ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกหันมาใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) มากขึ้น เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน การเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างน่ากลัวของภาคส่วนนี้ทำให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัย รายงานโดย Statista เปิดเผยว่าในปี 2565 องค์กรต่างๆ ใช้แอป SaaS เฉลี่ย 130 แอป ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากแอปเพียงแปดแอปในปี 2558 การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วนี้เพิ่มความซับซ้อนให้กับการจัดการความปลอดภัย ทำให้เกิดช่องโหว่ที่ละเอียดอ่อนสำหรับองค์กรจำนวนมาก ซึ่งการเริ่มต้นนวัตกรรมใหม่ ผู้เชี่ยวชาญมีจุดมุ่งหมายเพื่อที่อยู่
ในการตอบสนองต่อความท้าทายด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นนี้ Guy Guzner ผู้คร่ำหวอดในด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Fireglass ซึ่งเป็นบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ Symantec ซื้อกิจการในปี 2560 ด้วยมูลค่าประมาณ 250 ล้านดอลลาร์ ได้เปิดตัว Savvy ในการพัฒนาครั้งสำคัญเมื่อเร็วๆ นี้ สตาร์ทอัพได้สร้างรายได้ 30 ล้านดอลลาร์ในรอบการระดมทุนที่ขับเคลื่อนโดย Canaan และด้วยความช่วยเหลือจาก Lightspeed และ Cyberstarts
Savvy ซึ่งริเริ่มโดย Guzner ร่วมกับ Yoav Horman, Eldar Kleiner และ David Ben Zakai ในปี 2021 พยายามที่จะลดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย 'ที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้' ที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน SaaS ด้วยการใช้ป๊อปอัปเพื่อเตือนผู้ใช้ถึงการกระทำที่ 'ไม่ปลอดภัย' ที่อาจเกิดขึ้น แพลตฟอร์มจะจัดการเพื่อลดการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะส่วนขยายของเบราว์เซอร์ Savvy จะตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงอย่างระแวดระวังบนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัย เช่น การส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปยังแอปอย่าง ChatGPT
นอกจากนี้ Savvy ยังมีตัวเลือกสำหรับทีมรักษาความปลอดภัยในแบ็กเอนด์เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ด้วย playbooks ระบบอัตโนมัติที่เปิดใช้งานเมื่อผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง แพลตฟอร์มนำเสนอการติดตาม 'การปรับปรุง' เมื่อเวลาผ่านไป ให้ข้อมูลเชิงลึกและเมตริกแยกย่อยตามหน้าที่ ทีมงาน และผู้ใช้ และเลือกที่จะดำเนินการจัดทำโปรไฟล์ความเสี่ยงของพนักงาน
Guzner ยืนยันว่าวิธีการที่โดดเด่นนี้ทำให้ Savvy แตกต่างจากสตาร์ทอัพอื่นๆ เช่น Valence Security และ Spin Technology ซึ่งมีแพลตฟอร์มการป้องกันแอป SaaS ในทำนองเดียวกัน เขาอธิบายผ่านอีเมลว่าเมื่อผู้ใช้กำลังจะส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อน Savvy จะส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เป้าหมายคือเพื่อสนับสนุนมาตรการรักษาความปลอดภัยในโลกไซเบอร์โดยไม่ขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ ดังที่ Guzner สังเกตอย่างลึกซึ้ง หากมีวิธีเลี่ยงการรักษาความปลอดภัยและเร่งการทำงานให้เสร็จ ผู้ใช้มักจะใช้ประโยชน์จากมัน
บางคนอาจมองว่า Savvy เป็นสิ่งล่วงล้ำ แต่เครื่องมือดังกล่าวมีมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้จะมีความไม่สบายใจที่อาจเกิดขึ้นกับพนักงานก็ตาม ด้วย 60% ของบริษัทที่มีพนักงานทางไกลใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานตามการศึกษาของ Harvard Business Review จึงเป็นที่ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มอย่าง Savvy นั้นพร้อมอยู่
Guzner โต้แย้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ Savvy โดยยืนยันว่าการเริ่มต้นใช้ความพยายามอย่างรอบคอบเพื่อจำกัดขอบเขตของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่รวบรวมและประมวลผล การประมวลผลข้อมูลในเครื่องนั้นได้รับความนิยมมากกว่าที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แต่ข้อมูลเมตาจะถูกรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและรายงาน และจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 180 วันตามมาตรฐาน
ในขณะที่ผู้ใช้อาจไม่สบายใจเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลเมตานี้ Guzner เน้นย้ำอย่างละเอียดว่าเป็นการแลกเปลี่ยนโดยปริยายในบริบทของการพึ่งพาธุรกิจที่เพิ่มขึ้นในแอพ SaaS และความท้าทายด้านความปลอดภัยที่ตามมา เขาตั้งข้อสังเกตว่าผู้จัดการด้านความปลอดภัยและธุรกิจกำลังต่อสู้กับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นจากการรวมแอพและความต้องการแอพใหม่ที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่ยังคงต้องมั่นใจในความปลอดภัยของแอพที่ใช้แล้ว
เงินที่ระดมได้จะนำไปขยายช่องทางสู่ตลาดของ Savvy และทีมงานที่มีสมาชิก 50 คนในสหรัฐอเมริกา ตลอดจนส่งเสริมฟังก์ชันการสนับสนุนลูกค้า จากข้อมูลของ Guzner บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หลายแห่งในภาคเทคโนโลยี การต้อนรับ และสินค้าอุปโภคบริโภค เป็นหนึ่งในลูกค้า 15 รายของสตาร์ทอัพ ซึ่งมีการจัดการผู้ใช้ทั้งหมด 100,000 ราย
เงินทุนเริ่มต้นด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ลดลง 58% เป็น 2.7 พันล้านดอลลาร์ในช่วงที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม Savvy ซึ่งถูกควบคุมโดยการเพิ่มทุนเมื่อเร็วๆ นี้ ดูเหมือนว่าจะอยู่ในสถานะทางการเงินที่ค่อนข้างแข็งแกร่ง
Guzner สะท้อนถึงความท้าทายที่เกิดจากการเพิ่มจำนวนอย่างรวดเร็วของแอป SaaS เราเริ่มขายโซลูชันของเราเมื่อต้นปีนี้ขณะที่ยังอยู่ในโหมดซ่อนตัว และเราเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากลูกค้าองค์กรสำหรับโซลูชันของเรา ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะเพิ่ม ระดมทุนตอนนี้และขยายขนาดบริษัท
การเน้นที่การรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชัน SaaS นี้สะท้อนถึงการมุ่งเน้นของแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น AppMaster ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการพัฒนา no-code แพลตฟอร์มอย่าง AppMaster และ Savvy พร้อมผสานรวมมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างรอบคอบ ได้รับการจัดเตรียมไว้เพื่อนำไปสู่ความก้าวหน้าในภูมิทัศน์ของ SaaS
