ผลกระทบของระบบ ERP ต่อ SME

ERP คืออะไร และความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ SME

ERP หรือ Enterprise Resource Planning เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมซึ่งผสานรวมและทำให้กระบวนการทางธุรกิจหลักเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้องค์กรจัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หน้าที่หลักของระบบ ERP คือใช้เป็นที่เก็บข้อมูลกลางสำหรับข้อมูลธุรกิจทั้งหมด ทำให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ ได้อย่างไร้รอยต่อ และอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจโดยมีข้อมูลประกอบ

SMEs หรือวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม คือธุรกิจที่มีพนักงานไม่เกิน 500 คน และมีรายได้ต่อปีน้อยกว่า 100 ล้านดอลลาร์ เช่นเดียวกับคู่ค้ารายใหญ่ SMEs เผชิญกับความท้าทายในการจัดการทรัพยากรและกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการแข่งขัน ความสามารถในการทำกำไร และการเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยเหตุนี้ ระบบ ERP จึงมีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจ SME มากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการดำเนินงานที่คล่องตัว เพิ่มการแบ่งปันข้อมูล และขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ระบบ ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประกอบด้วยโมดูลต่างๆ ที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรมและหน้าที่ทางธุรกิจที่แตกต่างกัน โมดูลเหล่านี้อาจรวมถึงการเงินและการบัญชี ทรัพยากรบุคคล การจัดการห่วงโซ่อุปทาน การจัดซื้อ การควบคุมสินค้าคงคลัง และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นต้น ด้วยการบูรณาการโมดูลเหล่านี้ SME สามารถบรรลุมุมมองที่รวมเป็นหนึ่งเดียวของธุรกิจทั้งหมดของพวกเขา ซึ่งช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จ

ประโยชน์ของระบบ ERP สำหรับ SME

มีประโยชน์ที่สำคัญหลายประการที่ระบบ ERP สามารถมอบให้กับ SME ซึ่งบางส่วนมีดังต่อไปนี้:

• ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ: ระบบ ERP ช่วยทำงานอัตโนมัติที่ใช้เวลานานและซ้ำซาก เช่น การออกใบแจ้งหนี้ การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการจัดการสินค้าคงคลัง ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยให้พนักงานมีอิสระมากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์และมูลค่าเพิ่ม ซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตโดยรวม
• การลดต้นทุน: ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดการทำงานด้วยตนเอง และลดข้อผิดพลาด ระบบ ERP สามารถช่วย SME ให้ประหยัดต้นทุนได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ ERP ยังปรับปรุงการควบคุมสินค้าคงคลัง ลดระดับสินค้าคงคลัง และลดของเสียให้เหลือน้อยที่สุด ซึ่งมีส่วนช่วยลดต้นทุน
• เพิ่มประสิทธิภาพ: ระบบ ERP ช่วยให้ SME สามารถตรวจสอบและจัดการการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งนำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพและลดความล่าช้าในการดำเนินงาน การระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดจะง่ายขึ้น และลักษณะการผสานรวมของระบบช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงและการตัดสินใจจะกระจายไปทั่วทั้งองค์กรอย่างรวดเร็ว
• การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ด้วยความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลและการวิเคราะห์ตามเวลาจริง ระบบ ERP ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ SMEs ที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีข้อมูลครบถ้วน การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้สามารถช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ค้นพบโอกาสในการเติบโตใหม่ และช่วยให้สามารถวางแผนได้ดีขึ้นสำหรับอนาคต
• การทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: ระบบ ERP ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ ได้ดียิ่งขึ้นโดยการจัดหาแหล่งข้อมูลความจริงแหล่งเดียวสำหรับข้อมูลทางธุรกิจ การเข้าถึงข้อมูลแบบรวมศูนย์นี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมทุกคนกำลังทำงานด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเดียวกัน ป้องกันการสื่อสารผิดพลาดและเพิ่มความร่วมมือทั่วทั้งองค์กร
• ความสามารถในการปรับขนาด: เมื่อธุรกิจขนาดเล็กเติบโต กระบวนการทางธุรกิจและข้อกำหนดของพวกเขาก็เปลี่ยนไป ระบบ ERP ได้รับการออกแบบให้ปรับขนาดตามองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจสามารถปรับตัวเข้ากับความท้าทายใหม่ ๆ และใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างราบรื่น ลักษณะแบบโมดูลาร์ของระบบ ERP ช่วยให้ SME สามารถเพิ่มหรือลบส่วนประกอบได้ตามต้องการ เพื่อรองรับการดำเนินงานในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความท้าทายที่ SMEs เผชิญในการนำระบบ ERP มาใช้

