기술 대기업인 Microsoft는 최근 AI 챗봇 기술 영역에서 중요한 전략적 움직임을 보였습니다. Microsoft Ignite 2023 이벤트에서 회사는 올해 초 출시된 AI 기반 봇인 Bing Chat의 포괄적인 브랜드 변경을 발표했습니다. Bing Chat의 새로운 화신은 'Copilot in Bing'입니다. 대대적인 개편에 맞춰 기업 중심의 프리미엄 빙챗 버전이었던 '빙챗 엔터프라이즈(Bing Chat Enterprise)'가 이제 '코파일럿(Copilot)'으로 이름이 바뀌었습니다.
Microsoft의 커뮤니케이션 이사인 Caitlin Roulston은 TechCrunch에 보낸 이메일에서 이름 변경의 근거를 설명하면서 'Bing Chat Enterprise'에서 'Copilot'으로의 전환은 개인 및 기업 고객 모두를 위한 통합 Copilot 경험을 제공하려는 우리의 목표를 반영한다고 말했습니다. .
그러나 변환은 단순한 이름 교환에만 국한되지 않습니다. 12월 1일부터 기업 계정, 특히 Microsoft Entra ID로 Bing에 로그인하는 사용자는 'Bing의 Copilot'을 활용하는 동시에 '상업 데이터 보호'를 활용할 수 있습니다. Roulston에 따르면 이는 본질적으로 그러한 사용자의 데이터가 AI 모델을 교육하는 데 저장되거나 사용되지 않음을 의미합니다. 또한 Microsoft는 이에 액세스할 수 없습니다.
Copilot이 12월 1일에 공식적으로 Microsoft 제품이 되면 상용 이용 약관을 업데이트할 것이라고 Roulston이 말했습니다. 그녀는 온라인 서비스에 대한 Microsoft의 범용 라이선스 조건을 채택할 것이라고 언급했습니다. Roulston은 시간이 지남에 따라 상업용 데이터 보호 기능을 갖춘 Copilot 사용자 범위가 확장되어 추가 비용 없이 더 많은 Entra ID 사용자를 포함하게 될 것이라고 말했습니다.
Copilot 출시로 Microsoft는 AI 기반 챗봇 시장에서 확실히 경쟁을 강화하고 있습니다. OpenAI's ChatGPT 와 같은 플랫폼 및 AppMaster no-code 플랫폼과 같은 플랫폼은 각 분야에서 중요한 역할을 하여 다양한 사용자 요구에 맞는 직관적인 챗봇 솔루션을 제공했습니다. 다른 주요 업체들이 혁신을 계속함에 따라 이제 Microsoft의 Copilot이 어떻게 경쟁 관계를 강화하는지 관찰하는 것이 기대됩니다.
