वॉयस यूजर इंटरफेस (वीयूआई) का उदय
वॉयस यूजर इंटरफेस (वीयूआई) उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) और ऐप विकास में एक अग्रणी तकनीक के रूप में उभरा है। सिरी, गूगल असिस्टेंट और एलेक्सा जैसे वॉयस असिस्टेंट की बढ़ती लोकप्रियता के साथ, वीयूआई-सक्षम एप्लिकेशन की मांग आसमान छू गई है। यह प्रतिमान बदलाव उपयोगकर्ताओं की हाथों से मुक्त, सहज और संवादात्मक डिवाइस इंटरैक्शन के लिए बढ़ती प्राथमिकता से उत्पन्न होता है।
आधे से अधिक स्मार्टफोन उपयोगकर्ता वॉयस सर्च का उपयोग करते हैं, होम ऑटोमेशन, ऑटोमोटिव, हेल्थकेयर और स्मार्ट डिवाइस जैसे उद्योगों ने अपने उत्पादों और सेवाओं में वॉयस-आधारित सिस्टम को एकीकृत करने की क्षमता को पहचाना है। जैसे-जैसे वीयूआई अधिक परिष्कृत होते जा रहे हैं, डेवलपर्स ऐप्स में आवाज क्षमताओं को शामिल करने के लिए नए और अभिनव तरीके ढूंढ रहे हैं, जिससे उन्हें उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुलभ, कुशल और आकर्षक बनाया जा सके।
वॉइस यूजर इंटरफेस क्यों लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से वॉयस यूजर इंटरफेस की लोकप्रियता में वृद्धि हुई है। इस तेजी को बढ़ाने वाले कुछ प्रमुख कारकों में शामिल हैं:
- सहज बातचीत: प्राकृतिक भाषा को समझने और संसाधित करने की क्षमता के साथ, आवाज की बातचीत अक्सर अधिक सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल होती है, जिससे उपयोगकर्ता बिना किसी सीखने के कार्य कर सकते हैं।
- हैंड्स-फ़्री ऑपरेशन: VUI उपयोगकर्ताओं को अपने हाथों का उपयोग किए बिना डिवाइस और एप्लिकेशन से जुड़ने में सक्षम बनाता है। यह विशेष रूप से तब सुविधाजनक होता है जब मैन्युअल बातचीत चुनौतीपूर्ण या असुरक्षित हो सकती है, जैसे गाड़ी चलाते समय या खाना बनाते समय।
- समय की बचत: वॉयस कमांड उपयोगकर्ताओं को ऐप्स के साथ कुशलतापूर्वक बातचीत करने में सक्षम बनाकर समय बचाते हैं। वे ऐसे कार्य कर सकते हैं जो अन्यथा बोझिल हो सकते हैं या जिनके लिए एकाधिक क्लिक, टैप या स्वाइप की आवश्यकता होती है।
- अभिगम्यता: वीयूआई दृष्टिबाधित, गतिशीलता संबंधी चुनौतियों या अन्य विकलांगताओं वाले लोगों को एक वैकल्पिक संपर्क विधि प्रदान करके सशक्त बनाता है जो स्पर्श या दृष्टि पर निर्भर नहीं करता है।
- वैयक्तिकृत अनुभव: उन्नत आवाज पहचान प्रौद्योगिकियां और एआई-संचालित एल्गोरिदम अत्यधिक वैयक्तिकृत और प्रासंगिक इंटरैक्शन की सुविधा प्रदान करते हैं, जिससे ऐप्स व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक प्रासंगिक और आकर्षक बन जाते हैं।
- बहुभाषी समर्थन: जैसे-जैसे वॉयस तकनीक विकसित होती है, वीयूआई-सक्षम ऐप्स विभिन्न भाषाएं या बोलियां बोलने वाले उपयोगकर्ताओं को समायोजित कर सकते हैं, जो उनकी पहुंच और बाजार क्षमता को व्यापक बनाता है।
ऐप डेवलपमेंट में वॉयस यूजर इंटरफेस को एकीकृत करने के लाभ
