अपना खुद का छोटा व्यवसाय चलाना एक सपने के सच होने जैसा हो सकता है: आप अपने खुद के मालिक हैं, आपके पास वह काम हो सकता है जिसका आपने हमेशा सपना देखा है, और आप अपनी पसंद के अनुसार अपने काम का प्रबंधन कर सकते हैं। जैसा कि आप निश्चित रूप से पहले ही देख चुके हैं, हालांकि, यह भी बहुत काम है! एक छोटा व्यवसाय चलाने के लिए हर दिन विभिन्न विशेषज्ञता और बहुत सारे घंटों के काम की आवश्यकता होती है। लेकिन क्या होगा यदि आप अपने कुछ कार्यों को स्वचालित कर सकें ताकि आप समय और धन दोनों बचा सकें? इस लेख में, हम आपको यह समझने में मदद करेंगे कि आप अपने छोटे व्यवसाय वर्कफ़्लो के पहलुओं को स्वचालित करने के लिए बिना कोड वाले टूल का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
"स्वचालन" से हमारा क्या तात्पर्य है?
स्वचालन की एक सामान्य परिभाषा न्यूनतम मानवीय हस्तक्षेप के साथ काम के उत्पादन या वितरण की संभावना है। हम पूरी तरह से जानते हैं कि यदि आप एक वैज्ञानिक, शिल्पकार या चिकित्सक हैं। कोई भी मशीन या सॉफ्टवेयर आपके मानवीय कार्य की जगह नहीं ले सकता। लेकिन आपके छोटे व्यवसाय में स्वचालन से हमारा मतलब कुछ और है: हम कुछ प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के बारे में बात कर रहे हैं - कभी-कभी बहुत सरल प्रक्रियाएं, जैसे अपने ग्राहकों को धन्यवाद ईमेल भेजना - ताकि आपको उन्हें मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता न हो .
यदि हम अपने धन्यवाद-ईमेल उदाहरण से चिपके रहते हैं, तो आप आसानी से अनुमान लगा सकते हैं कि यदि आप उन ईमेल को मैन्युअल रूप से भेजना बंद कर देते हैं तो आप कितना समय बचा सकते हैं। यह और भी महत्वपूर्ण हो जाता है यदि आप एक ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाते हैं और आप मैन्युअल रूप से ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल भेजते हैं। और जब आप अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं और इसकी विशेषताओं के आधार पर अधिक से अधिक जटिल प्रक्रियाओं को स्वचालित करना शुरू करते हैं तो यह सब गेम-चेंजिंग बन जाता है।
आप स्वचालन कैसे बना सकते हैं?
प्रक्रियाओं को स्वचालित करने का एक तरीका सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग करना है जिसे आप ऑनलाइन खरीद और डाउनलोड कर सकते हैं। हालाँकि, इस विकल्प की दो मुख्य सीमाएँ हैं:
- ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर टूल को आमतौर पर मासिक सदस्यता की आवश्यकता होती है: आपके पास न केवल प्रारंभिक लागत होती है बल्कि हर महीने एक आवर्ती शुल्क होता है।
- आपको एक सॉफ़्टवेयर टूल खोजने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली होने की आवश्यकता है जो प्रक्रियाओं को ठीक उसी तरह से चलाता है जिस तरह से आपको चाहिए।
तो, क्या इस विकल्प का कोई विकल्प है? एक जो हमारे द्वारा अभी उजागर की गई सीमाओं को पार कर सकता है? नो-कोड टूल समाधान प्रदान करते हैं।
नो-कोड टूल क्या हैं?