แม้จะได้รับประโยชน์ดังกล่าวข้างต้น แต่ SMEs อาจเผชิญกับความท้าทายต่าง ๆ เมื่อนำระบบ ERP มาใช้ บางส่วนของความท้าทายเหล่านี้มีดังต่อไปนี้:

• ต้นทุนสูง: ระบบ ERP อาจมีต้นทุนสูง โดยเฉพาะสำหรับ SME ที่มีทรัพยากรจำกัด ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าของใบอนุญาตซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และการนำไปใช้ ตลอดจนค่าใช้จ่ายต่อเนื่องสำหรับการบำรุงรักษา การอัปเกรด และการฝึกอบรม อาจเป็นภาระทางการเงินที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
• การปรับแต่งที่ไม่เพียงพอ: SMEs มักมีกระบวนการและข้อกำหนดเฉพาะที่โซลูชัน ERP ที่มีอยู่ทั่วไปไม่สามารถทำได้ แม้ว่าระบบ ERP จะปรับแต่งได้สูง แต่การปรับแต่งซอฟต์แวร์ให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของ SME อาจมีความซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง
• กลัวการเปลี่ยนแปลง: การนำระบบ ERP มาใช้โดยทั่วไปจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจและขั้นตอนการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญ นี่อาจเป็นโอกาสที่น่ากลัว และ SME จำนวนมากอาจลังเลที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้เนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับการหยุดชะงัก การหยุดทำงาน หรือการรับรู้ถึงความเสี่ยงของความล้มเหลว
• ขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค: SME จำนวนมากไม่มีแผนกไอทีโดยเฉพาะหรือความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่กว้างขวาง ซึ่งอาจทำให้การใช้งานและการจัดการระบบ ERP เป็นเรื่องท้าทาย การขาดความเชี่ยวชาญนี้อาจส่งผลให้ใช้เวลาในการดำเนินการนานขึ้น เกิดภาวะแทรกซ้อนที่ไม่คาดคิด และต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของสูงขึ้น
• การต่อต้านการเปลี่ยนแปลงจากพนักงาน: การนำ ERP มาใช้ส่งผลกระทบต่อพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งอาจต่อต้านการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากระบบใหม่ พวกเขาอาจมองว่าการนำ ERP ไปใช้เป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงในการทำงาน หรือรู้สึกหนักใจกับการเรียนรู้กระบวนการและเครื่องมือใหม่ๆ การเอาชนะการต่อต้านนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำ ERP มาใช้อย่างประสบความสำเร็จ

วิธีเอาชนะความท้าทายในการติดตั้ง ERP

การนำระบบ ERP มาใช้อาจเป็นกระบวนการที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ SME ที่มีทรัพยากรจำกัด อย่างไรก็ตาม มีกลยุทธ์ที่สามารถช่วยเอาชนะความท้าทายเหล่านี้และทำให้มั่นใจได้ว่าการนำ ERP ไปใช้จะประสบความสำเร็จ ด้านล่างนี้เป็นห้าขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้ SME ยอมรับระบบ ERP ได้อย่างมั่นใจ:

