Di era digital ini, organisasi menyadari pentingnya keteramatan, kemampuan untuk memahami keadaan sistem berdasarkan data yang dihasilkan. Hampir 78% pembuat keputusan dan praktisi TI melihat kemampuan observasi sebagai hal yang penting untuk mencapai tujuan bisnis, menurut survei terbaru oleh New Relic. Namun, menguasai observasi dan analitik situs web bisa sangat menakutkan, mengingat dinamika web yang selalu berubah.
Karena bisnis mengabaikan aspek-aspek ini, risiko konsekuensi negatif meningkat secara mengkhawatirkan. Investigasi oleh SOASTA menemukan bahwa waktu pemuatan halaman yang lebih lama menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi, dengan rasio rata-rata 13% untuk pemuatan di bawah tiga detik dan hampir 60% setelah sembilan detik. Beberapa produk, seperti Google Analytics, Chartbeat, dan Parse.ly, mengatasi tantangan kemampuan observasi web. Terlepas dari solusi ini, Cloudflare, penyedia jaringan pengiriman konten dan layanan keamanan terkemuka, percaya itu dapat memberikan pendekatan yang lebih baik.
Cloudflare telah mengumumkan Observatory, sistem pemantauan kinerja menggantikan Tab Kecepatan sebelumnya, yang mengintegrasikan data pemantauan pengguna waktu nyata (RUM) untuk membantu pelanggan memahami kinerja situs web mereka dari sudut pandang pengunjung. Data RUM, yang dikumpulkan melalui fitur Wawasan Peramban Cloudflare, menawarkan wawasan tentang peramban dan perangkat pengguna, melacak metrik seperti waktu muat halaman, waktu respons, dan interaksi pengguna lainnya.
Nilai inti Observatory berasal dari kemampuannya untuk menghadirkan pandangan komprehensif tentang pengalaman pelanggan di berbagai lingkungan dan kondisi jaringan. Selain itu, platform ini menawarkan saran untuk meningkatkan kinerja. Cloudflare memuji pendekatan 'satu panel kaca' dari Observatory untuk mengumpulkan pengalaman pelanggan dan memberikan perspektif menyeluruh tentang kinerja dan rekomendasi peningkatan.
Memanfaatkan Google Lighthouse, alat untuk mengevaluasi kinerja web, Observatory memungkinkan pengujian regional. Pelanggan dapat mensimulasikan dan membandingkan kinerja situs web dari berbagai lokasi. Kemampuan platform bervariasi tergantung pada paket Cloudflare (gratis, Pro, Bisnis, dan Perusahaan) langganan pelanggan.
Sementara platform seperti Reflect memungkinkan pengoptimalan dan saran web waktu nyata dengan 'mengajar' sistem, Observatorium Cloudflare mengklaim menawarkan solusi yang lebih ramping. Rekomendasi Observatory, berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari Lighthouse, RUM, dan pengujian regional, menyediakan pengaturan yang disesuaikan untuk produk Cloudflare tertentu guna menyelesaikan masalah yang teridentifikasi.
Termasuk AppMaster , platform no-code untuk membangun aplikasi web, seluler, dan backend, dan Observatory by Cloudflare, ada banyak alat yang tersedia untuk meningkatkan kinerja web. Patut diperhatikan bahwa pasar dibanjiri dengan alat untuk membantu bisnis mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan keseluruhan kinerja di web, memungkinkan mereka menjangkau audiens target dengan lebih efektif.