ऐप डेवलपमेंट में वॉयस यूजर इंटरफेस को शामिल करना वॉयस-सक्रिय प्रौद्योगिकियों की बढ़ती मांग के अनुरूप है और डेवलपर्स, व्यवसायों और अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए कई लाभ लाता है। यहां कुछ प्रमुख लाभ दिए गए हैं:
- उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव: पारंपरिक स्पर्श-आधारित यूआई की तुलना में वॉयस इंटरैक्शन अधिक स्वाभाविक है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक सहज और उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव होता है। उपयोगकर्ता पूर्व ज्ञान या अनुभव के बिना किसी ऐप के साथ आसानी से बातचीत कर सकते हैं।
- बेहतर पहुंच: वीयूआई विकलांग उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक समावेशी ऐप अनुभव के द्वार खोलता है, जिससे उन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं के समान कार्यक्षमता और सुविधाओं का आनंद लेने की अनुमति मिलती है। यह एक सकारात्मक ब्रांड छवि को बढ़ावा देता है और यह सुनिश्चित करता है कि ऐप्स पहुंच मानकों और दिशानिर्देशों का पालन करें।
- बढ़ी हुई ऐप सहभागिता: वैयक्तिकृत, प्रासंगिक और कुशल वॉयस इंटरैक्शन की पेशकश करके, ऐप उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित कर सकते हैं और बनाए रख सकते हैं। इससे ऐप सहभागिता का उच्च स्तर प्राप्त होता है, जो बदले में, उपयोगकर्ता की संतुष्टि और प्रतिधारण को बढ़ाने में योगदान देता है।
- संज्ञानात्मक भार को कम करना: आवाज-आधारित इंटरफेस इंटरैक्शन को सरल बनाकर और जटिल नेविगेशनल संरचनाओं या दृश्य तत्वों की आवश्यकता को कम करके उपयोगकर्ताओं पर संज्ञानात्मक भार को कम करने में मदद करते हैं।
- एकाधिक भाषाओं और क्षेत्रों के लिए समर्थन: VUI को एकीकृत करने वाले ऐप्स विभिन्न भाषाई पृष्ठभूमि के उपयोगकर्ताओं को बेहतर सेवा प्रदान कर सकते हैं, जिससे वे वैश्विक दर्शकों के लिए अधिक सुलभ और बहुमुखी बन सकते हैं।
ऐप विकास में वॉयस यूजर इंटरफेस को एकीकृत करने से पारंपरिक उपयोगकर्ता इंटरैक्शन प्रतिमानों को बाधित किया जा सकता है और वॉयस-संचालित अनुप्रयोगों के एक नए युग का मार्ग प्रशस्त किया जा सकता है। जैसे-जैसे वीयूआई तकनीक परिपक्व होती है, डेवलपर्स और व्यवसायों को आवाज-आधारित सिस्टम को अपनाने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और ऐप जुड़ाव को बढ़ाने के लिए अपनी क्षमता का उपयोग करने के लिए तैयार रहना चाहिए।
आवाज-आधारित ऐप्स विकसित करने में चुनौतियाँ
हालांकि वॉयस यूजर इंटरफेस को लागू करने से महत्वपूर्ण लाभ मिल सकते हैं, इष्टतम उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए कई चुनौतियों का समाधान करने की आवश्यकता है। आवाज-संचालित ऐप्स बनाते समय डेवलपर्स के सामने आने वाली कुछ प्रमुख चुनौतियाँ यहां दी गई हैं:
- सटीक वाक् पहचान: एक वीयूआई विकसित करना जो उपयोगकर्ता के वाक् को सटीक रूप से समझता हो, निर्बाध बातचीत के लिए आवश्यक है। फिर भी, यह विविध उच्चारणों, उच्चारणों और बोलियों द्वारा जटिल हो सकता है। उन्नत वाक् पहचान एल्गोरिदम और मशीन लर्निंग मॉडल इन चुनौतियों से निपटने में मदद कर सकते हैं।
