व्हाट्सएप के पीछे मूल कंपनी मेटा, अपने लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के लिए चैनल्स नामक एक नई प्रसारण मैसेजिंग सुविधा का अनावरण कर रही है। यह विकास इंस्टाग्राम के लिए इसी तरह के अपडेट के बाद आया है और इसका उद्देश्य मुद्रीकरण के अवसरों की खोज करते हुए मेटा के 2 बिलियन-मजबूत उपयोगकर्ता आधार के लिए अधिक वार्तालाप विकल्प प्रदान करना है।
व्हाट्सएप में, चैनल संदेश समर्पित 'अपडेट' टैब में दिखाई देंगे। यह इंस्टाग्राम से अलग है, जहां चैनलों की घोषणा डायरेक्ट मैसेज के जरिए की जाती है। व्हाट्सएप के चैनल मुख्य रूप से गैर-लाभकारी संगठनों, चिकित्सा अनुसंधान संस्थानों और तथ्य-जांच निकायों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, न कि व्यक्तिगत रचनाकारों के लिए।
मेटा के अनुसार, चैनल प्रशासकों के पास पाठ संदेश, चित्र, वीडियो, स्टिकर और चुनाव भेजने की क्षमता होगी। हालाँकि, ये चैनल केवल एक तरफ़ा संचार का समर्थन करते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को व्यवस्थापक द्वारा भेजे गए संदेशों का जवाब देने से रोकते हैं।
चैनलों के साथ उपयोगकर्ता जुड़ाव को आमंत्रण लिंक के माध्यम से सुगम बनाया जा सकता है, और व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को उनके शौक, खेल टीमों और स्थानीय अधिकारियों जैसे हितों के आधार पर चैनल खोजने के लिए एक निर्देशिका भी विकसित कर रहा है। मेटा ने प्रशासकों के लिए अतिरिक्त उपकरण पेश करने का वादा किया है ताकि खोज योग्यता को अक्षम किया जा सके, जिससे उनके चैनलों के लिए बढ़ी हुई गोपनीयता सुनिश्चित हो सके।
मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने एक बयान में आगामी फीचर की घोषणा करते हुए कहा: आज हम व्हाट्सएप चैनल की घोषणा कर रहे हैं - लोगों और संगठनों का अनुसरण करने का एक निजी तरीका जो आपके लिए महत्वपूर्ण है, ठीक व्हाट्सएप के भीतर। हम सिंगापुर और कोलंबिया में शुरुआत कर रहे हैं, लेकिन इस साल के अंत तक सभी के लिए शुरू कर देंगे।
जुकरबर्ग ने उपयोगकर्ताओं को यह भी आश्वासन दिया कि चैनल व्यवस्थापकों और अनुयायियों के फोन नंबर एक-दूसरे से छिपे रहेंगे, और चैनलों पर भेजे गए संदेश 30 दिनों के बाद कंपनी द्वारा बनाए गए किसी भी रिकॉर्ड के बिना हटा दिए जाएंगे।
शुरुआत में चैनल फीचर चुनिंदा बाजारों में उपलब्ध होगा, जिसमें सिंगापुर हार्ट फाउंडेशन और कोलंबिया चेक जैसे शुरुआती साझेदार शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, अंतर्राष्ट्रीय बचाव समिति (IRC), विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO), FC बार्सिलोना और मैनचेस्टर सिटी जैसे अंतर्राष्ट्रीय साझेदार भी बोर्ड पर हैं। आने वाले महीनों में, चैनलों को देशों की एक विस्तृत श्रृंखला में विस्तारित किया जाएगा, अंततः सभी उपयोगकर्ताओं को अपने चैनल स्थापित करने की अनुमति देगा।
मेटा ने चैनलों के लिए विभिन्न मुद्रीकरण विकल्पों का पता लगाने की योजना का भी खुलासा किया। दर्शकों की पहुंच बढ़ाने के लिए बड़े चैनलों के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन को हटाने की संभावना है। कंपनी चैनलों के भीतर व्यवसायों के लिए भुगतान सेवाओं की पेशकश करने और निर्देशिका में प्रचार सुविधाओं को एकीकृत करने पर भी विचार कर रही है। हाल के महीनों में, व्हाट्सएप ने ब्राजील और सिंगापुर में उपयोगकर्ताओं के लिए इन-ऐप भुगतान सक्षम किया है, जिससे उपयोगकर्ताओं और व्यापारियों के बीच सहज लेनदेन की अनुमति मिलती है।
चैनलों की शुरूआत मेटा के अपने प्लेटफॉर्म के भीतर नए संचार चैनल बनाने और नए संचार चैनल बनाने के निरंतर प्रयासों को प्रदर्शित करती है। AppMaster.io जैसे low-code और no-code प्लेटफॉर्म के उदय के साथ, डेवलपर्स को लगातार बढ़ते प्रौद्योगिकी परिदृश्य की मांगों को पूरा करने के लिए अद्वितीय और अनुकूलित एप्लिकेशन बनाने का अधिकार दिया गया है।
