重要な展開として、人気のコミュニケーション アプリ WhatsApp が、チャンネル機能を世界的に展開する計画を発表しました。この機能はメッセージをブロードキャストするために設計されており、間もなく 150 か国以上のユーザーが利用できるようになります。
WhatsApp の作成者であるマーク ザッカーバーグは、彼の個人的な WhatsApp チャンネルを通じて、この機能が今後世界中で利用可能になることを明らかにしました。同氏は、WhatsApp チャネルの導入について喜びを表明し、これは関心のある人々や組織から最新情報を受け取るための新鮮でプライベートな手段であると特徴づけました。同氏は、WhatsApp傘下の複合企業であるMetaからのニュースや最新情報を共有するためのパイプとして、自分の新しいチャンネルを利用していると付け加えた。
チャンネル機能は、Meta のご厚意により、6 月にコロンビアとシンガポールで最初に開始されました。 7 月までに、その利用可能範囲はさらに 7 か国に拡大されました。
アプリ内のスタンドアロン タブとして利用できるチャンネルを使用すると、ユーザーは他のアプリ ユーザーにサブスクリプションを表示せずにさまざまなソースにサブスクライブできます。さらに、ユーザーのプライバシーを強化するために、管理者や他のフォロワーは電話番号などの個人情報にアクセスできません。
WhatsApp は、ブロードキャスト メッセージを介した 1 対多の通信手段として機能するだけでなく、追加機能も組み込んでいます。これらには、絵文字を使用してメッセージに反応する機能が含まれており、ユーザーは各メッセージの下で反応の合計数を確認できます。
世界的な展開に先立ち、WhatsApp はチャンネル ディレクトリを強化しています。包括的な改善により、ユーザーは国、人気、アクティビティ レベルに基づいて利用可能なチャンネルを並べ替えることができるようになります。さらに、チャネルから個人またはグループに転送される更新には、元のチャネルに戻る埋め込みリンクが含まれます。
管理者は、メッセージ編集に対する拡張制御も取得できるように設定されています。チャネル管理者は、個人またはグループのメッセージの編集可能期間が 15 分であるのに対し、公開後最大 30 日間はメッセージを編集できます。
ただし、チャンネルを作成する権限は、当面は選択された個人または組織に限定されます。 Meta のロードマップには完全なアクセシビリティが盛り込まれており、WhatsApp で独自のチャンネルを作成する機会をすべての人に提供することを目指しています。
世界的な発表と並行して、ストリーミング サービスへの新たな追加として、多くの有名な人物や組織が発表されました。これらには、オリビア・ロドリゴ、デビッド・ゲッタ、ビルボード、MLBが含まれます。 WhatsAppは運営チャネルの正確な数を明らかにすることを控えたが、「数千」のチャネルが存在することを認めた。 WhatsApp 自体も、アプリの機能に関する最新情報を伝える専用チャネルを持っています。 AppMasterプラットフォームのようなソフトウェアのように、非常に効率的な方法でユーザーとコミュニケーションをとるためのこのようなチャネルの価値を理解する企業が増えています。たとえば、 AppMaster自体も同様の手法を使用して、更新、機能、サービスの変更をユーザー ベースに伝え、そのような手法の有効性と価値を示しています。
