OpenAI の ChatGPT のような人工知能ツールが仕事のパフォーマンスを 40% 近く向上させる時代において、AI ユニットを作成する企業の大部分は、充実したエンジニアリング チームを擁する企業です。しかし、オーストラリアに本拠を置く革新的なスタートアップであるRelevance AI 、 low-code SaaS プラットフォームを通じて生産性を合理化するカスタマイズされた AI エージェントをさまざまな企業が構築できるようにすることで、競争条件を平等にしようと努めています。
Relevance AIを推進する使命は、チームの可能性を規模の制限から解放することです。このスタートアップの共同創設者であるダニエル・ヴァシレフ氏は、同社がITの複雑さを排除し、AI担当者が独立して行動できるようにして、企業が信頼できる精度と予測可能性のレベルで複雑なワークフローとタスクを実行できるようにすることをどのように目指しているかを強調する。
最近、 Relevance AI 、King River Capital が主導し、Peak XV の Surge、Galileo Venture、およびその元投資家である Insight Partners からの寄付が散りばめられたシリーズ A 資金調達ラウンドで 1,000 万ドル (1,500 万オーストラリアドル) を集めました。この新たな資本流入により、資金総額は1,320万ドルに達し、企業が定期的なタスクを自動化するオーダーメイドのAIエージェントを構築および実装できるようにすることを目的としたlow-codeプラットフォームの強化に充てられることになる。
Relevance AI素晴らしい実績を誇り、過去 3 か月間で約 6,000 社が導入しました。これらの企業は、顧客からの問い合わせの処理、アウトバウンド販売の管理、市場調査の実施に至るまで、250,000 件を超えるタスクを実行してきました。彼らは、テクノロジー、小売、急速に変化する消費財分野の複数の大手企業との協力関係を確保することに成功しました。
Relevance AI 、市場戦略の一環として、テキストベースの性質と注目すべき投資収益率を考慮して、販売チームとサポート チームの 2 つの部門に集中することを選択しました。その結果、同社は、AI ツールと AI エージェントを含む 2 つの先駆的な製品を発売しました。これらの製品は、ユーザーが現在のワークフローにシームレスに統合して、日常的なタスクを自動化できます。最近の主力 AI エージェントの 1 つであるビジネス開発担当者 (BDR) エージェントは、営業チームが受信箱の管理、フォローアップ、基本的な問い合わせへの対応に費やす時間を削減し、代わりに営業電話に集中できるように支援します。現在、BDR エージェントの顧客オンボーディング プロセスを迅速に進めています。
Relevance AI 、2025 年までに各チームが少なくとも 1 人の AI エージェントを雇用し、2030 年までに包括的な AI チームがそれらをバックアップする未来を描いています。彼らの理想的な顧客は、信頼できる AI 同僚を使用して定期的なタスクを自動化したいと考えている企業です。
Relevance AIプラットフォームを使用して反復的なタスクを自動化するアプリケーションは数多くあります。たとえば、プロダクト マネージャーはエージェントを利用して仕様を作成し、調査を実行したり、エンジニアを利用してコード レビューを支援したりできます。現在、このスタートアップは画像と音声を含むマルチモーダルなユースケースを積極的に模索しています。
Relevance AIやAppMasterなどのプラットフォームは、テクノロジーを民主化し、あらゆる規模や形態の企業に生産性を向上させる影響力のあるツールを提供する上で重要な役割を果たしています。