- विभिन्न लहजों और बोलियों को संभालना: वीयूआई को विभिन्न क्षेत्रीय लहजों और बोलियों को समझते हुए दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने में सक्षम होना चाहिए। इसमें यथासंभव अधिक विविधताओं को कवर करने के लिए विविध भाषण नमूनों के साथ आपके सिस्टम को प्रशिक्षित करना शामिल हो सकता है।
- गोपनीयता और सुरक्षा: सुरक्षा एक वैध चिंता है क्योंकि वॉयस डेटा में संभावित रूप से संवेदनशील जानकारी हो सकती है। एन्क्रिप्शन, प्रमाणीकरण और उचित डेटा प्रबंधन के माध्यम से वॉयस-कमांड डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है।
- सहज ज्ञान युक्त वॉयस इंटरफेस डिजाइन करना: एक अच्छी तरह से डिजाइन किया गया वीयूआई उपयोगकर्ता के अनुकूल, संदर्भ-जागरूक और संवादात्मक इंटरैक्शन का समर्थन करने वाला होना चाहिए। इसमें उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों का अनुमान लगाना, प्रासंगिक सहायता प्रदान करना और ध्वनि इंटरैक्शन के बीच निर्बाध प्रवाह बनाए रखना शामिल है।
- तकनीकी जटिलताएँ: किसी ऐप में VUI को एकीकृत करने के लिए अक्सर जटिल बैकएंड प्रक्रियाओं और सिस्टम एकीकरण को संभालने की आवश्यकता होती है, जैसे सर्वर-साइड भाषा प्रसंस्करण, तृतीय-पक्ष सेवाएँ और कई उपयोगकर्ता इनपुट को संभालना।
- परीक्षण और डिबगिंग: वाक् पहचान, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और संवादात्मक तर्क सहित कई घटकों के कारण VUI का परीक्षण चुनौतीपूर्ण हो सकता है। डेवलपर्स को यह सुनिश्चित करने के लिए व्यापक परीक्षण और डिबगिंग प्रक्रियाओं को शामिल करने की आवश्यकता है कि ऐप त्रुटिहीन रूप से काम करे।
VUI को लागू करने के लिए No-code प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना
ऐपमास्टर जैसे शक्तिशाली नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके ध्वनि-आधारित ऐप विकास में चुनौतियों पर काबू पाना अधिक सरल बनाया जा सकता है। No-code प्लेटफ़ॉर्म आपके एप्लिकेशन के भीतर ध्वनि इंटरैक्शन के डिज़ाइन और प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने के लिए विभिन्न सुविधाओं और घटकों की पेशकश करके ऐप विकास में वीयूआई स्थापित करना आसान बनाते हैं।
यहां बताया गया है कि कैसे no-code प्लेटफ़ॉर्म आपको ध्वनि-संचालित ऐप्स विकसित करने की चुनौतियों से निपटने में मदद कर सकते हैं:
- विज़ुअल इंटरफ़ेस डिज़ाइन: No-code प्लेटफ़ॉर्म ऐप यूआई को डिज़ाइन करने और टेक्स्ट-टू-स्पीच या स्पीच-टू-टेक्स्ट रूपांतरण के लिए वॉयस इनपुट और आउटपुट तत्वों के लिए माइक्रोफ़ोन जैसी वॉयस-आधारित सुविधाओं को एकीकृत करने के लिए एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस प्रदान करता है।
- तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ आसान एकीकरण: No-code प्लेटफ़ॉर्म Google स्पीच-टू-टेक्स्ट या अमेज़ॅन लेक्स जैसे लोकप्रिय वॉयस रिकग्निशन और प्रोसेसिंग एपीआई के साथ आउट-ऑफ-द-बॉक्स एकीकरण की पेशकश करते हैं, जो उपयोगकर्ता वॉयस इनपुट को संभालना आसान बनाता है।
- कम तकनीकी जटिलता: पूर्व-निर्मित घटकों के साथ, no-code प्लेटफ़ॉर्म बैकएंड प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करते हैं, जिससे जटिल प्रोग्रामिंग और सिस्टम-स्तरीय कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता कम हो जाती है।
- बेहतर सुरक्षा: No-code प्लेटफ़ॉर्म में आपके वॉयस इंटरैक्शन को अनधिकृत पहुंच और डेटा उल्लंघनों से बचाने के लिए डेटा एन्क्रिप्शन और उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण जैसी अंतर्निहित सुरक्षा सुविधाएं होती हैं।
- रैपिड प्रोटोटाइपिंग और परीक्षण: no-code प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप विकास के समय और प्रयास को कम करते हुए, अपनी आवाज-आधारित सुविधाओं को तेजी से प्रोटोटाइप, परीक्षण और पुनरावृत्त कर सकते हैं।
AppMaster के साथ वीयूआई को एकीकृत करना: एक पूर्वाभ्यास
आइए अब सीखें कि शक्तिशाली no-code प्लेटफ़ॉर्म AppMaster का उपयोग करके VUI कार्यक्षमता को अपने प्रोजेक्ट में कैसे एकीकृत करें। निम्नलिखित वॉकथ्रू आपको दिखाएगा कि अपने ऐप में वॉयस इनपुट और आउटपुट घटकों को कैसे जोड़ें, साथ ही वॉयस प्रोसेसिंग सेवाओं के साथ पूर्व-निर्मित एकीकरण का लाभ कैसे उठाएं:
- अपना AppMaster प्रोजेक्ट बनाएं: शुरू करने के लिए, ऐपमास्टर स्टूडियो में साइन अप करें या लॉग इन करें और अपने वॉयस-संचालित ऐप के लिए एक नया प्रोजेक्ट बनाएं।
- ऐप इंटरफ़ेस डिज़ाइन करें: अपने ऐप के यूआई को डिज़ाइन करने के लिए आसान drag-and-drop इंटरफ़ेस का उपयोग करें। बटन, टेक्स्ट फ़ील्ड और अन्य दृश्य तत्व जैसे आवश्यक घटक जोड़ें जो आपके ध्वनि इंटरैक्शन प्रवाह का हिस्सा होंगे।
- वॉयस इनपुट नियंत्रण एकीकृत करें: अपने ऐप के इंटरफ़ेस में एक माइक्रोफ़ोन या वॉयस इनपुट नियंत्रण जोड़ें, जिससे उपयोगकर्ता कमांड, क्वेरी या श्रुतलेख के लिए वॉयस इनपुट शुरू कर सकें।
- ध्वनि आउटपुट तत्व जोड़ें: अपने ऐप के इंटरफ़ेस में टेक्स्ट-टू-स्पीच या स्पीच-टू-टेक्स्ट आउटपुट तत्व शामिल करें। ये घटक आपके ऐप को भाषण के माध्यम से प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने या बोले गए उपयोगकर्ता इनपुट के टेक्स्ट ट्रांस्क्रिप्शन प्रदर्शित करने में सक्षम बनाते हैं।
- वॉयस प्रोसेसिंग सेवा स्थापित करें: AppMaster Google स्पीच-टू-टेक्स्ट या अमेज़ॅन लेक्स जैसी लोकप्रिय वॉयस रिकग्निशन और प्रोसेसिंग सेवाओं के साथ पूर्व-निर्मित एकीकरण प्रदान करता है। अपने ऐप के लिए ध्वनि पहचान, प्राकृतिक भाषा समझ और टेक्स्ट-टू-स्पीच रूपांतरण को संभालने के लिए एपीआई एकीकरण कॉन्फ़िगर करें।
