นักพัฒนาพลเมือง: ผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและฟังก์ชั่นทางธุรกิจที่ปรับปรุงแล้ว
นักพัฒนาพลเมืองเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยการสร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับองค์กรของตน วิธีการนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และส่งเสริมความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกไอทีกับส่วนอื่นๆ ขององค์กรให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

ยุคของ Digital Transformation (DX) อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว เต็มไปด้วยคำศัพท์ทางเทคโนโลยีและความคลุมเครือ อย่างไรก็ตาม การทำให้มันง่ายขึ้นจนถึงแก่นแท้ของมัน - การเพิ่มฟังก์ชันทางธุรกิจด้วยเทคโนโลยีเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น - ทำให้ DX เข้าถึงได้มากขึ้น นักพัฒนาพลเมืองมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่เป้าหมายสูงสุดของ DX ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับองค์กรและแนวคิดเชิงนวัตกรรม
นักพัฒนามืออาชีพมักจะต้องลงทุนเวลาจำนวนมากในการเรียนรู้ความซับซ้อนของแผนกหรือธุรกิจที่พวกเขากำลังสร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ผ่านการสัมภาษณ์และการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน หลังจากที่เข้าใจกระบวนการพื้นฐาน วัตถุประสงค์ และข้อพิจารณาแล้วเท่านั้น พวกเขาจะสามารถใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมสำหรับ DX ที่มีผลกระทบ
ในทางกลับกัน นักพัฒนาพลเมืองเป็นพนักงานที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคซึ่งมีประสบการณ์จริงในการดำเนินงานของแผนกของตน ความคุ้นเคยของพวกเขากับองค์กรและกระบวนการขององค์กรทำให้พวกเขาสามารถนำสภาพแวดล้อมการพัฒนาแบบบูรณาการ (IDEs) มาใช้ ซึ่งให้วิธี drag-and-drop ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการทำงานภายในของบริษัทจะนำไปสู่กระบวนการพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีความคล่องตัว มีประสิทธิภาพ และประหยัดต้นทุนในท้ายที่สุด
DX มักจะเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายจำนวนมากเนื่องจากการลงทุนฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และโครงสร้างพื้นฐานใหม่ๆ งบประมาณจำนวนมากถูกจัดสรรให้กับนักพัฒนาที่สร้างแอปพลิเคชันใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น และทั้งองค์กรได้รับการอัปเกรด นักพัฒนาพลเมืองท้าทายความหมายดั้งเดิมเหล่านี้ โดยเน้นที่หลักการสำคัญของ DX: การปรับปรุงประสิทธิภาพโดยทำให้งานสนุกขึ้นและประหยัดค่าใช้จ่าย
เนื่องจากนักพัฒนาพลเมืองทำงานร่วมกับกระบวนการที่มีอยู่ แนวทางที่กำหนดเป้าหมายในการพัฒนาแอปพลิเคชันจึงช่วยลดภาระทางการเงินจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับ DX พวกเขาตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์หรือโครงสร้างพื้นฐานใหม่มีความจำเป็นเป็นรายกรณีหรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการมีประสิทธิภาพ ในบางกรณี ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจาก IDE อาจเหมาะสมตามที่เป็นอยู่ และในกรณีอื่นๆ ผลิตภัณฑ์สุดท้ายจาก IDE อาจทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับนักพัฒนามืออาชีพในการต่อยอด ซึ่งช่วยเร่งเวลาในการพัฒนา จากข้อมูลของ Forrester วิธีการทำงานร่วมกันนี้มีศักยภาพในการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เร็วกว่าวิธีการแบบเดิมถึง 10 เท่า
สิ่งนี้ไม่เพียงลดต้นทุนและเวลาที่ใช้ในแต่ละโครงการเท่านั้น แต่ยังทำให้นักพัฒนามืออาชีพสามารถจัดการกับคำขอที่ค้างอยู่ ซึ่งจะช่วยเร่งการพัฒนาและปรับใช้แอปพลิเคชันที่จำเป็นทั่วทั้งองค์กร
บางทีประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการพัฒนาพลเมืองอาจอยู่ที่ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างพนักงานและแผนกไอที ความหงุดหงิดกับเวลาตอบสนองที่ช้าอาจนำไปสู่การซื้อที่หุนหันพลันแล่นและไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้จัดการแผนก ส่งผลให้เกิดความท้าทายเพิ่มเติมสำหรับแผนกไอทีเมื่อพวกเขาต้องต่อสู้กับผลที่ตามมาของกิจกรรม Shadow IT
นักพัฒนาพลเมืองเชื่อมช่องว่างนี้โดยร่วมมือกับทั้งผู้จัดการแผนกและผู้จัดการฝ่ายไอที เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการทั้งหมดมีความคืบหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ ตำแหน่งของพวกเขาในแผนกกระตุ้นให้พวกเขาส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อเป็นประโยชน์ต่อเพื่อนร่วมงาน แก้ปัญหาข้อกังวลด้านไอที และผลิตโซลูชันนวัตกรรมที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะขององค์กร
การทำงานร่วมกันนี้ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ระหว่างสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และทำให้แผนกไอทีสามารถบูรณาการเข้ากับการดำเนินธุรกิจหลักได้มากขึ้น เป็นผลให้การพัฒนาพลเมืองทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นสำหรับการส่งเสริมการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน
การศึกษาชี้ให้เห็นว่าระหว่าง 50% ถึง 75% ของธุรกิจได้ใช้ประโยชน์จากนักพัฒนาพลเมืองในบางความสามารถแล้ว โดยมีการวางแผนอื่นๆ อีกมากมายที่จะตามมาอย่างเหมาะสม คุณค่าที่แท้จริงในการพัฒนาพลเมืองนั้นอยู่ที่การเข้าใจถึงศักยภาพของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั่วทั้งองค์กร และยอมรับสิ่งนี้เป็นแรงผลักดันสำหรับการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้ให้ประสบความสำเร็จ
แพลตฟอร์มเช่น AppMaster ช่วยให้นักพัฒนาพลเมืองสร้างแอปพลิเคชันแบ็กเอนด์ เว็บ และมือถือที่ทรงพลังได้ง่ายขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซที่ใช้งาน no-code ด้วยฐานผู้ใช้จำนวนมากและการยกย่องจาก G2 ทำให้ AppMaster มีบทบาทสำคัญในการเติบโตอย่างต่อเนื่องและการนำการพัฒนาพลเมืองมาใช้เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
บริษัทต่างๆ ควรใช้พลังของการพัฒนาพลเมืองเพื่อขับเคลื่อนองค์กรของตนให้ก้าวไปสู่จุดสูงสุด ปรับปรุงหน้าที่ทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน


