การควบคุม AI นอกขอบเขตดิจิทัล: คำสแลงหนุนธุรกิจอิฐและปูน

ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์เข้ามาปฏิวัติแง่มุมต่างๆ ในชีวิตของเรา Alex Sambvani และ Gabriel Duncan อดีตนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ Spotify สองคน ได้เปิดตัวโซลูชัน AI ที่ชื่อว่า Slang.ai ความคิดของนักวิทยาศาสตร์สองคนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดการสายเรียกเข้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงการจัดการลูกค้าและปรับปรุงการดำเนินงานสำหรับร้านอาหาร ร้านค้าปลีก และธุรกิจระดับสูงแบบดั้งเดิมอื่นๆ

ด้วย Slang.ai ธุรกิจต่างๆ สามารถควบคุมพลังของ AI เพื่อทำหน้าที่เป็นสมาชิกในทีมที่พึ่งพาได้เสมอ ซึ่งให้การตอบสนองที่ถูกต้องต่อข้อสงสัยของลูกค้า และเพิ่มรายได้ให้สูงขึ้น แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI แสดงให้เห็นถึงระดับการบริการลูกค้าขั้นสูงโดยการจัดอาหารให้กับผู้โทรแต่ละคนในแบบที่เป็นส่วนตัว

Slang.ai สามารถอธิบายได้ดีที่สุดว่าเป็นเลขาทางโทรศัพท์ดิจิทัล ที่สามารถเข้าร่วมการสอบถามและจัดการการจอง รวมถึงการปรับเปลี่ยนผ่านการผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น OpenTable และ Resy แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าจอง แก้ไขการจอง และแจ้งให้ธุรกิจทราบเกี่ยวกับความล่าช้า

นอกจากการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่เหนือกว่าแล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับจุดยืนในการดำเนินงานอีกด้วย ธุรกิจได้รับประโยชน์จากการเลือกกำหนดเส้นทางการโทรที่ต้องการการแทรกแซงของมนุษย์ Sambvani ยืนยันว่าการรู้จำเสียงอัตโนมัติของแพลตฟอร์มสามารถเข้าใจผู้โทรในกลุ่มอายุต่างๆ และเข้าใจสำเนียงที่หลากหลาย หากพิสูจน์ได้ สิ่งนี้สามารถเผยแพร่ความสามารถที่สามารถเอาชนะความพ่ายแพ้ของเทคโนโลยีการรู้จำเสียงอัตโนมัติในการจัดการกับภาษาถิ่นที่หลากหลาย

ช่วงเวลาสูงสุดมักจะเห็นธุรกิจอิฐและปูนต่อสู้กับความไม่เพียงพอของพนักงาน ซึ่งมักจะนำไปสู่การไม่ได้รับสาย และในที่สุดรายได้ที่อาจเกิดขึ้นก็ลดลง Slang.ai แก้ไขปัญหานี้อย่างมีประสิทธิภาพโดยตอบรับการโทรทั้งหมดและรับรองว่าจะไม่สูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวยังขยายความสามารถในการให้บริการด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเหตุผลที่ลูกค้านิยมโทรหาและแจ้งเตือนผู้ให้บริการเกี่ยวกับการร้องเรียนซ้ำหรือโอกาสที่ไม่ได้ใช้

Slang.ai กำลังเดินบนเส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลงพร้อมกับสตาร์ทอัพอื่นๆ เช่น Goodcall และ ConverseNow ซึ่งสอดคล้องกับธีมทั่วไปของเทคโนโลยีที่ช่วยลดการโต้ตอบทางโทรศัพท์ Goodcall ให้บริการแพลตฟอร์มการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฟรีแก่ธุรกิจ ส่วน ConverseNow และ Kea ให้บริการเฉพาะร้านอาหารบริการด่วนที่มีผู้ช่วยสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อจัดการคำสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์ แชท ไดร์ฟทรู และตู้บริการตนเอง

นอกจากนี้ยังมี AppMaster ซึ่งเป็น แพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ดอันทรงพลัง ที่ไม่มีใครเหมือน ด้วยการทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเว็บ มือถือ และแอพพลิเคชั่นแบ็คเอนด์ได้ AppMaster เป็นอีกหนึ่งผู้ปฏิบัติงานที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่นำเสนอโซลูชั่นที่แข็งแกร่งเพื่อลดความท้าทายในการดำเนินงาน