- बैकएंड लॉजिक लागू करें: अपने ऐप के VUI के पीछे तर्क बनाने के लिए AppMaster के विज़ुअल बिजनेस प्रोसेस (बीपी) डिज़ाइनर का लाभ उठाएं, जिसमें वर्कफ़्लो, निर्णय वृक्ष और बाहरी सिस्टम या सेवाओं के साथ एकीकरण शामिल हैं।
- परीक्षण, डीबग और पुनरावृति: AppMaster प्लेटफ़ॉर्म के साथ, आप अपनी ध्वनि इंटरैक्शन का त्वरित परीक्षण और डीबग कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे इच्छित कार्य करते हैं। अपने ऐप को तैनात करने से पहले अपने VUI डिज़ाइन और तर्क में आवश्यक सुधार या समायोजन करें।
- प्रकाशित और तैनात करें: एक बार जब आपका वीयूआई कार्यान्वयन पूरा हो जाता है और परीक्षण किया जाता है, तो अपने ऐप को प्रकाशित और तैनात करने के लिए AppMaster प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें, जिससे यह आपके लक्षित उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ हो सके।
AppMaster की शक्तिशाली no-code क्षमताओं के साथ, आप अपने ऐप विकास परियोजनाओं में वॉयस यूजर इंटरफेस को कुशलतापूर्वक एकीकृत कर सकते हैं, जो आपके उपयोगकर्ताओं के लिए एक सहज, सुलभ और आकर्षक अनुभव प्रदान करता है। VUI के परिवर्तनकारी प्रभाव के साथ ऐप विकास के भविष्य को अपनाएं और AppMaster जैसे no-code प्लेटफ़ॉर्म की शक्ति का उपयोग करें।
वॉयस यूजर इंटरफेस की भविष्य की संभावनाएं
जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी का विकास जारी है, ऐप विकास प्रक्रिया पर वॉयस यूजर इंटरफेस (वीयूआई) का प्रभाव मजबूत होने की उम्मीद है। यहां वीयूआई के नेतृत्व वाले ऐप अनुभवों के भविष्य के लिए कुछ भविष्यवाणियां और टिप्पणियां दी गई हैं।
संवादी इंटरफेस का उदय
वॉयस यूजर इंटरफेस अधिक सहज संवादात्मक इंटरफेस का मार्ग प्रशस्त करेगा। ये इंटरफेस उपयोगकर्ताओं और एप्लिकेशन के बीच निर्बाध संचार को सक्षम करेंगे, बेहतर जुड़ाव को बढ़ावा देंगे और ऐप अनुभव को फिर से परिभाषित करेंगे। संवादात्मक इंटरफेस की ओर बदलाव डिजाइनरों और डेवलपर्स को आवाज की कार्यक्षमता को प्राथमिकता देने के लिए प्रोत्साहित करेगा, जिससे विभिन्न उद्योगों में वीयूआई को अपनाने में वृद्धि होगी।
आवाज-संचालित अनुप्रयोगों को मुख्यधारा में अपनाना
आवाज-संचालित अनुप्रयोग, जिन्हें एक समय विशिष्ट पेशकश माना जाता था, तेजी से मुख्यधारा बन रहे हैं। जैसे-जैसे अधिक उपयोगकर्ता उपकरणों और सेवाओं के साथ बातचीत करने के लिए वॉयस कमांड पर भरोसा करते हैं, हम गेम, ट्यूटोरियल और उपयोगिताओं सहित वॉयस-आधारित अनुप्रयोगों की एक विस्तृत विविधता देखेंगे। ऐप डेवलपर्स को इस उभरते आवाज-संचालित बाजार को पूरा करने के लिए अपने डिजाइन और विकास दृष्टिकोण को अनुकूलित करने की आवश्यकता होगी।
मल्टीमॉडल इंटरेक्शन और ऐप डिज़ाइन इवोल्यूशन
वीयूआई पूरी तरह से पारंपरिक ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (जीयूआई) को प्रतिस्थापित नहीं करेगा, लेकिन मल्टीमॉडल इंटरैक्शन अनुभव बनाने में उन्हें पूरक करेगा। मल्टीमॉडल इंटरफेस, आवाज, स्पर्श और इशारा इनपुट का संयोजन, उपयोगकर्ताओं को विविध इंटरैक्शन विकल्प प्रदान करने के लिए अधिक प्रचलित हो जाएगा। परिणामस्वरूप, इन मल्टीमॉडल इंटरैक्शन को समायोजित करने के लिए ऐप डिज़ाइन विकसित किया जाएगा, जिससे उपयोगकर्ता इनपुट मोड के बीच आसानी से स्विच कर सकेंगे।
