ในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สำคัญ Atlassian ได้ริเริ่มการบูรณาการความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ครอบคลุม ซึ่งถือเป็นบทแรกของฟังก์ชันการทำงานที่เปิดใช้งาน AI บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกได้แสดงความมุ่งมั่นต่อการเพิ่มขีดความสามารถของทุกทีมให้เป็นประชาธิปไตย โดยมองเห็นอนาคตของการทำงานเป็นทีมโดยเป็นการผสมผสานระหว่างปัญญาประดิษฐ์และสติปัญญาของมนุษย์ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างกัน
ด้วยการได้รับประโยชน์จากความรู้ที่สั่งสมมายาวนานกว่า 20 ปี และความเข้าใจที่ได้รับจากซอฟต์แวร์ ไอที และทีมธุรกิจจำนวนนับไม่ถ้วนทั่วโลก Atlassian จึงเปิดเผยแผนการที่จะเติมแต่งประสบการณ์การทำงานร่วมกันเป็นทีมด้วยพลังของ AI ในเดือนเมษายน แผนอันทะเยอทะยานนี้บ่งชี้ถึงความทุ่มเทของบริษัทในการควบคุมจิตวิญญาณแห่งความร่วมมือของ AI และมนุษย์
ฟังก์ชัน AI เบื้องต้นเหล่านี้สร้างขึ้นโดย Atlassian มีวัตถุประสงค์เพื่อขยายประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล และควบคุมข้อมูลองค์กรเพื่อการตีความแบบทันที การวัดผลเชิงนวัตกรรมนี้ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลอย่างมาก
ยุคแห่งการทำงานที่น่าตื่นเต้นได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว โดยที่ AI มีบทบาทสำคัญในการร่างเนื้อหาที่มีคุณค่าทางธุรกิจอย่างมาก กลไกของงานในแต่ละวันโดยใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติ การสรุปเนื้อหาที่ครอบคลุม และให้ความช่วยเหลือเฉพาะบริบท ในขณะที่ชี้แจงเกี่ยวกับการพัฒนานี้ Atlassian เน้นย้ำว่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกคนในการพัฒนาในสาขาของตน ด้วยความคล่องตัวและประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
ตัวอย่างเช่น ขณะนี้ generative AI สามารถใช้เพื่อสร้างเรื่องราวของผู้ใช้ในตั๋วซอฟต์แวร์ Jira ได้ทันที และปรับเปลี่ยนโทนเสียงการตอบกลับของผู้บริโภคใน Jira Service Management นอกจากนี้ แพลตฟอร์ม Confluence ยังมอบบทสรุปที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติผ่านภาษาธรรมชาติ
การค้นหาถามตอบเวอร์ชันเบต้าใน Confluence นำเสนอผลการค้นหาที่เหนือกว่า ทำให้ผู้ใช้สามารถสอบถามเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการ ขั้นตอนการทำงาน โปรโตคอล หรือการดำเนินงานได้ ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดึงข้อมูลทั่วทั้งไมโครเซอร์วิส ระบบ และทีมผ่านการค้นหาถามตอบเวอร์ชันเบต้าในแพลตฟอร์ม Compass ขณะนี้ผู้ใช้สามารถตั้งคำถามโดยใช้ภาษากลางเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของตน และรับคำตอบเฉพาะเกี่ยวกับส่วนประกอบและการปรับใช้
Atlassian Intelligence ยังอนุญาตให้ทีมดึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าจากข้อมูลองค์กร อินเทอร์เฟซภาษาธรรมชาติช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดคำถามที่ซับซ้อนและนำเสนอประสบการณ์ถามตอบแบบแยกส่วนทั่วทั้งฐานความรู้ขององค์กร
คุณสมบัติล่าสุด เช่น ภาษาที่เป็นธรรมชาติสำหรับ JQL และ SQL ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ในปัจจุบัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุปัญหาและการพึ่งพาในขณะที่เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกใน Atlassian Analytics ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูล
Atlassian วางตำแหน่งการทำงานร่วมกันของมนุษย์และ AI ให้เป็นศูนย์กลางของนวัตกรรมและประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนผ่านการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ Atlassian Intelligence การพัฒนาดังกล่าวเตือนให้นึกถึงฟีเจอร์อันทรงพลังของแพลตฟอร์ม no-code เช่น AppMaster ซึ่งทำให้การสร้างแอปพลิเคชันที่ซับซ้อนเข้าถึงได้และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้เกิดการทำงานร่วมกันอันทรงพลังระหว่างมนุษย์และ AI ในการพัฒนาซอฟต์แวร์