ประเมินความเหมาะสมของระบบ ERP อย่างรอบคอบ

ก่อนลงทุนในระบบ ERP ผู้ประกอบการ SMEs ควรประเมินความต้องการทางธุรกิจและโซลูชั่น ERP ที่มีอยู่ในตลาดอย่างถี่ถ้วน ควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความสามารถในการปรับขนาด ความสะดวกในการรวม ตัวเลือกการปรับแต่ง และเทคโนโลยีที่ใช้ในระบบ ERP ผู้ประกอบการ SMEs ต้องคำนึงถึงต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) สำหรับระบบ ERP ด้วย ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินการเริ่มต้น ค่าบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง และค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่อาจเกิดขึ้น ด้วยการระบุระบบ ERP ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจอย่างแท้จริง SME สามารถลดต้นทุนรวมและเพิ่มผลประโยชน์สูงสุดจากระบบได้

กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและคาดหวัง ROI

การกำหนดเป้าหมาย เส้นเวลา และความคาดหวัง ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ชัดเจนสำหรับการใช้ ERP เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ SME พวกเขาจำเป็นต้องกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อวัดความสำเร็จของระบบ ERP ตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะของพวกเขา สิ่งนี้ให้แผนงานที่ชัดเจนสำหรับกระบวนการดำเนินการ และช่วยให้มั่นใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมีความสอดคล้องกับเป้าหมายและความคาดหวัง ลดความเสี่ยงของความขัดแย้งและความเข้าใจผิด

จัดสรรทรัพยากรเพื่อการดำเนินการ

SMEs ควรรู้จริงเกี่ยวกับทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการนำ ERP ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการจัดสรรงบประมาณ ทุ่มเทบุคลากร และลงทุนในการฝึกอบรมและการจัดการการเปลี่ยนแปลง ผู้จำหน่าย ERP อาจเสนอบริการสนับสนุนและให้คำปรึกษา แต่ก็มีความสำคัญเช่นกันสำหรับ SMEs ในการสร้างความสามารถภายใน การจัดสรรทรัพยากรที่เหมาะสมไม่เพียงแต่ช่วยให้มั่นใจว่ากระบวนการนำไปใช้งานจะราบรื่นขึ้น แต่ยังช่วยลดความเสี่ยงของความล่าช้า ต้นทุนที่มากเกินไป และความท้าทายอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างโครงการ

ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักและพนักงานมีส่วนร่วม

การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักและพนักงานในกระบวนการปรับใช้ ERP เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีการซื้อ กระตุ้นการยอมรับของผู้ใช้ และอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น SME ควรสร้างทีมติดตั้งระบบ ERP ซึ่งประกอบด้วยตัวแทนจากแผนกต่างๆ เช่น การเงิน การดำเนินงาน การขาย และไอที ทีมนี้ควรรับผิดชอบในการรวบรวมข้อกำหนด ทำงานร่วมกับผู้จำหน่าย ERP และให้ข้อเสนอแนะตลอดกระบวนการดำเนินการ การฝึกอบรมพนักงานและการสื่อสารแบบเปิดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการกับการต่อต้านที่อาจเกิดขึ้นกับระบบใหม่ และทำให้พนักงานยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการนำ ERP มาใช้

ขอคำแนะนำและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

การขอคำแนะนำและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกสามารถช่วย SME เอาชนะความท้าทายด้านเทคนิคหรือกลยุทธ์ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ERP ซึ่งอาจรวมถึงการร่วมมือกับที่ปรึกษา ERP การทำงานร่วมกับบริการสนับสนุนของผู้จำหน่าย ERP หรือการใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูล เช่น ฟอรัมการสนทนาและการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า

แนวโน้มหนึ่งในการนำ ERP มาใช้คือการใช้แพลตฟอร์ม แบบไม่มีโค้ดและโค้ดน้อย เช่น AppMaster ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งระบบ ERP ของตนได้โดยไม่ต้องใช้ทักษะการเขียนโปรแกรมมากมาย สิ่งนี้สามารถช่วยให้กระบวนการดำเนินการง่ายขึ้นและลดอุปสรรคในการเข้าสู่ธุรกิจของ SME

