Zapier มีชื่อเสียงในการให้บริการระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเวิร์กโฟลว์ง่ายๆ และสร้างการผสานรวมระหว่างเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2554 Zapier ได้ตัดสินใจที่จะให้บริการไปอีกขั้น บริษัทตระหนักถึงความจำเป็นในการขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความคาดหวังและความต้องการของผู้ใช้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ พวกเขาเปิดตัว Transfer ในเดือนตุลาคม ซึ่งมีไว้สำหรับย้ายข้อมูลระหว่างแอพต่างๆ ตอนนี้ Zapier กำลังขับเคลื่อนการเดินทางต่อไปด้วยการเปิดตัว Zapier Tables และ Zapier Interfaces ที่การประชุม ZapConnect
Zapier Tables เป็นบริการฐานข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ฐานข้อมูลแบบเดิม เช่น Google ชีต ซึ่งผู้ใช้มักจะใช้สำหรับระบบอัตโนมัติของตน Zapier Interfaces เป็นตัวสร้าง UI ที่ช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถโต้ตอบกับเวิร์กโฟลว์ Zapier ที่มีอยู่ ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถของเวิร์กโฟลว์ การผสมผสานระหว่าง Zapier Tables และอินเทอร์เฟซ พร้อมด้วยเครื่องมือที่มีอยู่แล้ว เช่น Salesforce หรือ Trello จะปฏิวัติประสบการณ์การทำงานอัตโนมัติของผู้ใช้ในท้ายที่สุด และมอบระบบนิเวศของแอปพลิเคชันที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
Mike Knoop ผู้ร่วมก่อตั้งและประธาน Zapier อธิบายว่าเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้งานบริการประกอบด้วยกรณีการใช้งานประเภทซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนโดยระบบที่เปราะบางมาก เช่น Google ชีต ดังนั้น การแก้ไขสเปรดชีตอาจทำให้ระบบทั้งหมดหยุดทำงาน ดังนั้น Knoop จึงระบุถึงความต้องการ Tables เวอร์ชันแรกที่ทำงานอัตโนมัติเพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่การรวมเครื่องมือของบุคคลที่สามไปจนถึงการจัดการเลเยอร์การจัดเก็บข้อมูลและ UI
Zapier Tables ได้รับการออกแบบมาเพื่อเอาชนะข้อจำกัดที่เกิดจากระบบอัตโนมัติแบบดั้งเดิม เช่น Google ชีตและ Airtable มีบันทึกการเปลี่ยนแปลงความเร็วสูง การป้องกันการเปลี่ยนแปลงระบบ และการซิงค์ที่ราบรื่นกับระบบพื้นฐานหรือแอพที่เกี่ยวข้อง โดยจะจัดการกับสถานการณ์ความล้มเหลวทั่วไปทั้งหมดโดยไม่ลดทอนประสบการณ์ของผู้ใช้
ในทางกลับกัน Zapier Interfaces มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ปลายทาง ทำให้พวกเขาสามารถสร้างหน้าเว็บแบบไดนามิกที่ปรับแต่งได้สำหรับใช้กับ Zapier และฐานข้อมูล หน้าเว็บเหล่านี้ดูแลรักษาง่าย มีอินเทอร์เฟซ drag-and-drop ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ซึ่งลดความซับซ้อนของกระบวนการสร้างแบบฟอร์ม การแก้ไขข้อมูล และเรียกใช้ทริกเกอร์สำหรับการทำงานอัตโนมัติ แม้ว่าก่อนหน้านี้ผู้ใช้จะสามารถสร้างระบบดังกล่าวได้ แต่โซลูชันเหล่านั้นมักจะซับซ้อน ดูแลรักษายาก และต้องมีการตั้งค่าที่เข้มข้น
ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของส่วนเพิ่มเติมใหม่คือเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Early Access ของ Zapier พร้อมกับ Transfer โปรแกรมนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดการกับปัญหาต่างๆ และความต้องการของลูกค้า บริษัทยังเพิ่งเปิดเผยคำขอคุณสมบัติยอดนิยมแปดรายการของผู้ใช้ ตั้งแต่การร่าง Zaps และการกำหนดเวอร์ชัน ไปจนถึงการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่กำหนดเองและโฟลเดอร์ย่อย พวกเขายังแนะนำระดับผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพื่อให้มั่นใจว่าการอัปเกรดบริการของพวกเขาสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
การพัฒนาล่าสุดของ Zapier และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทของบริษัทต่อนวัตกรรมและโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า แพลตฟอร์มที่แข่งขันกันเช่น AppMaster มอบโซลูชัน no-code ที่เชื่อถือได้สำหรับการสร้างแอปและระบบอัตโนมัติ และ Zapier รับรองว่าพวกเขาจะยังคงเสริมความแข็งแกร่งในตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ด้วยการจัดการกับช่องว่างที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม Zapier แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำของเส้นโค้งและนำเสนอชุดเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ ในขณะที่ภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีมีวิวัฒนาการและท้าทายมากขึ้น บริษัทที่ปรับตัวและขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนจะโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
