Grow with AppMaster.
Dịch vụ khách hàng thành công đến từ việc hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng, sau đó tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho họ. Tạo giải pháp hoàn hảo cho bộ phận dịch vụ khách hàng của bạn với AppMaster.
AppMaster giúp bạn thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà không phá vỡ ngân sách của bạn.
AppMaster là một nền tảng không mã được hỗ trợ bởi AI. Nó có thể được cấu hình để nâng cấp bất kỳ công nghệ đang phát triển nào, đồng thời giúp bạn đối mặt với những thách thức trong tương lai.
Tự động hóa các yêu cầu đặt vé mà không cần mã và xử lý các yêu cầu đặt vé từ bất kỳ kênh nào - email, web, mạng xã hội, điện thoại hoặc trò chuyện.
Giám sát các vấn đề để xác định các vấn đề và thông báo cho các khách hàng bị ảnh hưởng. Khắc phục sự cố nhanh hơn bằng cách phân tích xu hướng và tăng cường tự động hóa.
Tự động phân công các vấn đề nhân sự tương ứng để giải quyết. Tự động hóa các yêu cầu chung và quản lý các mối quan hệ với khách hàng.
Thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng bằng các cổng dịch vụ khách hàng toàn diện. Tích hợp kiến thức và hành động với danh mục và Câu hỏi thường gặp.
Thu thập dữ liệu khách hàng bằng bất kỳ thiết bị nào mà không cần bảng tính. Dễ dàng định cấu hình cảnh báo kích hoạt và theo dõi.
Sử dụng tự động hóa biểu mẫu và không cần giấy tờ để thu thập phản hồi và đảm bảo hệ thống phản hồi tự động từ khách hàng.
Với AppMaster, bạn có thể quản lý dịch vụ khách hàng của mình chỉ từ một công cụ mạnh mẽ. Đừng coi thường bất kỳ ai - hãy tự mình xem bạn cũng có thể tối ưu hóa doanh nghiệp của mình bằng phần mềm của chúng tôi như thế nào!
