การแพทย์ทางไกลได้กลายมาเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ โดยเปลี่ยนแปลงวิธีการให้บริการทางการแพทย์และประสบการณ์การใช้งาน การรวมเครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลเข้าด้วยกันอย่างรวดเร็วทำให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถให้คำปรึกษาทางการแพทย์ การวินิจฉัย และการรักษาจากระยะไกลได้ ทำให้การดูแลสุขภาพเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แนวคิดของการแพทย์ทางไกลนั้นไม่ใช่เรื่องใหม่โดยสิ้นเชิง รากฐานของแนวคิดนี้สามารถสืบย้อนไปถึงรูปแบบการสื่อสารทางไกลแบบดั้งเดิมในศตวรรษที่ 20 ซึ่งแพทย์ใช้โทรศัพท์และวิทยุในการให้คำปรึกษา อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สำคัญในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการสื่อสารผ่านมือถือ ได้ขยายความสามารถและขอบเขตของการแพทย์ทางไกลอย่างก้าวกระโดด
การนำการแพทย์ทางไกลมาใช้กันอย่างแพร่หลายนั้น ส่วนใหญ่มาจากความต้องการบริการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับทรัพยากรที่มีจำกัด โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่ที่ไม่ได้รับบริการเพียงพอ การแพทย์ทางไกลช่วยขจัดอุปสรรคทางภูมิศาสตร์เพื่อให้ผู้ป่วยไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็สามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพสูงได้ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในสถานการณ์ที่จำเป็นต้องมีการปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรในท้องถิ่นอาจไม่เพียงพอ
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการเพิ่มขึ้นของการแพทย์ทางไกลในระบบดูแลสุขภาพสมัยใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี: การถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง อุปกรณ์อัจฉริยะ และแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย ทำให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถนำโซลูชันการแพทย์ทางไกลมาใช้และบูรณาการได้อย่างราบรื่น
- ความคาดหวังของผู้ป่วยที่เปลี่ยนไป: ในปัจจุบัน ผู้ป่วยคาดหวังการเข้าถึงบริการด้านการดูแลสุขภาพที่สะดวกและรวดเร็ว และการแพทย์ทางไกลตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้ได้โดยให้ความยืดหยุ่นและลดความจำเป็นในการไปพบแพทย์
- แรงกดดันด้านต้นทุนการดูแลสุขภาพ: การแพทย์ทางไกลสามารถลดต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิม เช่น โครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพและการเดินทาง โซลูชันที่คุ้มต้นทุนสำหรับทั้งผู้ให้บริการและผู้ป่วย
- การสนับสนุนจากรัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแล: รัฐบาลทั่วโลกหลายแห่งตระหนักถึงศักยภาพของการแพทย์ทางไกลและปรับกรอบการกำกับดูแลของตนเพื่อสนับสนุนการเติบโตและการบูรณาการเข้ากับระบบการดูแลสุขภาพ
- สภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อนวัตกรรม: ความต้องการบริการดูแลสุขภาพที่เป็นนวัตกรรมที่เพิ่มมากขึ้นได้กระตุ้นให้ทั้งบริษัทสตาร์ทอัพและบริษัทที่ก่อตั้งมานานพัฒนาแพลตฟอร์มการแพทย์ทางไกลที่ล้ำสมัย โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการพัฒนาแบบไม่ใช้โค้ด
การระบาดของ COVID-19 เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ทำให้มีการนำการแพทย์ทางไกลมาใช้อย่างไม่เคยมีมาก่อน เนื่องจากผู้ให้บริการด้านการแพทย์ทั่วโลกหันมาใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อให้การดูแลผู้ป่วยต่อไปท่ามกลางมาตรการล็อกดาวน์และการเว้นระยะห่างทางสังคม ในช่วงเวลานี้ การแพทย์ทางไกลได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเส้นเลือดใหญ่ที่ช่วยให้การดูแลผู้ป่วยมีความต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการโรคเรื้อรังและการติดตามผลตามปกติ
คำมั่นสัญญาของการแพทย์ทางไกลนั้นขยายออกไปมากกว่าแค่การเอาชนะอุปสรรคทางกายภาพเท่านั้น ช่วยให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการจัดการสุขภาพของตนเองได้อย่างแข็งขัน ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตรวจสอบระยะไกล ใบสั่งยาแบบดิจิทัล และการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ ผู้ป่วยจะได้รับประสบการณ์การดูแลที่มีส่วนร่วมและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
โดยสรุป การเพิ่มขึ้นของการแพทย์ทางไกลนำเสนอโอกาสในการเปลี่ยนแปลงเพื่อพัฒนาการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ในขณะที่เทคโนโลยียังคงก้าวหน้าและความคาดหวังของผู้ป่วยเปลี่ยนแปลงไป การแพทย์ทางไกลจึงพร้อมที่จะกลายเป็นส่วนประกอบสำคัญของการดูแลสุขภาพสมัยใหม่ ปูทางไปสู่อนาคตที่เชื่อมต่อกัน มีประสิทธิภาพ และเน้นที่ผู้ป่วยมากขึ้น
ทำความเข้าใจบทบาทของ AI ในโซลูชันการแพทย์ทางไกล
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นพลังแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในหลายอุตสาหกรรม โดยที่การดูแลสุขภาพได้รับผลกระทบอย่างมาก การผสานรวม AI เข้ากับโซลูชันเทเลเมดิซีนก็ไม่มีข้อยกเว้น โดยมอบประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ดีขึ้นในการดูแลผู้ป่วย ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับกระบวนการให้คล่องตัว เพิ่มความแม่นยำในการวินิจฉัย และปรับแต่งการดูแลผู้ป่วยให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ประโยชน์ที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งของการนำ AI มาใช้ในแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีน คือความสามารถในการสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อัลกอริทึม AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยเพื่อเปิดเผยรูปแบบ คาดการณ์แนวโน้มการดูแลสุขภาพ และช่วยในการตัดสินใจทางคลินิกอย่างรอบรู้ ซึ่งทำให้ผู้ให้บริการด้านการแพทย์สามารถเสนอแผนการรักษาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น และคาดการณ์ภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่ภาวะแทรกซ้อนจะเกิดขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถประเมินความเสี่ยงของผู้ป่วยต่อภาวะบางอย่างได้ ซึ่งนำไปสู่การตรวจสอบและการแทรกแซงเชิงรุก ด้วยความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสุขภาพของผู้ป่วยซึ่งได้รับจากข้อมูลเชิงลึกของ AI ผู้ให้บริการจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการให้การดูแลที่มีคุณภาพสูงซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล
ความสามารถในการวินิจฉัยที่ได้รับการปรับปรุง
AI ได้ปฏิวัติกระบวนการวินิจฉัยภายในแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีน AI สามารถตีความภาพทางการแพทย์ วิเคราะห์ข้อมูลของผู้ป่วย และแนะนำการวินิจฉัยที่เป็นไปได้ โดยมักจะมีความแม่นยำอย่างน่าทึ่ง
อัลกอริทึม AI สามารถประเมินข้อมูลภาพจากแหล่งต่างๆ เช่น เอกซเรย์ MRI และ CT scan ได้รวดเร็วและแม่นยำกว่าวิธีการดั้งเดิมมาก ความสามารถนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดภาระของผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้สามารถระบุและแก้ไขความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย
AI ช่วยเพิ่มความสามารถในการวินิจฉัยที่แม่นยำและช่วยให้ผู้ป่วยได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ด้วยการทำหน้าที่เป็นตัวช่วยแพทย์แทนที่จะเป็นตัวแทน
การทำงานอัตโนมัติของงานธุรการ
ในด้านการดูแลสุขภาพ ประสิทธิภาพงานธุรการมักถูกขัดขวางด้วยเอกสารและงานซ้ำซ้อน AI เข้ามามีบทบาทโดยทำให้งานธุรการเหล่านี้เป็นอัตโนมัติมากขึ้น ช่วยให้ผู้ประกอบวิชาชีพด้านการแพทย์มีเวลาอันมีค่ามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นที่การดูแลผู้ป่วย
