่วนร่วมในภาษาธรรมชาติ ทำให้สามารถตอบสนองต่อหัวข้อต่างๆ ได้มากขึ้น
ด้วยการอัปเดตนี้ ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการสนทนาแบบอินเทอร์แอกทีฟและเป็นธรรมชาติมากขึ้นด้วยผู้ช่วยเสียง MBUX พบกับการตอบคำถามประจำวันที่ได้รับการปรับปรุง ความสามารถในการมีส่วนร่วมในการสอบถามติดตามผล ส่งผลให้ผู้ขับขี่สามารถได้รับคำตอบที่ครอบคลุมมากขึ้นสำหรับคำถามของตน โดยยังคงโฟกัสไปที่ถนนข้างหน้า
เพื่อนำฟังก์ชัน ChatGPT มาใช้ในรถยนต์ Mercedes-Benz ได้ร่วมมือกับบริการ Azure OpenAI ของ Microsoft ผู้ผลิตรถยนต์ยังให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเมื่อพัฒนาคุณลักษณะนี้ แม้ว่า ChatGPT จะถูกวิจารณ์ว่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ Mercedes-Benz ได้ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อรับประกันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับลูกค้า
ตามที่ระบุไว้โดยผู้ผลิตรถยนต์ Mercedes-Benz มีอำนาจอย่างสมบูรณ์เหนือกระบวนการด้านไอทีในเบื้องหลัง ข้อมูลคำสั่งเสียงจะถูกรวบรวมและจัดเก็บไว้ใน Mercedes-Benz Intelligent Cloud ซึ่งผ่านการลบข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในทางที่ผิด
ด้วยการผสานรวมนี้ Mercedes-Benz แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์การขับขี่ขั้นสูงและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ให้กับลูกค้า เนื่องจากแพลตฟอร์ม no-code เช่น AppMaster.io ยังคงเติบโตและปฏิวัติโดเมนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี บริษัทยานยนต์อย่าง Mercedes-Benz จึงมุ่งเน้นไปที่การแนะนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งรวมเอา AI, IoT และเทคโนโลยีขั้นสูงอื่นๆ ภายในผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานและ ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง
