エンリッチドカンバセレーション
プロセスの自動化と顧客データの統合により、顧客とのコミュニケーションを向上させる。積極的に問題を解決し、顧客と質の高い会話をすることができます。
Grow with AppMaster.
お客様に満足していただくこと
AppMasterは、予算をかけずに顧客満足度を向上させ、優れたカスタマーサービスを実現するお手伝いをします。
パーソナライズドエクスペリエンス
データに簡単にアクセスし、顧客情報を把握することで、顧客に対する全体像を把握し、顧客に適した担当者をマッチングさせ、パーソナライズを実現します。
アクショナブルインサイト
アプリケーションからの詳細なデータを使って、顧客獲得戦略を計画します。高度なレポートやダッシュボードを作成して、顧客のペインポイントや問題点を深く掘り下げ、洞察を得ることができます。
必要な道具はすべて揃う
新しいアプリケーションを数分で構築
AppMasterは、AIを搭載したノーコードプラットフォームです。進化するあらゆる技術をレベルアップさせる構成が可能で、将来のチャレンジを支援します。
チケットサポート
コードレスでチケットリクエストを自動化し、メール、ウェブ、ソーシャル、電話、チャットなど、あらゆるチャネルからのチケットリクエストに対応します。
イシュー・トラッキング
問題を監視して問題を特定し、影響を受ける顧客に通知する。傾向分析と自動化の強化により、問題を迅速に解決します。
ケースマネジメント
それぞれの担当者の課題を自動的に割り当てて解決する。共通のリクエストを自動化し、クライアントとの関係を管理します。
カスタマーセルフサービス
総合的なカスタマーサービスポータルで顧客満足度を向上させる。カタログとFAQで知識と行動を統合する。
カスタマーインサイト
あらゆるデバイスを使用して、スプレッドシートを使わずに顧客データを取得できます。トリガーアラートとフォローアップを簡単に設定することができます。
フィードバックシステム
フォームの自動化とペーパーレス化でフィードバックを収集し、顧客からの自動フィードバックシステムを確保する。
カスタマーサービスの未来は、AppMasterから始まる!
AppMasterを使えば、たった一つの強力なツールから顧客サービスを管理することができます。AppMasterのソフトウェアでどのようにビジネスを最適化できるか、ご自分の目で確かめてみてください。
フォームにご記入いただくか、メールにてお問い合わせください。
[email protected]