बढ़ी हुई पहुंच और समावेशिता
वीयूआई की वृद्धि से अधिक सुलभ और समावेशी एप्लिकेशन अनुभव भी प्राप्त होंगे। आवाज-आधारित नेविगेशन और नियंत्रण विकल्पों को अपनाने से, दृष्टिबाधित, सीमित गतिशीलता या संज्ञानात्मक चुनौतियों वाले लोगों के लिए एप्लिकेशन अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बन जाएंगे। वॉयस यूजर इंटरफेस डेवलपर्स को ऐसे ऐप्स बनाने में सक्षम करेगा जो व्यापक दर्शकों की जरूरतों को पूरा करते हैं, डिजिटल सेवाओं और सूचनाओं तक समान पहुंच बढ़ाते हैं।
गोपनीयता और सुरक्षा पर ध्यान दें
वीयूआई पर बढ़ती निर्भरता गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में वैध चिंताओं को जन्म देती है, क्योंकि वॉयस डेटा अक्सर व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करता है। ऐप विकास उद्योग पारदर्शी डेटा प्रबंधन प्रथाओं, मजबूत एन्क्रिप्शन और परिष्कृत उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण तंत्र पर जोर देकर इन चिंताओं को दूर करने को प्राथमिकता देगा। आवाज-आधारित प्रौद्योगिकियों को व्यापक रूप से अपनाने के लिए भरोसेमंद, गोपनीयता-केंद्रित VUI एकीकरण महत्वपूर्ण होगा।
आवाज पहचान प्रौद्योगिकियों में सुधार
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और मशीन लर्निंग में प्रगति डेवलपर्स को अधिक सटीक और कुशल आवाज पहचान समाधान बनाने में सक्षम बनाएगी। जैसे-जैसे ये प्रौद्योगिकियां आगे बढ़ती हैं, उपयोगकर्ता कम त्रुटियों, प्रासंगिक बारीकियों की बेहतर समझ और उच्चारण और बोलियों की बेहतर समझ की उम्मीद कर सकते हैं। बेहतर आवाज पहचान से विभिन्न क्षेत्रों में वीयूआई को अपनाने की दर में वृद्धि होगी।
उभरती प्रौद्योगिकियों के साथ एकीकरण
वीयूआई अन्य उभरती प्रौद्योगिकियों, जैसे संवर्धित वास्तविकता (एआर), आभासी वास्तविकता (वीआर), और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) के साथ भी जुड़ेंगे। इन प्रौद्योगिकियों में आवाज क्षमताओं को एकीकृत करके, डेवलपर्स नवीन और गहन अनुभव तैयार कर सकते हैं। आवाज-नियंत्रित एआर, वीआर और आईओटी अनुप्रयोगों के फलने-फूलने की उम्मीद है, जिससे वीयूआई की पहुंच और क्षमता में और विस्तार होगा।
वॉयस यूजर इंटरफेस ऐप डेवलपमेंट उद्योग को महत्वपूर्ण रूप से फिर से परिभाषित करेगा। चूंकि AppMaster जैसे no-code प्लेटफॉर्म अनुप्रयोगों में वीयूआई के कार्यान्वयन की सुविधा प्रदान करते हैं, डेवलपर्स वॉयस टेक्नोलॉजी के कई लाभों का लाभ उठा सकते हैं और प्रतिस्पर्धी मोबाइल ऐप बाजार में आगे रह सकते हैं। ऐप विकास का भविष्य सहज आवाज इंटरैक्शन द्वारा संचालित अधिक संवादात्मक, समावेशी और सुलभ वातावरण का वादा करता है।