การกำหนดเวลานัดหมายอัตโนมัติ การแจ้งเตือนติดตามผล และการจัดการเอกสาร เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่า AI สามารถปฏิวัติเวิร์กโฟลว์งานธุรการได้อย่างไร
AI สามารถลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้อย่างมากและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีนด้วยการลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและทำให้กระบวนการประจำวันเป็นอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้การดำเนินการราบรื่นขึ้นและผู้ป่วยสามารถเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพได้ดีขึ้น
การดูแลผู้ป่วยแบบเฉพาะบุคคล
โซลูชันเทเลเมดิซีนที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดดเด่นในด้านการดูแลผู้ป่วยแบบเฉพาะบุคคล ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ป่วยหลากหลายประเภท ตั้งแต่ประวัติการรักษาไปจนถึงข้อมูลไบโอเมตริกซ์แบบเรียลไทม์ AI สามารถให้คำแนะนำการรักษาแบบเฉพาะบุคคลที่เหมาะกับโปรไฟล์สุขภาพเฉพาะบุคคลได้ การปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละคนไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมให้ผู้ป่วยปฏิบัติตามแผนการรักษาได้ดีขึ้นอีกด้วย
นอกจากนี้ เครื่องมือ AI แบบเฉพาะบุคคลยังสามารถอำนวยความสะดวกในการตรวจสอบระยะไกล ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ติดตามความคืบหน้าของผู้ป่วยและปรับการรักษาตามความจำเป็นได้ แม้จะอยู่ห่างไกลก็ตาม ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดการกับภาวะเรื้อรัง โดยที่การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องมีความจำเป็นต่อผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ
สรุปได้ว่า บทบาทของ AI ในเทเลเมดิซีนนั้นมีหลายแง่มุมและยังคงขยายตัวตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพิ่มความแม่นยำในการวินิจฉัย ทำให้งานด้านการบริหารเป็นระบบอัตโนมัติ และรองรับการดูแลแบบเฉพาะบุคคล AI จึงปรับเปลี่ยนวิธีที่ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ให้บริการ จัดการ และปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย เนื่องจากมีการรวมเครื่องมือ AI เข้ากับแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีนมากขึ้น ศักยภาพในการส่งมอบการดูแลสุขภาพที่ดีขึ้นจึงไร้ขีดจำกัด ส่งผลให้ผู้ให้บริการและผู้ป่วยมีอนาคตที่สดใสขึ้น
ประโยชน์ของแพลตฟอร์ม No-Code ในระบบดูแลสุขภาพ
ในภาคส่วนการดูแลสุขภาพ นวัตกรรมได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการส่งมอบและการจัดการบริการอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์ม No-code ได้กลายมาเป็นแนวทางการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปฏิวัติวงการ ช่วยให้การแพทย์ทางไกลมีความก้าวหน้าอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของประสิทธิภาพด้านต้นทุนและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ที่นี่ เราจะสำรวจประโยชน์หลายแง่มุมที่แพลตฟอร์ม no-code นำมาสู่ภาคส่วนการดูแลสุขภาพ
การพัฒนาและการปรับใช้ที่รวดเร็ว
No-code ช่วยลดเวลาที่จำเป็นในการพัฒนาและปรับใช้แอปพลิเคชันได้อย่างมาก โดยปกติแล้ว การพัฒนาซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส การทดสอบ และการวนซ้ำอย่างมากมาย ซึ่งอาจใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปี แพลตฟอร์ม No-code ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการนี้ผ่านอินเทอร์เฟซการพัฒนาแบบภาพและส่วนประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้า ทำให้สามารถออกแบบ ทดสอบ และเปิดตัวแอปพลิเคชันได้ในเวลาอันสั้น สำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ การดำเนินการดังกล่าวจะช่วยให้สามารถนำระบบต่างๆ มาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ป่วยได้เร็วขึ้น
ประสิทธิภาพด้านต้นทุน
