기술 및 디지털 세계에서 사용자 경험(UX)의 중요성이 증가함에 따라 경험 통찰력 관리(XIM)에 중점을 둔 플랫폼인 UserZoom Owl Rock이 이끄는 다른 비공개 투자자들의 참여로 놀라운 1억 달러의 자금을 조달했습니다. . 또한, 최근에는 동료 경험 인사이트 회사인 EnjoyHQ를 인수하여 연구 활동을 더욱 확장했습니다.
이 자금은 UserZoom 의 성장을 촉진하고 UX 디자인을 판매만큼 회사의 전략에 중요하게 만들기 위한 도구와 노력을 강화할 수 있게 합니다. Google, Microsoft, PayPal, Salesforce 등과 같은 거대 시장에서 사용하는 이 플랫폼은 디자인 결함과 고객 경험 전략에 미치는 영향을 식별하여 이러한 비즈니스가 나쁜 디자인 레이더에서 벗어나도록 합니다.
UserZoom CEO이자 공동 창립자인 Alfonso de la Nuez에 따르면 기업은 이제 막 경험 인사이트 관리의 잠재력을 활용하기 시작했습니다. 그는 이것이 비즈니스 세계에서 전사적 자원 관리(ERP) 및 고객 관계 관리(CRM) 시스템만큼 필수가 될 것이라고 생각합니다.
UserZoom 디자인과 경험의 단일 종단 간 개념에 중점을 두어 클라이언트가 장치 및 서비스 유형에 걸쳐 다양한 디지털 경험을 평가하고 테스트할 수 있도록 합니다. 이 접근 방식은 프로세스 마지막에 단순히 테스트하는 것이 아니라 제품 개발 전반에 걸쳐 "민첩한 개발" 원칙을 적용하는 데 도움이 됩니다.
UserZoom 또한 이해 관계자 간의 테스트 결과 공유를 용이하게 하여 팀이 UX 접근성을 포함하여 목표 결과에 따라 제품 개발을 모니터링하고 조정할 수 있도록 합니다. 이는 비즈니스에서 점점 더 중요한 관심사입니다.
이 회사는 작년에 매출이 40% 급증하고 연간 실행률이 8,000만 달러에 이르는 상당한 성장률을 목격했습니다. 최신 투자는 수익성 있는 스타트업의 소수 지분을 차지합니다.
스페인 바르셀로나에서 설립되었으며 현재 캘리포니아 산호세에 본사가 있는 UserZoom 다양한 산업 분야에서 디자인 경험을 혁신합니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 여정에서 얻은 통찰력을 활용하고 향상된 디지털 경험을 추진할 수 있도록 하는 XIM(Experience Insights Management)을 강조합니다.
사용자 경험과 고객 중심 디자인에 대한 관심이 높아지면서 경쟁이 치열하고 자금이 충분한 UX 및 디자인 테스트 산업이 생겨났습니다. appmaster .io/blog/full-guide-on-no-code-low-code-app-development-for-2022> AppMaster , LogRocket 및 UserTesting 과 같은 플랫폼이 모두 이러한 수요를 충족하기 위해 등장했습니다. UserZoom 포괄적인 접근 방식, 광범위한 고객 기반, 디자인을 보다 광범위한 비즈니스 전략에 맞추는 데 중점을 두고 지속적으로 차별화되었습니다.
디지털 경험이 계속 진화함에 따라 기업은 UserZoom 및 appmaster .io/blog/full-guide-on-no-code-low-code-app-development-for-2022> AppMaster 같은 플랫폼에 점점 더 의존할 것입니다. 제안을 최적화합니다. 최근의 자금 조달 및 인수 신호는 UX 디자인을 전략적 비즈니스 우선 순위로 인식하고 있으며 다양한 부문에 걸쳐 지속적인 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
