टिकटॉक ने 'टैको' नाम के अपने नए इन-एप एआई चैटबॉट के लिए परीक्षण शुरू किया है। इस उन्नत सुविधा का उद्देश्य प्लेटफॉर्म पर सामग्री की खोज और उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाना है। चैटबॉट एक सीमित परीक्षण चरण में प्रवेश कर चुका है और वर्तमान में केवल चुनिंदा बाजारों में ही उपलब्ध है।
टाको उपयोगकर्ताओं के प्रोफ़ाइल के ऊपर टिकटॉक इंटरफ़ेस के दाईं ओर दिखाई देता है और वीडियो के बारे में सवालों के जवाब देने या नई सामग्री देखने के लिए सुझाव प्रदान करने के लिए इसके साथ बातचीत की जा सकती है। प्राकृतिक भाषा प्रश्नों को नियोजित करके, चैटबॉट उपयोगकर्ता के जुड़ाव को प्रोत्साहित करता है और ऐप के समग्र अनुभव को बढ़ाता है।
एक अज्ञात तृतीय-पक्ष एआई प्रदाता के साथ साझेदारी के माध्यम से विकसित, टिकटॉक ने टाको को अपनी प्लेटफॉर्म-विशिष्ट जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किया है। अपने मौजूदा चरण में, चैटबॉट में टिकटॉक या इसकी मूल कंपनी बाइटडांस की कोई इन-हाउस एआई तकनीक शामिल नहीं है। AI चैटबॉट को प्रायोगिक के रूप में लेबल किया गया है और यह एक बुनियादी अस्वीकरण के साथ आता है कि इसकी प्रतिक्रियाएँ 100% सटीक नहीं हो सकती हैं।
टिकटॉक इस बात पर जोर देता है कि टैको का इस्तेमाल चिकित्सा, कानूनी या वित्तीय सलाह लेने के लिए नहीं किया जाना चाहिए। इसके अलावा, यह चैटबॉट की पहुंच को उनके खातों से बाहर करके नाबालिगों की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। उपयोगकर्ताओं के पास अपनी गोपनीयता बढ़ाने के लिए टैको के साथ अपने चैट इतिहास को हटाने का विकल्प होता है। हालाँकि, लंबी अवधि की डेटा प्रतिधारण नीतियां या AI चैटबॉट के गोपनीयता पहलू इस स्तर पर अनिर्धारित रहते हैं।
उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के अलावा, टैको में उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफॉर्म पर सामग्री खोजने के लिए एक नई विधि बनने की क्षमता है। चैटबॉट के लिए टिकटॉक का विजन पारंपरिक सर्च बॉक्स का विकल्प बनने तक विस्तृत है। यह कदम संभावित रूप से Google के खोज अनुभव को खतरे में डाल सकता है, क्योंकि Gen Z उपयोगकर्ता रुचि के विषयों के लिए Google पर TikTok और Instagram को पसंद करने के लिए जाने जाते हैं। Google की जल्द ही अपने संवादात्मक खोज अनुभव को शुरू करने की योजना है, लेकिन Tako जैसा इन-ऐप AI चैटबॉट युवा दर्शकों को Google को पूरी तरह से छोड़ने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
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