Di dunia teknologi yang semakin merangkul AI, Apple tampaknya menguji air dengan kemajuan internal yang menonjol. Menurut sebuah laporan oleh Mark Gurman dari Bloomberg, Apple menggunakan chatbot internal untuk membantu membuat prototipe fitur potensial dan memberikan respons otomatis berdasarkan data yang ada.
Sementara raksasa teknologi lainnya seperti Google dan Microsoft telah mencari integrasi AI generatif yang dipercepat, Apple tampaknya memilih pendekatan yang lebih hati-hati, menurut sumber perusahaan yang tidak disebutkan namanya. Namun, kehati-hatian ini tidak mengarah pada sikap apatis; orang dalam memprediksi bahwa perusahaan multinasional teknologi akan mengumumkan perkembangan terkait AI yang signifikan tahun depan.
Satu kemungkinan yang sedang dipertimbangkan bisa melihat raksasa teknologi itu menyerahkan alat AI-nya ke tim dukungan AppleCare. Langkah seperti itu dapat menciptakan perubahan dinamis dalam dukungan pelanggan, memungkinkan bantuan yang lebih baik untuk klien yang bergulat dengan masalah teknologi.
Namun, jalan untuk mengintegrasikan AI bukannya tanpa tantangan. Bahkan Tim Cook, CEO Apple, telah mengakui bahwa ada 'masalah yang harus diselesaikan' dalam hal integrasi AI. Mengenai pengembangan AI, risiko misinformasi dan kebocoran data telah membuat perusahaan seperti Apple dan Samsung menyarankan staf mereka untuk tidak menggunakan chatbots. Selain itu, 'halusinasi chatbot' yang ditakuti, yang menghasilkan data yang tidak akurat, menimbulkan potensi bencana, seperti yang terlihat saat seorang pengacara mengandalkan ChatGPT untuk membuat brief yang tidak akurat secara hukum.
Terlepas dari masalah ini, tekanan industri meningkat untuk Apple. Baru-baru ini platform Azure Microsoft mengumumkan pengadopsian Meta's LLM LLaMA 2, sebuah teknologi yang hampir bersifat open-source, yang semakin memperkuat keunggulan AI. Sementara itu, Samsung tetap fokus untuk mengintegrasikan AI ke dalam produknya. Menghindari hype seputar AI, Apple diam-diam namun terus mengintegrasikan lebih banyak fitur pembelajaran mesin ke dalam perangkatnya.
Kecenderungan perusahaan terhadap AI bukanlah hal baru. Kembali pada tahun 2018, Apple membawa mantan pimpinan Google AI, John Giannandrea, untuk memimpin proyek pembelajaran mesinnya - sebuah langkah yang menandakan komitmen Apple untuk mempelajari lebih dalam medan AI generatif yang tampaknya tidak dapat diprediksi.
Saat kami mengantisipasi langkah AI Apple berikutnya, penting untuk dicatat bahwa platform no-code dan low-code seperti AppMaster terus mendemokratisasi akses ke pengembangan teknologi yang kompleks. Dengan menggunakan platform seperti AppMaster, perusahaan dapat membangun aplikasi backend, web, dan seluler yang tangguh, menambah perpaduan solusi bisnis digital. Kemampuan gerakan tanpa kode dapat berfungsi untuk merangsang inovasi lebih lanjut di sektor teknologi, memotivasi para pemimpin seperti Apple untuk meningkatkan permainan mereka.