การพัฒนาแอปพลิเคชันโดยใช้แนวทางแบบเดิมมักต้องมีการลงทุนจำนวนมากในการจ้างนักพัฒนาที่มีทักษะและการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค แพลตฟอร์ม No-code ช่วยขจัดความจำเป็นในการมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมอย่างครอบคลุม จึงช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจ้างทีมพัฒนาเต็มรูปแบบ การทำให้การพัฒนาแอปพลิเคชันเป็นประชาธิปไตย ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไม่ว่าจะมีขนาดใหญ่เพียงใด สามารถสร้างโซลูชันการแพทย์ทางไกลที่ซับซ้อนได้โดยไม่ต้องแบกรับภาระทางการเงิน
การปรับปรุงการจัดการเวิร์กโฟลว์
No-code มอบเครื่องมือเพื่อปรับปรุงการจัดการเวิร์กโฟลว์ภายในสถานพยาบาล ด้วยการอำนวยความสะดวกในการบูรณาการกับระบบที่มีอยู่ แพลตฟอร์มเหล่านี้จึงช่วยให้สามารถทำงานด้านการดูแลระบบประจำวัน เช่น การจัดตารางเวลาของผู้ป่วย การเรียกเก็บเงิน และการจัดการข้อมูลโดยอัตโนมัติได้อย่างราบรื่น ส่งผลให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพสามารถอุทิศเวลาให้กับการดูแลผู้ป่วยได้มากขึ้นและทุ่มเทให้กับงานเอกสารน้อยลง ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์และความพึงพอใจของผู้ป่วยได้อย่างมาก
โซลูชันที่ปรับแต่งได้และปรับขนาดได้
ข้อดีของแพลตฟอร์ม no-code อยู่ที่ความยืดหยุ่นและ ความสามารถในการปรับขนาด ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถปรับแต่งแอปพลิเคชันให้เหมาะกับความต้องการในการปฏิบัติงานที่เฉพาะเจาะจงและปรับขนาดได้ตามการเติบโตของสถาบัน ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในด้านการแพทย์ทางไกลที่ผู้ให้บริการแต่ละรายมีความต้องการเฉพาะตัว ตั้งแต่การปรึกษาทางวิดีโอไปจนถึงการแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัย แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถพัฒนาบริการด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่จำเป็นต้องยกเครื่องระบบทั้งหมด
พนักงานที่ไม่ใช่ช่างเทคนิคที่เปิดใช้งาน
no-code ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่อาจขาดความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาได้ ด้วยฟีเจอร์ ลากและวาง ที่ใช้งานง่าย พนักงานที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถมีส่วนสนับสนุนข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าในการออกแบบและการทำงานของแอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกล ทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชันนั้นใช้งานง่ายและเป็นไปตามมาตรฐานทางคลินิก การรวมเอาทุกฝ่ายนี้ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่างการพัฒนาด้านเทคนิคและการให้บริการดูแลสุขภาพในทางปฏิบัติ ส่งเสริมนวัตกรรม
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและความปลอดภัยที่ดีขึ้น
แอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด เช่น HIPAA ในสหรัฐอเมริกา แพลตฟอร์ม No-code มักมาพร้อมกับฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในตัว ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ป่วยได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดในตัวช่วยลดความเสี่ยงจากการละเมิดและการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด สร้างความอุ่นใจให้กับทั้งผู้ให้บริการด้านการแพทย์และผู้ป่วย
ท้ายที่สุด การนำแพลตฟอร์ม no-code มาใช้ในระบบการแพทย์จะช่วยสร้างพื้นฐานสำหรับแนวทางการแพทย์ทางไกลที่มีประสิทธิภาพและเน้นที่ผู้ป่วยมากขึ้น ในขณะที่เทคโนโลยียังคงพัฒนาต่อไป แพลตฟอร์มเหล่านี้จะมีบทบาทสำคัญในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการด้านการแพทย์ ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการดูแลที่มีคุณภาพสูงได้และราคาไม่แพง
ประสิทธิภาพด้านต้นทุนและเวลาสำหรับผู้ให้บริการด้านการแพทย์