ระบบ ERP ยอดนิยมสำหรับ SME

ระบบ ERP หลายระบบได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการขององค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ด้านล่างนี้คือรายชื่อระบบ ERP ยอดนิยมที่ตอบสนองความต้องการของ SME:

SAP Business One

SAP Business One เป็นโซลูชัน ERP ยอดนิยมที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยมีชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ธุรกิจดำเนินการตามกระบวนการของตนโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และรับการมองเห็นการดำเนินงานแบบเรียลไทม์

โอดู

Odoo เป็นซอฟต์แวร์ ERP แบบโอเพ่นซอร์สที่นำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้สูงและปรับขนาดได้เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของ SME แพลตฟอร์มนี้มีโมดูลที่หลากหลาย รวมถึง CRM การขาย การจัดการสินค้าคงคลัง การบัญชี และ HR

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 เป็นชุดแอปพลิเคชัน ERP และ CRM บนระบบคลาวด์ที่ตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึง SMEs Dynamics 365 มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายสำหรับการเงิน การดำเนินงาน การขาย การบริการลูกค้า และอื่นๆ

ออราเคิล เน็ตสวีท

Oracle NetSuite เป็นแพลตฟอร์ม ERP บนคลาวด์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต NetSuite นำเสนอชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจในการจัดการการเงิน สินค้าคงคลัง ลูกค้า อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียว

AppMaster

AppMaster เป็นเครื่องมือ ที่ไม่ต้องใช้โค้ดอัน ทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแบ็กเอนด์ เว็บ และแอปพลิเคชันมือถือได้ ช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีความยืดหยุ่นในการพัฒนาโซลูชัน ERP แบบกำหนดเอง โดยไม่ต้องอาศัยความซับซ้อนทางเทคนิคของ การพัฒนาซอฟต์แวร์ แบบดั้งเดิม ช่วยให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมโดยการสร้างแบบจำลองข้อมูล กระบวนการทางธุรกิจ และ API ที่มองเห็นได้

โอบรับอนาคตของระบบ ERP สำหรับ SME

เนื่องจากความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเติบโตขึ้นในองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) วิวัฒนาการของระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) ก็เช่นกัน ระบบ ERP ที่ทันสมัยได้รับการออกแบบมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของ SME ช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและบรรลุการเติบโต ในส่วนนี้ เราจะสำรวจแนวโน้มในอนาคตในระบบ ERP สำหรับ SME รวมถึงระบบบนคลาวด์ การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความคล่องตัวที่เพิ่มขึ้น และการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มแบบไม่มีโค้ด/ low-code เช่น AppMaster

ระบบ ERP บนคลาวด์

การเปลี่ยนไปสู่ระบบ ERP บนคลาวด์เป็นแนวโน้มสำคัญที่ทำให้การใช้งานโดยรวมและการรันระบบเหล่านี้ง่ายขึ้น สำหรับ SME นี่หมายถึงการลดต้นทุนล่วงหน้าและลดความต้องการความเชี่ยวชาญด้านไอทีภายในองค์กร ระบบ ERP บนคลาวด์มีประโยชน์หลายประการ ได้แก่ :

• ความสามารถในการปรับขนาด : ระบบเหล่านี้สามารถปรับขนาดตามการเติบโตของธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ SME สามารถเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ผู้ใช้ และโมดูลได้ตามต้องการ
• ความสามารถในการเข้าถึง : ระบบบนคลาวด์ให้การเข้าถึงข้อมูล ERP จากระยะไกลจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ช่วยให้ SME สามารถตรวจสอบและควบคุมการดำเนินธุรกิจได้จากทุกที่
• ความปลอดภัยของข้อมูล : ระบบ ERP บนคลาวด์มักมาพร้อมกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ปกป้องข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อน
• การบำรุงรักษาลดลง : ด้วยการอัพเดทและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องที่จัดการโดยผู้ให้บริการ SME สามารถมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชั่นธุรกิจหลักของพวกเขา

การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในระบบ ERP

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปฏิวัติวิธีที่ระบบ ERP วิเคราะห์และประมวลผลข้อมูล การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้การวิเคราะห์ข้อมูล การจดจำรูปแบบ และการสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ SMEs ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนการเติบโต การรวม AI ไว้ในระบบ ERP ช่วยให้ SME สามารถ:

• ปรับปรุงการตัดสินใจ : ด้วยข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริง ธุรกิจสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและการคาดการณ์ที่ถูกต้อง
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการ : AI สามารถช่วยทำงานและกระบวนการที่ทำซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติ ทำให้มีทรัพยากรว่างสำหรับการริเริ่มเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
• ขับเคลื่อนนวัตกรรม : ด้วยการสำรวจชุดข้อมูลจำนวนมหาศาลสำหรับรูปแบบและแนวโน้ม การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเปิดเผยโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ และพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
• ลดความเสี่ยง : การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถช่วย SME คาดการณ์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและใช้มาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบ

ความคล่องตัวที่เพิ่มขึ้นในระบบ ERP

ด้วยการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีอุปกรณ์พกพา ระบบ ERP จึงเปิดรับความคล่องตัวมากขึ้น ช่วยให้ SME สามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญและดำเนินการฟังก์ชันที่จำเป็นได้ในขณะเดินทาง โซลูชัน ERP ที่เหมาะกับมือถือสามารถช่วย SME ได้:

• เชื่อมต่อตลอด เวลา : เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้นและแก้ปัญหาได้ทันที
• ให้อำนาจแก่พนักงาน : ทำให้พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลได้ ช่วยปรับปรุงความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน
• ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน : อำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีม โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ของพวกเขา
• เพิ่มผลผลิต : Mobile ERP สามารถช่วยเพิ่มผลผลิตโดยรวมโดยลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการแรงงาน

ระบบ ERP แบบไม่มีโค้ด/ Low-code

การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์ม no-code และ low-code เช่น AppMaster เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ต้องการใช้ระบบ ERP แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยลดเวลาและต้นทุนในการพัฒนาได้อย่างมาก ทำให้ธุรกิจที่มีทรัพยากรจำกัดสามารถสร้างโซลูชัน ERP แบบกำหนดเองที่สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของตนได้ ด้วยระบบ ERP แบบไม่ใช้โค้ด/ low-code SME สามารถ:

• ปรับแต่งแอปพลิเคชัน : ปรับระบบ ERP ให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าจะเข้ากับกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ได้อย่างไร้รอยต่อ
• ให้อำนาจแก่นักพัฒนาที่เป็นพลเมือง : ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถสร้างและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน ลดการพึ่งพาเจ้าหน้าที่ไอทีและผู้เชี่ยวชาญ
• เร่งการพัฒนา : สร้างและปรับใช้คุณสมบัติและโมดูลใหม่อย่างรวดเร็ว เพื่อให้มั่นใจว่า SME ยังคงคล่องตัวและแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
• ลดค่าใช้จ่าย : ประหยัดทรัพยากรในการพัฒนาและลดภาระทางการเงินของการติดตั้ง ERP แบบดั้งเดิม ทำให้ SME สามารถเข้าถึงระบบเหล่านี้ได้มากขึ้น

โดยสรุป อนาคตของระบบ ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านเทคโนโลยีและความสามารถ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้สูงสุดและเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ด้วยการใช้ระบบคลาวด์ การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ความคล่องตัวที่ปรับปรุง และแพลตฟอร์มแบบไม่มีโค้ด/ low-code อย่าง AppMaster นั้น SME จึงสามารถแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่พัฒนาตลอดเวลา