नो-कोड टूल ऐसे प्लेटफॉर्म हैं जो आपको सरल या अधिक जटिल ऐप या वेब एप्लिकेशन बनाने की अनुमति देते हैं। वे एक छोटे व्यवसाय के स्वामी को कम लागत पर आवश्यक स्वचालन उपकरण डिजाइन करने का सही अवसर प्रदान करते हैं।
चाहे आपके पास अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर बनाने का कौशल हो या आपको किसी व्यक्ति को काम पर रखने की आवश्यकता हो, दोनों ही मामलों में, नो-कोड टूल आवश्यक समय और कौशल को कम करते हैं, इसलिए लागत भी कम करते हैं। बेशक, आप अपने बिजनेस ऑटोमेशन टूल्स डिजाइन और बिल्डिंग के लिए टॉप-एंड नो-कोड टूल्स पर भरोसा करना चाहते हैं। AppMaster आज उपलब्ध सर्वोत्तम में से एक है और सबसे अधिक अनुशंसित है।
AppMaster एक नो-कोड टूल है जो पूर्व-निर्मित तत्व प्रदान करता है जिसके साथ आप एक विज़ुअल इंटरफ़ेस के माध्यम से काम कर सकते हैं। जैसे ही आप अपने व्यवसाय के लिए वेब एप्लिकेशन या मोबाइल ऐप बनाते हैं, नो-कोड टूल स्वचालित रूप से एक सुंदर और बग-रहित स्रोत कोड बना देगा।
नंबर एक सवाल जब डेवलपर्स या व्यापार मालिकों के पास कोई कोड नहीं होता है, "क्या मेरे पास आपके सॉफ़्टवेयर पर पूरी संपत्ति और नियंत्रण है जब आप एक नो-कोड टूल का उपयोग करते हैं?" ऐपमास्टर के साथ, आपके पास है। AppMaster उस स्रोत कोड तक पहुँच प्रदान करता है जो वह स्वचालित रूप से बनाता है। आपके द्वारा बनाए गए सॉफ़्टवेयर पर आपका नियंत्रण इतना गहरा है कि आप इसे स्वचालित रूप से बनाए गए तकनीकी दस्तावेज़ों के साथ निर्यात कर सकते हैं।
सर्वश्रेष्ठ व्यवसाय स्वचालन
हमने इस बारे में बात की है कि ऑटोमेशन आपके छोटे व्यवसाय को कैसे बढ़ावा दे सकता है, लेकिन ऐसे कौन से पहलू हैं जिन्हें बिना कोड वाले टूल से स्वचालित किया जा सकता है?
डेटा एकत्र करना
जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, आप अपने ग्राहकों से विभिन्न रणनीतियों (प्रचार, लॉयल्टी कार्ड, मुफ्त डिजिटल उत्पाद, बिक्री) के माध्यम से जो डेटा एकत्र करते हैं, वह आपके छोटे व्यवसाय के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को उन पर आधारित करने के अलावा, यदि आप डेटा विश्लेषण पर कोई निर्णय लेते हैं तो इससे मदद मिलेगी। हालांकि, यदि किसी बिक्री के लिए आपका छोटा व्यवसाय चलता है, तो आपको ग्राहकों के डेटा और वरीयताओं को हाथ से पंजीकृत करना होगा; यदि आप प्रति माह दो बिक्री करते हैं तो आपके पास केवल प्रभावी डेटा संग्रह हो सकता है।
इस कारण से, आपके व्यवसाय के भीतर डेटा संग्रह का स्वचालन आपकी पहली चिंताओं में से एक होना चाहिए। आपको एक सरल उपकरण की आवश्यकता है जो प्रत्येक बिक्री या लॉयल्टी कार्ड के लिए ग्राहकों के डेटा के डेटाबेस को स्वचालित रूप से अपडेट कर सके।
इसके अलावा, अपने नो-कोड ऑटोमेशन टूल के साथ, आप भी कुशलता से डेटा पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होना चाहते हैं। डेटा को मैन्युअल रूप से खोजने और एक साथ रखने के बजाय, आप अपने नो-कोड स्मॉल बिज़नेस ऐप पर एक सरल खोज फ़ंक्शन कर सकते हैं।
चालान भेजना
यदि आपका छोटा व्यवसाय बिक्री से संबंधित है, चाहे वह भौतिक या डिजिटल आइटम या सेवाएं हो, तो आप जानते हैं कि, प्रत्येक बिक्री के बाद, आपको एक चालान भरना होगा और उन्हें भेजना होगा। अब कल्पना करें कि यदि यह कार्य स्वचालित रूप से किया जाता तो आप कितना समय बचा सकते थे।
हालांकि, इनवॉइस प्रक्रिया को स्वचालित करने का एकमात्र लाभ समय की बचत नहीं है। आप निम्नलिखित का भी फायदा उठा सकते हैं:
- चालान-प्रक्रिया की प्रक्रिया उतनी जटिल नहीं है, लेकिन यह आपके व्यवसाय के लिए काफी महत्वपूर्ण है: जैसा कि आप जानते हैं, यदि आप अपने चालानों में गलती करते हैं, तो आपसे अपने वित्तीय अधिकारियों को दंड का भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है। चालान संकलित करते समय गलतियाँ हो सकती हैं क्योंकि यह एक सरल लेकिन दोहराव वाली प्रक्रिया है। एक स्वचालित चालान-प्रक्रिया उपकरण समीकरण से मानवीय गलतियों को दूर करता है।
