マイクロソフトのChatGPTを搭載したAIがBingの検索結果にも登場

マイクロソフトは、ChatGPTを搭載した人工知能（AI）をBingの検索結果に組み込むことで、チャットボットの領域で大きな一歩を踏み出します。これにより、ユーザーはBingで検索を行う際に、特にチャットボットの支援を要請しなくても、チャットボットに遭遇することができるようになります。

この動きは、技術系サイトのBleeping Computerが最初に確認したもので、「winver」のテスト検索を実施しました。このテストでは、BingのAIが登場し、5つの情報源からリンク付きの関連情報を提供したことが確認されました。さらに、チャットボックスが表示され、ユーザーは検索結果についてAIと対話を続けることができました。

Windowsで「winver」コマンドを入力すると、使用しているWindows 11またはWindows 10の正確なバージョンを明らかにするようオペレーティングシステムに要求されます。BingのAIは、このコンセプトなどを効率的に説明し、検索結果ページの上部にポップアップ表示されます。

Bing.comの検索を試行したところ、チャットボットはすべてのクエリに対して常に表示されるわけではありませんでしたが、質問候補が表示されるトップ結果の下部にアクセスできる場合もありました。これにより、ユーザーはAIとクエリに関する会話をすることができるようになりました。

マイクロソフトは、ChatGPTを搭載したAIをBingの検索結果に組み込む初期段階にあるようで、現在、チャットボットは限られたクエリにしか表示されません。この機能を利用するためには、ユーザーは新しいBing AIに登録する必要があります。

しかし、この開発にはいくつかの懸念があります。まず、マイクロソフトは、AIが正確で信頼できる回答を提供し、誤解を招くような誤った情報を流さないようにする必要があります。マイクロソフトはこのシステムに自信を持っていますが、チャットボットはまだ開発中であるため、問題が発生する可能性はあります。

また、チャットボットの導入により、ユーザーがAIが生成した回答以上の検索結果を探さないことを懸念し、トラフィックの減少を懸念するウェブサイトもあるようです。Bing AIは、回答作成に使用した情報源を明確にクレジットしていますが、ユーザーは、検索時に一般的に経験するように、引用されたウェブサイトを訪問するよりも、チャットボットに関与することに傾くかもしれません。

この状況は、マイクロソフトが、情報を提供しBing AIが回答を生成できるようにする小規模なウェブプロパティへのトラフィックを犠牲にして、チャットボットのエンゲージメントを高めることで利益を得られることを示唆しています。この点の公平性についてはまだ議論の余地があり、新しいBing検索のようなAIツールの幅広い採用の根底にある、より複雑な問題の1つを強調している。

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