ในการพัฒนาเมื่อเร็วๆ นี้ WhatsApp ยักษ์ใหญ่ด้านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีได้ขยายขอบเขตการเข้าถึงของฟีเจอร์ Channels สำหรับการส่งข้อความออกอากาศไปยังอีก 7 ประเทศ การขยายตัวครั้งใหญ่นี้รวมถึงอียิปต์ ชิลี เปรู มาเลเซีย ยูเครน เคนยา และโมร็อกโก ซึ่งเพิ่มบทบาทของ WhatsApp ในการสื่อสารทั่วโลก
การประกาศดังกล่าวทำผ่านทวีตและโพสต์เธรดก่อนหน้านี้ ความเคลื่อนไหวดังกล่าวแสดงถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของบริษัทในการปรับปรุงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ ของโลก
WhatsApp เปิดตัวฟีเจอร์ Channels เมื่อเดือนที่แล้วสำหรับสมาชิกที่อยู่ในโคลอมเบียและสิงคโปร์ วัตถุประสงค์หลักที่อยู่เบื้องหลังการเปิดตัวคือเพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตาม NGOs ต่างๆ สถาบันวิจัยทางการแพทย์ หน่วยงานท้องถิ่น และหน่วยงานตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งจะได้รับการอัปเดตที่สำคัญ ในขณะที่เปิดตัว WhatsApp ได้ประกาศความตั้งใจที่จะทำให้ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ทั่วโลกภายในปีปัจจุบัน
ช่องบน WhatsApp เป็นตัวแทนของสถานที่สื่อสารด้านเดียว ซึ่งผู้ดูแลระบบสามารถส่งข้อความ รูปภาพ และวิดีโอไปยังบุคคลที่เข้าร่วมช่องได้ ช่องทางเหล่านี้สามารถค้นพบได้ภายใต้แท็บ 'อัปเดต' ที่เพิ่มเข้ามาใหม่ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามองค์กรส่วนกลางหรือองค์กรระดับท้องถิ่นได้ตามต้องการ
ในการพัฒนาที่เกี่ยวข้อง Instagram ยังได้ขยายฟีเจอร์ Channels ไปสู่ระดับโลกหลังจากการทดลองใช้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เลือก ซึ่งแตกต่างจาก WhatsApp ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Instagram คือ Meta ที่ต้องการพัฒนาสิ่งนี้ให้เป็นสื่อการสื่อสารแบบใหม่สำหรับผู้สร้างในการโต้ตอบกับผู้ติดตามของพวกเขา
เมื่อต้นเดือน WhatsApp ได้เปิดตัวแอปแบบสแตนด์อโลนใหม่สำหรับ Wear OS โดยเฉพาะ โดยมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความสามารถในการตอบแชท รับสาย VoIP และเริ่มการสนทนาใหม่ๆ ในโลกดิจิทัลที่กำลังพัฒนาในปัจจุบัน ซึ่งแพลตฟอร์ม no-code เช่น AppMaster กำลังได้รับความสนใจ ความคิดริเริ่มดังกล่าวจากแพลตฟอร์มการสื่อสารกระแสหลักช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และมีความสำคัญอย่างยิ่ง
