모바일 애플리케이션은 우리 삶의 필수적인 부분이 되었습니다. App Store와 Google Play에서 구매 및 다운로드할 수 있는 애플리케이션 수가 400만 개를 넘었습니다.
모든 제품이 이러한 경쟁에서 성공하고 적어도 일종의 사용자 기반을 수집하는 것은 아닙니다. 그리고 사용자가 애플리케이션을 다운로드하더라도 한 번만 열어 사용하는 경우가 많습니다.
모바일 앱이 실패하는 이유는 무엇입니까? 애플리케이션의 잘못된 선택 아이디어부터 잘못된 구현 및 실행에 이르기까지 많은 이유가 있습니다. 각 실패 요인과 이를 방지하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
응용 프로그램은 문제를 해결하지 않습니다
귀하의 응용 프로그램이 성공하지 못한 주된 이유 중 하나는 사용자의 문제를 해결하지 못하기 때문입니다.
제품을 완벽하게 디자인하고 최신 트렌드를 따르며 트렌디하고 편리하게 사용할 수 있습니다. 그러나 애플리케이션은 여전히 최종 소비자의 문제를 해결하지 못합니다.
그것을 피하는 방법?
애플리케이션을 개발하기 전에 많은 연구와 분석이 필요합니다. 스스로에게 몇 가지 질문을 해보세요.
- 사용자에게 앱이 필요합니까?
- 귀하의 제품은 사용자가 이미 가지고 있는 애플리케이션보다 더 많은 가치를 사용자에게 제공합니까?
- 사용자가 애플리케이션을 다운로드하도록 영향을 줄 수 있습니까?
포커스 그룹을 수집하고 주요 사용자의 고통을 식별합니다. 그들은 문제를 해결하기 위해 응용 프로그램에서 어떤 기능을 볼 것으로 기대합니까? 이 모든 것이 제품의 아이디어와 최종 목적을 올바르게 작성하는 데 도움이 됩니다.
잘못된 타겟층 선택
우리는 이미 위에서 연구 및 분석에 대해 언급했습니다. 시장 분석은 앱의 틈새 시장을 결정하고 사용자 페르소나를 만드는 데 필수적입니다.
이 단계를 무시함으로써 기업은 애플리케이션이 예상 수요에 도달하지 못하는 문제에 직면하게 됩니다.
그것을 고치는 방법?
인구 통계, 행동 패턴, 관심사, 목표와 같은 사용자에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집하는 것이 필요합니다. 다루는 측면이 많을수록 가장 정확한 사용자 페르소나를 만들 가능성이 높아집니다.
따라야 할 관행은 무엇입니까?
가장 실용적인 방법은 MVP(Minimal Viable Product)를 만드는 것입니다. 제품을 테스트하고, 사용자의 요구에 얼마나 효과적으로 부합하는지 분석하고, 기술 격차를 식별하는 데 도움이 됩니다.
반복 프로세스를 통합합니다. 원하는 결과가 달성될 때까지 제품을 만들고, 테스트하고, 평가하고, 개선하는 것을 기반으로 합니다. 즉, 작업은 다음과 같은 흐름으로 진행됩니다.
- 특정 버전의 제품 준비;
- 그것을 테스트;
- 오류 및 결점 식별;
- 개선;
- 제품의 새 버전을 만듭니다.
정품이 아닙니다
시장은 옵션으로 넘쳐납니다. 사용자에게 깊은 인상을 주고 눈에 띄는 것은 거의 불가능합니다. 그리고 수백 개의 다른 것처럼 보이는 평범한 인터페이스는 더 많은 클라이언트를 확보하는 데 도움이 되지 않습니다.
무엇을 할까요?
다시 한번 철저한 경쟁분석을 하십시오. 경쟁사의 제품을 분석하고 연구합니다. 당신의 응용 프로그램은 어떻게 더 좋아질 것입니까? 그들에게서 찾을 수 있는 장점과 단점을 나열하십시오. 제품으로 무엇을 개선할 수 있습니까? 사용자가 이미 좋아하는 것에 대한 접근 방식을 변경하는 방법은 무엇입니까?
고유한 가치 제안(UVP)을 만드십시오. 유사한 제품 중에서 눈에 띄고 다른 제품과 어떻게 다른지 사용자에게 보여줄 수 있는 유일한 방법입니다.
잘못된 수익 창출 선택
응용 프로그램을 만드는 이유는 무엇입니까? 분명히, 이익을 만들기 위해. 제품 출시 후 수입이 부족하면 프로젝트가 종료되는 경우가 많습니다.
왜 이런 일이 발생합니까?
기업가는 잘못된 수익 창출 전략 을 선택하고 다른 방법을 사용하거나 테스트하지 않습니다.
모바일 애플리케이션은 다양한 방식으로 수익을 창출할 수 있습니다. 가장 일반적인 전략:
- 인앱 광고;
- 유료 설치;
- 제품의 추가 유료 활성화가 포함된 무료 평가판 기간;
- 구독 모델;
- 인앱 구매.