- जैसा कि आप जानते हैं, चालान भरने के लिए आपको अपने ग्राहकों के डेटा की आवश्यकता होती है। इसलिए, उनका चालान करते समय, आप उनके स्थान, वरीयताओं, संपर्कों और अन्य डेटा के बारे में उपयोगी डेटा भी एकत्र कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण हो सकते हैं। एक स्वचालित नो-कोड टूल के साथ, यह सब बिना किसी प्रयास के, और गलतियों के बिना स्वचालित रूप से किया जा सकता है।
सामाजिक मीडिया विपणन
छोटे व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अत्यधिक महत्वपूर्ण हो गए हैं। डिजिटल मार्केटिंग की बात करें तो सोशल मीडिया मार्केटिंग सबसे प्रभावी रणनीतियों में से एक बन गई है। हालांकि, इसकी कमियां हैं: यदि हम इसकी तुलना पारंपरिक मार्केटिंग (जहां आपको प्रति सीजन में एक बार एक अभियान डिजाइन करने की आवश्यकता होती है) से करते हैं, तो डिजिटल मार्केटिंग के लिए निरंतर प्रयास की आवश्यकता होती है: आपको हर दिन पोस्ट करने, ग्राहकों के साथ बातचीत करने और जवाब देने के लिए उपलब्ध रहने की आवश्यकता होती है। उनके प्रश्न, और बहुत कुछ।
अच्छी खबर यह है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग से जुड़ी बहुत सी प्रक्रियाओं को स्वचालित किया जा सकता है: आप ग्राहकों के साथ बातचीत से संबंधित ग्राहक चैट, स्वचालित पोस्ट और स्वचालित अनुकूलित सूचनाओं के लिए स्वचालित उत्तर सेट कर सकते हैं।
अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना और नोटिफिकेशन सेट करना
उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन कुछ भी करने की आदत होने के साथ, वे अपने फोन लेने और किसी भी प्रकार के पेशेवर के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए कॉल करने के लिए कम उत्सुक हैं। वे ई-कॉमर्स साइट से किसी आइटम को खरीदने के समान प्रक्रिया के साथ ऑनलाइन और स्वचालित रूप से अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की संभावना मांग रहे हैं।
आपकी तरफ, इसका मतलब है कि आप अपने ग्राहकों को सीधे अपनी वेबसाइट से अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की अनुमति देकर अपने छोटे व्यवसाय को बढ़ावा दे सकते हैं। आप इस वेब एप्लिकेशन को AppMaster जैसे नो-कोड टूल के साथ आसानी से बना सकते हैं। आपका व्यवसाय कैलेंडर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा, और आप सूचनाएं सेट कर सकते हैं जो आपको हर नई नियुक्ति के बारे में सूचित करती हैं।
ईमेल व्यापार
ईमेल हैं:
- आपकी मार्केटिंग रणनीतियों का हिस्सा।
- अपने ग्राहकों के साथ आपका रिश्ता।
- आपके व्यवसाय की समग्र प्रबंधन प्रक्रिया।
एक ग्राहक के साथ आपकी बातचीत के दौरान, आप उन्हें कई ईमेल भेजते हैं: नियुक्ति/आदेश पुष्टिकरण ईमेल, धन्यवाद ईमेल, निर्देश, बिक्री के बाद ईमेल, और बहुत कुछ। इन सभी ईमेलों को एक साधारण नो-कोड ऑटोमेशन टूल के साथ स्वचालित रूप से सेट और भेजा जा सकता है जो आपके द्वारा भेजे जाने वाले ईमेल और आपको प्राप्त होने वाले और अनुकूलित नोटिफिकेशन प्राप्त करने से स्वचालित रूप से डेटा एकत्र करने की संभावना भी प्रदान करेगा।
निष्कर्ष
जैसा कि हमने देखा, स्वचालन न केवल आपके व्यवसाय के लिए समय बचाने के मामले में लाभ लाता है। यह त्रुटियों को भी कम करता है, वर्कफ़्लो को अधिक कुशल बनाता है , आपकी मार्केटिंग रणनीतियों को बढ़ाता है, लागत कम करता है और आपकी व्यावसायिक आय को बढ़ाता है। यह कोई संयोग नहीं है कि अधिक से अधिक छोटे व्यवसाय अपने व्यावसायिक कार्यप्रवाह में स्वचालन उपकरण लागू कर रहे हैं।
नो-कोड टूल आपकी छोटी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने और डेटा संग्रह से लेकर अनुकूलित सूचनाओं तक आपके छोटे व्यवसाय के हर पहलू को प्रबंधित करने के लिए छोटे या अधिक जटिल एप्लिकेशन या प्लेटफ़ॉर्म बनाने का सबसे अधिक लागत और समय-कुशल तरीका प्रदान करते हैं।
