Typeform, 대화형 데이터 수집의 성장을 가속화하기 위해 시리즈 C 자금 1억 3,500만 달러 확보

맞춤형 양식 및 퀴즈 빌더 소프트웨어 개발을 전문으로 하는 바르셀로나 기반 회사인 Typeform 시리즈 C 자금 조달 라운드에서 1억 3,500만 달러를 받았습니다. General Atlantic, Index Ventures 및 Sofina를 포함한 신규 및 기존 투자자 모두의 참여로 이 새로운 투자 라운드는 회사의 사후 가치 평가를 9억 3,500만 달러로 끌어올렸습니다. 2021년에 Typeform 7천만 달러 이상의 연간 반복 수익(ARR)을 자랑했으며 2018년 이후 ARR을 3배로 늘렸습니다.

low-codeno-code 도구의 인기가 급증하면서 해당 부문이 크게 성장하여 맞춤형 양식 및 설문 조사에 대한 수요가 증가했습니다. Typeform 자금을 사용하여 제품 접근성을 향상하고 통합을 간소화하며 원격 작업 팀을 확장하여 플랫폼을 통해 더 많은 고객 상호 작용을 생성할 계획입니다. 이 회사는 이미 no-code 챗봇 빌더인 Typeform Chat 과 같은 제품으로 분기하여 디자인 주도 양식을 넘어 제품을 다양화했습니다.

Jotform 및 GoCanvas 와 같은 확고한 플레이어와의 경쟁에도 불구하고 Typeform 125,000명 이상의 유료 고객을 보유하고 있다는 점에 주목하면서 성장에 대해 여전히 낙관적입니다. 이 회사는 향상된 기능으로 유료 요금제를 상향 판매하기 위한 잠재 고객 풀 역할을 하는 무료 요금제를 제공합니다. Typeform Google 및 Microsoft를 비롯한 주요 기술 대기업과 통합되어 사용자가 다양한 플랫폼 및 도구에서 데이터를 가져오고 분석하고 향상할 수 있도록 지원합니다.

CEO인 Joaquim Lecha에 따르면 Typeform "마케팅 기술 스택을 위한 필수 플랫폼"이 되는 데 주력하고 있으며 실제 대화처럼 느껴지는 고품질 디지털 상호 작용을 제공한다는 사명을 가지고 있습니다. 이 회사는 고객에게 귀중한 통찰력과 보다 강력한 통합 옵션을 제공하기 위해 기능, 사용자 정의 도구 및 데이터 시각화에 계속 투자할 계획입니다.

기계 학습 및 인공 지능을 제품 개인화에 적용하는 것은 Typeform 이 탐구하는 또 다른 영역입니다. 이 회사의 제품인 VideoAsk는 고객이 비디오를 만들고 챗봇 자동화를 비디오의 개인적인 터치와 결합하여 보다 인간적이고 대면하는 느낌을 제공하는 비동기식 비디오 대화를 가능하게 합니다. 이 기술을 사용하면 여러 언어로 대화할 때 음성을 텍스트로 매끄럽게 변환할 수 있습니다.

대부분의 Typeform 고객은 무료 요금제를 사용하지만 유료 고객의 2/3는 무료 사용자로 시작했습니다. 회사는 높은 유기적 성장율을 보이고 있습니다. 신규 고객의 약 80%가 Typeform 의 이점을 경험했거나 해당 도구를 사용한 사람을 알고 있기 때문에 가입합니다. 이 회사는 비즈니스를 확장하고 온라인 상호 작용을 위한 표준을 제공하는 데 주력하고 있습니다. 현재 미국이 가장 큰 시장이며 유럽이 그 뒤를 잇고 있습니다.

확장 및 추가 투자를 위한 가능한 경로를 논의할 때 Lecha는 Typeform 보다 개인적인 비즈니스 관계의 세계를 달성하는 데 도움이 되는 모든 옵션을 고려할 준비가 되어 있다고 주장하면서 고객에 대한 회사의 초점을 강조했습니다.

Typeform 과 같은 플랫폼은 기술 산업에서 no-code 및 low-code 도구에 대한 수요 증가를 강조합니다. 고객이 시각적 도구와 최소한의 코딩으로 백엔드, 웹 및 모바일 애플리케이션을 만들 수 있도록 도와주는 AppMaster 와 같은 플랫폼과 함께 no-code 및 low-code 앱 개발에 대한 수요가 증가했습니다. 이러한 도구가 더욱 대중화됨에 따라 디지털 상호 작용 및 사용자 정의 환경은 계속해서 빠르게 발전하고 있습니다.