앱이 등장할 틈새 시장을 살펴보십시오. 예를 들어 대규모 소셜 미디어 플랫폼은 주로 광고를 사용하여 애플리케이션에 무료로 액세스할 수 있도록 합니다. 게임에서 가장 일반적인 모델은 인앱 구매입니다. 조사를 마친 후 적절한 수익 창출 모델을 선택하십시오. 인앱 광고 및 인앱 구매를 혼합하는 것과 같은 여러 전략을 구현할 수 있습니다.
잘못된 시장 선택
애플리케이션의 성공은 플랫폼 선택에 직접적으로 달려 있습니다. 대상 청중을 연구하면 올바른 결정을 내리고 결정하는 데 도움이 됩니다. iOS와 Android 모두에 대해 동일한 앱을 만들 수 있습니다. 그러나 이러한 플랫폼의 사용자 페르소나는 크게 다릅니다. 예를 들어, Apple 제품 사용자는 App Store와 구독에 더 많은 비용을 지출할 준비가 되어 있는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 측면은 앱에 대해 선택한 플랫폼에 맞게 조정되어야 하는 수익 창출 전략에 영향을 미칩니다.
플랫폼을 결정하는 방법은 무엇입니까?
이 질문에 답하려면 애플리케이션의 목적과 애플리케이션이 적합한 대상을 정확하게 정의해야 합니다. 대상 고객이 두 플랫폼 모두에 있다는 것을 알고 있다면 두 시스템을 위한 제품을 만드는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 더 많은 사용자와 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.
제품의 복잡성과 UX
사용자가 응용 프로그램을 사용하여 결과를 얻지 못하면 문제가 해결되지 않습니다. 제품은 사용자가 앱에 등록하거나 사진을 추가할 때 퍼즐을 풀지 않아도 되도록 직관적이어야 합니다. 이 모든 것이 애플리케이션의 UX 수준에 영향을 미치고 전체 성능을 저하시킵니다.
피해야 할 몇 가지 요소가 있습니다.
- 긴 로딩 시간;
- 기능에 대한 복잡한 액세스;
- 긴 등록 프로세스(이상적으로는 소셜 미디어/메일 계정을 통한 등록 가능성을 사용해야 함)
- 응용 프로그램의 낮은 성능.
무엇을 할까요?
가장 단순한 기술을 사용하여 사용자가 한 번의 클릭으로 제품과 상호 작용할 수 있습니다. 다른 요소로 인터페이스를 복잡하게 만들지 마십시오. 메뉴에 필요한 섹션만 포함되도록 하십시오. 텍스트에주의를 기울이십시오. 사용자에게 의심을 주지 않도록 명확하고 간결해야 합니다.
트렌드를 따라가지 않습니다.
제품을 만들 때 작업이 시장에 게시되는 것으로 끝나지 않는다는 점을 이해해야 합니다. 모바일 애플리케이션은 지속적으로 개선되고 개발되어야 합니다. 첫째, 업계는 지속적으로 변화하고 업데이트하며 새로운 요구 사항을 추가합니다. 둘째, 사람들이 사용하는 장치도 변경되고 있습니다. 즉, 올바른 디스플레이 및 성능을 위해 애플리케이션이 이러한 모든 기준을 충족해야 합니다.
무엇을 할까요?
정기적으로 변경 사항, 새로운 트렌드를 추적하고 제품에 새로운 기능을 추가하십시오. 사용자는 귀하의 참여를 보고 귀하의 제품에 대한 충성도를 높일 것입니다.
잘못된 마케팅 전략
스토어에 애플리케이션을 게시한 후 판매 및 설치가 저절로 급증할 것이라고 기대하는 것은 매우 합리적이지 않습니다. 잘 계획된 마케팅 캠페인과 올바른 프로모션 도구 없이는 성공할 수 없습니다.
전문가의 도움이 필요합니다. 마케팅 팀을 모아 더 나은 홍보 방법과 위치를 분석하고 SEO를 참조하십시오.
오늘날 많은 판촉 기술에는 상당한 재정적 투자가 필요하지 않습니다. 요점은 통계 데이터의 수집, 즉 각 캠페인의 결과입니다. 그렇지 않으면, 예를 들어 어떤 활동이 매출 성장에 영향을 미쳤는지 이해하는 방법은 무엇입니까?
결론
모바일 앱 개발은 복잡한 과정입니다. 그리고 실습에서 알 수 있듯이 프로젝트의 성공적인 구현을 위해서는 하나의 아이디어만으로는 충분하지 않습니다. 실패로부터 자신을 보호하는 최적의 방법은 문제를 연구하고 개발 프로세스를 준비하는 것입니다. 정보와 정확한 데이터(사용자 프로필, 플랫폼, 수익 창출)는 성공을 위한 보다 실용적인 제품을 만드는 데 도움이 됩니다.