เพื่อให้ทันกับภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่แผ่ขยายออกไป การแทรกแซงด้านกฎระเบียบครั้งใหม่จากสหภาพยุโรป (EU) ได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน โดยเฉพาะกับบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ ตามที่ปรากฏ WhatsApp ได้เริ่มต้นรากฐานสำหรับการส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม เพื่อให้สอดคล้องกับผลกระทบของพระราชบัญญัติการตลาดดิจิทัล (DMA) ที่เพิ่งประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้
สหภาพยุโรปเปิดตัวรายชื่อแมมมอธเทคโนโลยีหกตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ซึ่งอยู่ภายใต้ขอบเขตของ DMA และส่งผลให้พวกเขาระบุว่าเป็นผู้เฝ้าประตูของโลกดิจิทัล ในบรรดายักษ์ใหญ่เหล่านี้ ได้แก่ Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta และ Microsoft รายชื่อดังกล่าวได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว และภายในไม่กี่วันหลังจากการประกาศ การอัปเดต WhatsApp ก็ปรากฏตามที่ระบุไว้ WABetaInfo เป็นช่องทางเริ่มแรกในการรายงานฟีเจอร์ใหม่ที่มีชื่อว่า 'การแชทของบุคคลที่สาม' ในไม่ช้านี้ เพื่อรองรับแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่มีชื่อเสียง
ในขั้นตอนการพัฒนาแอปพลิเคชัน WhatsApp สำหรับ Android หน้าจอใหม่นี้จะแนะนำส่วนที่แยกต่างหากซึ่งแยกออกจากกล่องจดหมาย WhatsApp ทั่วไปอย่างชัดเจน แม้ว่าในขณะนี้จะว่างเปล่า แต่จุดประสงค์หลักของการอัปเกรดนี้คือเพื่อส่งเสริมเมนูพิเศษที่รองรับข้อความขาเข้าจากผู้ใช้ในยูทิลิตี้การส่งข้อความอื่น ๆ
รายการโดยละเอียดโดยสหภาพยุโรป ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้เฝ้าประตูทั้งหกรายนี้ ครอบคลุมหลายประเภทซึ่งประกอบด้วยบริการแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละรายการ หน่วยงานหนึ่งที่นำเสนอในหลายหมวดหมู่คือ Google ซึ่งให้บริการหลายอย่างที่มีคุณสมบัติเป็นบริการเฝ้าประตู สิ่งเหล่านี้มีรูปแบบของบริการ 'สื่อกลาง' ต่างๆ เช่น Google Maps, Google Play และ Google Shopping นอกเหนือจากเครื่องมือค้นหา แพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอ (YouTube) ระบบปฏิบัติการ (Android) เว็บเบราว์เซอร์ (Chrome ) และระบบการแสดงโฆษณาของบริษัท
ในขณะเดียวกัน Meta ยังได้รับการยอมรับในหมวดหมู่ต่างๆ โดยดำเนินงานเครือข่ายโซเชียลชั้นนำอย่าง Facebook และ Instagram กลุ่มบริษัทยังจัดการ Meta Marketplace 'บริการตัวกลาง' ควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มโฆษณา ในบรรดาบริการมากมาย Meta โดดเด่นอย่างแท้จริงในด้านแอปพลิเคชันการรับส่งข้อความ
ภายใต้กฎระเบียบดังกล่าว แอปพลิเคชันการรับส่งข้อความจะมีป้ายกำกับว่าเป็นบริการการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ไม่ขึ้นอยู่กับจำนวน (N-IICS) โดยพื้นฐานแล้ว การใช้คำศัพท์ทางเทคนิคนี้สอดคล้องกับการมุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการส่งข้อความที่เหนือกว่าการส่งข้อความแบบเดิม สิ่งที่ตกอยู่ภายใต้เรดาร์ของ DMA คือ WhatsApp และ Messenger ซึ่งทั้งคู่ดำเนินการโดย Meta
เมื่อปีที่แล้วสหภาพยุโรปเสนอว่าความสามารถในการทำงานร่วมกันหรือความสามารถในการส่งข้อความระหว่างแพลตฟอร์มจะทำหน้าที่เป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ดำเนินการโดยหน่วยงานผู้เฝ้าประตู ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ Signal, Telegram, Snapchat และโปรแกรมอื่นที่คล้ายคลึงกันจะสามารถสื่อสารกับผู้ใช้ WhatsApp และ Messenger ได้ในไม่ช้า ทั้งหมดนี้ไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีแยกต่างหากบนแพลตฟอร์มเหล่านี้
เมื่อเวลาผ่านไป ทีมพัฒนา WhatsApp ของ Meta ก็ได้รีบเร่งที่จะรวมคุณสมบัติการทำงานร่วมกันเข้ากับการทำงานเพื่อรักษาความสอดคล้องกับบทบัญญัติ DMA สำหรับผู้ส่งข้อความบุคคลที่สาม ตามที่ได้รับคำสั่งจากกฎหมายใหม่ เจ้าหน้าที่เฝ้าประตูจะถูกควบคุมโดยใช้เวลาเพียงหกเดือนเพื่อดูดซับภาระผูกพันทั้งหมด สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าภายในเดือนมีนาคม 2024 การส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์มควรใช้งานได้และเข้าถึงได้ง่าย
ในบริบทที่กว้างขึ้น การเคลื่อนไหวนี้นำเสนอก้าวกระโดดที่สำคัญในการเพิ่มการเข้าถึงและการเข้าถึงแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่หลากหลาย ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงไดนามิกดั้งเดิมของการมีส่วนร่วมในการสนทนา
ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม ความสามารถในการเข้าถึงคู่สนทนาของคุณอาจได้รับการยกเครื่องครั้งใหญ่ในเร็วๆ นี้ และในภูมิทัศน์ที่ปรับโฉมใหม่นี้ แพลตฟอร์มอย่าง AppMaster สามารถทำให้การสร้างเครือข่ายการสื่อสารที่ทรงพลังเป็นไปอย่างราบรื่นไม่ว่าจะใช้โค้ดหรือไม่ก็ตาม
