PhonePe, raksasa fintech India yang didukung oleh Walmart, bersiap untuk meluncurkan toko aplikasi Android khusus di India, menantang dominasi pasar Google. Toko aplikasi baru ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang terlokalisir dan berpusat pada pengguna untuk pasar pembayaran seluler India yang masif.
Melalui toko aplikasinya, PhonePe akan berfokus pada penawaran layanan hiper-lokal berdasarkan konteks pelanggan. Menurut dokumen internal perusahaan yang diperoleh TechCrunch, tujuan utama perusahaan adalah mendukung pengembang dengan akuisisi pengguna berkualitas tinggi melalui solusi multibahasa. Peluncuran app store masih beberapa minggu lagi tetapi mengikuti akuisisi PhonePe baru-baru ini terhadap IndusOS, pembuat app store yang sebelumnya telah berkolaborasi dengan vendor smartphone.
Sebagai startup fintech India paling berharga, PhonePe bersaing ketat dengan Google Pay Google di India. Dengan memasuki pasar app store, perusahaan berencana memperkuat hubungannya dengan vendor smartphone seperti Xiaomi. Orang dalam yang mengetahui masalah tersebut membagikan informasi ini dengan syarat anonimitas.
PhonePe telah mengonfirmasi bahwa toko aplikasinya akan menawarkan pengalaman premium yang disesuaikan untuk jutaan pengguna, menampilkan iklan berkualitas tinggi, penargetan khusus, dukungan untuk 12 bahasa, dan obrolan langsung 24/7.
Menanggapi TechCrunch, juru bicara perusahaan mengakui bahwa Google menguasai 97% pasar toko aplikasi di India. Mereka percaya bahwa PhonePe, dengan lebih dari 450 juta pengguna terdaftar di negara tersebut, memiliki potensi untuk mengembangkan toko aplikasi alternatif yang lebih lokal. Juru bicara menyatakan bahwa toko aplikasi ini akan dibedakan dengan penekanannya pada bahasa, penemuan pengguna, dan minat.
Selain itu, PhonePe menyoroti waktu yang positif dari usaha baru mereka, mengutip keputusan baru-baru ini oleh pengawas antimonopoli India, Komisi Persaingan India. Keputusan ini mengizinkan pengembang lain untuk membuat dan meluncurkan toko aplikasi mereka di Google Play. Sementara pengadilan sejak itu memberikan kelonggaran kepada Google, situasinya tetap menguntungkan untuk PhonePe.
PhonePe mengonfirmasi bahwa saat ini sedang berdiskusi dengan beberapa pembuat telepon dan mengatakan bahwa mereka telah disambut dengan sambutan hangat, sebagian berkat klarifikasi Komisi Persaingan India bahwa Google tidak dapat terlibat dalam praktik anti-persaingan. Perusahaan fintech mengungkapkan bahwa semua Produsen Peralatan Asli (OEM) mengantisipasi pengembangan toko aplikasi lokal khusus untuk pasar India. PhonePe mengharapkan toko aplikasinya akan aktif di semua perangkat Android OEM dalam beberapa bulan pertama setelah peluncuran. Perusahaan dilaporkan telah menyelesaikan negosiasi dengan salah satu OEM terbesar dan sedang bekerja untuk bergabung dengan yang lain dengan cepat selama beberapa bulan ke depan.
Selain menantang dominasi Google di India dengan peluncuran toko aplikasi barunya, PhonePe baru-baru ini juga merambah ke sektor e-commerce. Startup ini berpisah dari perusahaan induknya, Flipkart, tahun lalu. Selain itu, platform seperti AppMaster.io , alat tanpa kode yang andal untuk membangun aplikasi backend, web, dan seluler, berpotensi berkontribusi pada ekosistem aplikasi India yang berkembang pesat.