CADシステムについて
CAD Systemsは、過去15年間、中央アジアでAutodeskIncソフトウェアソリューションの地域販売代理店を務めてきました。社内対策では、カザフスタン、キルギスタン、タジキスタン、ウズベキスタンでのСADソリューションの売上と実装の75％以上をカバーしています。
CAD Systemsは、これらの地域の50以上のパートナーと協力し、毎年1,000以上の注文を処理しています。
問題：注文システムの起動
同社はここ数年で急速に成長しており、注文の増加は比較的小さなチームに圧力をかけています。注文はパートナーから手動で受け取り、従業員が手作業で処理しました。同社のCEOであるアントンは、このワークフローが持続可能ではないことを懸念し、スタッフの負担を軽減する方法を模索していました。
さらに、作業者が誤ってオートデスクに注文を送信したり、設定された日付より前にライセンスをアクティブ化したりしないように、注文ごとに新しい検証プロセスを導入したいと考えていました。注文は従業員が作成し、マネージャーが承認する必要があります。
私たちは、人的および技術的なシステムのエラーを最小限に抑え、プロセスを合理化して作業者の時間を節約できるようにしたいと考えていました。
2021年の初めに、CAD Systemsは、パートナーサービスを改善し、オートデスクとの作業を合理化するための自動注文管理システムの構築を開始しました。アントンは、従来のソフトウェア開発ツールと手法を使用してプロジェクトを実行するために、数人の開発者を雇うことを計画しました。しかし、プロジェクト計画段階の後、アントンは開発段階を危険にさらす2つの中心的な問題を提示されました。
＃1予算
同社の開発予算は限られており、プロジェクトを実行するには複数の従来のソフトウェア開発者が必要でした。コストの問題は、Covid後の環境で強調されました。
プロジェクトの開始時に、私たちは多くの開発者と彼らのコストをカバーするためのまともな予算が必要であることを知っていました。プロジェクトの開発を継続するために、支出を削減する方法を探していました。
＃2タイミング
顧客の要求を満たし、会社の利益を危険にさらさないために、開発は迅速に実行されなければなりません。 TOO CAD Systemsは、最初の結果が表示されるまで数か月待つことはできないことを知っていました。
A注文管理システムには、柔軟性と多数の異なるビジネスケースを処理する能力が必要です。このような複雑な機能を実装するには、少なくともMVPを作成するのに数か月かかるでしょう。
解決策：AppMaster.ioでのビジネスプロセスの自動化
データベース設計
チームはデータベース設計から始めました。プラットフォーム上で、注文、注文アイテム、製品、および国、価格、イベントなどの他の関連情報を表す複数のテーブルを作成しました。また、後でプラットフォームにログインして注文を作成するパートナーに関する情報を保存するためのテーブルも作成しました。ビジュアルデザイナーを使用して、これらのテーブルを関係（1対1および1対多）で接続しました。また、各フィールドにデータ型を割り当てています。
AppMaster.ioのデータベースエンジンはPostgreSQL13を使用します。つまり、CADシステムはそれをAWSやAzureなどのPostgreSQL互換クラウドにアップロードできます。
ビジネスの論理
その後、チームは40を超えるカスタムビジネスプロセスを作成し、ビジネスロジックのさまざまなシナリオを表現しました。たとえば、パートナーからの受信データを検証し、製品の価格と割引を計算し、新しい注文をデータベースに保存するプロセスを開発しました。
CAD Systemsは、AppMaster.io開発者に、すぐに開発されたAutodeskAPIとの新しい統合を作成するように依頼しました。その後、オートデスクモジュールに接続し、数回クリックするだけでAPIの使用を開始できました。
また、Autodesk APIを参照してクライアント情報を更新したり、新しいライセンスをアクティブ化したりするなど、一般的に使用されるいくつかの操作を個別のビジネスプロセスにカプセル化しました（ソフトウェア開発では一般に「抽象化によるコードリファクタリング」と呼ばれます）。その後、毎回すべての機能を再作成することなく、これらの操作を他のビジネスプロセスのブロックとして使用できるようになりました。
Webダッシュボード
フロントエンドに関しては、チームは2つのWebアプリケーションを開発する必要がありました。1つはディストリビューター（CADシステム自体）用で、もう1つはパートナー用です。
ディストリビューターポータルには、注文とパートナーの総数などのすべての主要なメトリックを含むダッシュボードと、処理中の注文を含むテーブルが含まれていました。さらにいくつかのページが作成されました。すべての注文の表示、製品、価格、国の管理、およびパートナーのシステムへのアクセスを管理するためのページです。
チームは、注文のすべての詳細を表示するためのページも作成しました。注文の編集、新しい注文アイテムの追加、Autodesk APIによる価格の更新、およびライセンスのアクティブ化のために、いくつかのボタンをカスタムビジネスプロセスに接続しました。
CAD Systemsは、認証モジュールを使用して、パートナーのダッシュボードをすばやく設定しました。パートナーによって作成されたすべての注文を表示し、新しい注文を作成し、価格表を更新する機能がありました。
チームはまた、認証モジュールで2つのユーザーロールを定義しました。管理者と標準ユーザーであり、特定の機能を（API設定のエンドポイントのミドルウェアを介して）指定された担当者のみに制限します。
展開
次に、CAD Systemsは、AppMaster.ioクラウド上に2つの展開計画を作成しました。1つは開発用、もう1つは本番用です。現在、開発計画は新機能のテストに使用されていますが、本番計画はすでに20を超えるパートナーにサービスを提供しています。統計ダッシュボードを使用して、アプリケーションのパフォーマンスを監視できます。
また、CADシステムがAppMaster.ioクラウドから完全に独立していることを知っているので、アントンはぐっすり眠ることができます。チームはいつでもバイナリを他のクラウドプロバイダーまたは社内サーバーに移動でき、必要に応じてソースコードをエクスポートして、独自に開発を続行できます（バックエンドはGo言語で生成されますが、フロントエンドはVue2フレームワークで構築されています）。
結果：10倍安く、1か月未満で
AppMaster.ioスペシャリストのサポートにより、CAD Systemsはプロジェクトを完了し、1か月以内にソリューションを立ち上げました。同社は、プラットフォームの自動化、モジュール、およびエラー検出機能の助けを借りて、このプロジェクトのコスト、スタッフ、および時間を削減しました。
＃1機能
注文管理プロセスでは、AppMaster.ioプラットフォームのプロジェクトに実装できた、さまざまなビジネスケースを処理するための優れた柔軟性が必要です。また、技術者でない従業員であっても、いつでもそれらを変更および複製することは非常に簡単です。
＃2オールインワン
IntegromatやZapierなどの他のノーコードソリューションと比較して、AppMaster.ioプラットフォームを際立たせたのは、すべてを1か所で開発できることでした。さまざまなツールを接続する方法を理解する必要はなく、これらの統合のいずれかがいずれかの時点で機能しなくなることを恐れていました。また、ローカルサーバーにアプリケーションをデプロイし、ソースコードをエクスポートする機能も高く評価しました。
＃3期限と予算内
プロジェクト全体を見ると、開発予算を10倍以上削減し、AppMaster.ioプラットフォームを使用して記録的な速さでソリューションを立ち上げたことは明らかです。このノーコードプラットフォームがなければ、開発には少なくとも6か月かかりました。
全体として、CADシステムチームは、新しい自動注文管理システムを使用して従業員の負担を大幅に軽減し、その過程で新しいビジネスチャンスを失うことはありませんでした。
