Next Matter, platform otomatisasi alur kerja bisnis, baru-baru ini menutup putaran pendanaan Seri A senilai $16 juta yang dipimpin oleh OMERS Ventures dengan partisipasi dari BlueYard dan Crane Venture. Dana tersebut akan digunakan untuk memperluas tim dari 15 menjadi 75 karyawan, dengan fokus pada pertumbuhan di pasar AS dan Eropa. Next Matter, yang berkantor pusat di Berlin, dipimpin oleh CEO Jan Hugenroth.
Menurut Hugenroth, bisnis saat ini menghadapi beberapa tantangan dalam iklim ekonomi saat ini. Keunggulan operasional menjadi semakin diperlukan, mendorong Chief Operations Officer (COO) untuk mencari solusi guna merampingkan alur kerja. Karena operasi berubah dengan cepat, banyak perusahaan berjuang untuk mengikutinya, membuat tumpukan teknologi mereka ketinggalan zaman. Next Matter bertujuan untuk mengatasi masalah ini dengan menyediakan platform yang menyederhanakan berbagai proses, menggantikan bermacam-macam spreadsheet, email, aplikasi khusus, dan klien obrolan yang biasa digunakan oleh perusahaan.
Hugenroth percaya bahwa industri sedang beralih ke "normal baru" di mana efisiensi dan keunggulan operasional menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dia menyatakan, "Operasi itu unik di setiap perusahaan, jadi solusi yang tepat untuk memecahkan masalah operasi perusahaan harus unik untuk keadaan unik masing-masing perusahaan" Platform Next Matter dirancang untuk membantu bisnis tetap up-to-date dan mengurangi pekerjaan manual dengan mengotomatisasi dan merampingkan operasi mereka.
Dengan aplikasi seluler dan web Next Matter, pengguna dapat drag and drop modul untuk membuat dan mengotomatiskan alur kerja, formulir, dan proses baik dari awal atau menggunakan templat bawaan. Platform ini memungkinkan integrasi tanpa batas dengan alat seperti Google Sheets, Dropbox, Salesforce, HubSpot, Slack, dan Zapier. Fitur otomasi memungkinkan pengguna mengirim data ke dan dari sistem dan memicu proses berdasarkan peristiwa sistem. Manajer dapat mengakses proyek dan metrik pelacakan tugas, termasuk kecepatan dan biaya.
Industri otomatisasi proses bisnis berkembang pesat, dengan banyak vendor yang bersaing untuk mendapatkan pangsa pasar. Next Matter menghadapi persaingan dari platform integrasi seperti Zapier dan Make (sebelumnya Integromat), pembuat aplikasi low-code seperti Bubble dan Retool, dan perangkat lunak alur kerja seperti Kissflow, Pipefy, dan Process Street. Namun, Hugenroth berpendapat bahwa platform Next Matter menawarkan solusi yang lebih komprehensif dengan menggabungkan berbagai aspek menjadi satu alat operasi yang dibuat khusus untuk tujuan tertentu.
Next Matter menonjol dari pesaing dengan menawarkan layanan konsultasi di samping produk perangkat lunaknya. Klien diberi "ahli operasi" yang membantu mengidentifikasi peluang untuk otomatisasi proses, mendukung orientasi, dan membantu manajemen perubahan. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan untuk membebaskan sumber daya, mengurangi pemeliharaan berkelanjutan atas solusi operasi kustom, dan membuat sumber pusat kebenaran untuk data operasi mereka.
Basis pelanggan Next Matter meliputi perusahaan seperti Trade Republic, Spreetail, Shift.com, dan merek lain di sektor jasa keuangan, asuransi, dan e-commerce. Perusahaan berencana untuk berekspansi ke industri baru yang membutuhkan keunggulan operasional. Hugenroth tetap optimis tentang masa depan sektor otomasi proses, meskipun beberapa segmen, seperti otomasi proses robotik (RPA), tampaknya mencapai kejenuhan. Dia percaya bahwa lingkungan ekonomi saat ini menjadikan keunggulan operasional penting bagi bisnis untuk berhasil.
Next Matter, yang didirikan lima tahun lalu, telah mengumpulkan total $20 juta hingga saat ini. Karena permintaan akan solusi otomatisasi alur kerja terus meningkat, platform seperti Next Matter, AppMaster , dan alat tanpa kode/ low-code lainnya siap memainkan peran yang semakin penting dalam membantu bisnis merampingkan operasi mereka dan mencapai efisiensi yang lebih besar.