ในภาคส่วนการดูแลสุขภาพที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ประสิทธิภาพและความคุ้มทุนถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ผู้ให้บริการต้องการมอบการดูแลที่เหมาะสมที่สุดโดยไม่ต้องเสียเงินมาก การผสานรวมของ AI และแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีน no-code กำลังกลายเป็นตัวเปลี่ยนเกม ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์สามารถใช้ทรัพยากรของตนได้อย่างสูงสุดในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นให้เหลือน้อยที่สุด
การลดต้นทุนการดำเนินงาน
ข้อได้เปรียบทางการเงินหลักประการหนึ่งของแพลตฟอร์มเทเลเมดิซีนอยู่ที่ความสามารถในการลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก การใช้ประโยชน์จากการปรึกษาทางเสมือนจริงช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพลดความจำเป็นในการมีโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพขนาดใหญ่ได้ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสถานพยาบาลเท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพบแพทย์โดยตรง เช่น การทำความสะอาด การบำรุงรักษา และงานธุรการอีกด้วย
เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนด้วยการทำให้กระบวนการธุรการเป็นระบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น AI สามารถปรับกระบวนการเรียกเก็บเงิน การนัดหมาย และการติดตามผู้ป่วยให้คล่องตัวขึ้น ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถจัดสรรทรัพยากรทางการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรได้ โดยลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
ประหยัดเวลาสำหรับผู้ให้บริการและผู้ป่วย
โซลูชันการแพทย์ทางไกลมีประโยชน์อย่างมากในการประหยัดเวลา ซึ่งแปลเป็นผลกำไรทางการเงิน สำหรับผู้ให้บริการ การปรึกษาทางดิจิทัลช่วยลดเวลาที่ใช้ในการเตรียมห้องและจัดการการรับผู้ป่วยในสถานที่แบบดั้งเดิม นอกจากนี้ ระบบคัดแยกผู้ป่วยที่ได้รับการปรับปรุงด้วย AI ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ป่วยจะถูกส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมอย่างทันท่วงที จึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดสรรทรัพยากรด้านการดูแลสุขภาพ
จากมุมมองของผู้ป่วย การแพทย์ทางไกลช่วยลดความจำเป็นในการเดินทางที่ใช้เวลานาน ความสะดวกดังกล่าวอาจส่งผลให้มีอัตราการไม่มาตามนัดลดลง ทำให้ตารางเวลาของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพถูกใช้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังให้คำตอบที่รวดเร็วแก่ผู้ป่วยสำหรับคำถามทั่วไป ทำให้ผู้ให้บริการสามารถมุ่งเน้นไปที่กรณีที่ซับซ้อนมากขึ้นได้
การปรับปรุงกระบวนการพัฒนาด้วยแพลตฟอร์ม No-code
No-code นำเสนอข้อได้เปรียบเฉพาะในการส่งเสริมการปรับใช้แอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกลอย่างรวดเร็ว ด้วยการขจัดความจำเป็นในการใช้ทักษะการเขียนโปรแกรมมากมาย แพลตฟอร์มเหล่านี้จึงช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคนิคสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของตนได้ ความสามารถในการเข้าถึงนี้ช่วยลดเวลาที่จำเป็นในการนำโซลูชันใหม่สู่ตลาดได้อย่างมาก
AppMaster ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำที่ไม่ต้องใช้โค้ด แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพด้านต้นทุนและเวลา โดยแพลตฟอร์มนี้มอบสภาพแวดล้อมแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ให้บริการด้านการแพทย์เพื่อสร้างแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาอินเทอร์เฟซเทเลเมดิซีนใหม่หรือการสร้างกระบวนการแบ็กเอนด์ เวลาที่ประหยัดได้นั้นมีส่วนช่วยโดยตรงในการลดต้นทุนการพัฒนา เนื่องจากสามารถทดสอบ แก้ไข และปรับใช้แอปพลิเคชันได้ในเวลาเพียงเศษเสี้ยวเดียวของเวลาที่ใช้ไปในวิธีการแบบเดิม
