आर्थिक अनिश्चितता के माहौल में, वैश्विक स्तर पर व्यवसाय अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने और लागत में कटौती करने के लिए समाधान तलाशते हैं, विशेष रूप से एक सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर (सास) क्षेत्र में। यह बिक्री प्रौद्योगिकी क्षेत्र के लिए विशेष रूप से सच है, जिसकी विशेषता कई अति विशिष्ट समाधान हैं। इस चुनौती का समाधान करने के लिए, उद्यमी यी शि ने एक साहसी लक्ष्य के साथ एक बिक्री तकनीकी मंच FlashIntel स्थापना की: जटिल बिक्री तकनीक ढेर को एक एकल, एकीकृत मंच में समाहित करना।
शी ने टेकक्रंच को समझाया, "अब, व्यवसायों को पांच अलग-अलग लाइसेंस खरीदने के बजाय केवल एक की आवश्यकता हो सकती है," इससे कंपनियों को मिलने वाले वित्तीय और दक्षता लाभ पर प्रकाश डाला जा सकता है। सॉफ़्टवेयर लाइसेंसों की संख्या कम करने के अलावा, वे प्रशिक्षण व्यय में भी कटौती कर सकते हैं, क्योंकि कम सिस्टम से कर्मचारियों को परिचित होने की आवश्यकता होगी।
अन्य प्लेटफार्मों के विपरीत, FlashIntel पूरे बिक्री चक्र को कवर करने की अपनी क्षमता का दावा करता है। लीड जनरेशन से शुरू करके, बिक्री सहभागिता से लेकर ईमेल सत्यापन, मेलबॉक्स वार्मअप और आगे ऑटो-डायलिंग तक। कार्यक्षमता में ओवरलैप का यह स्तर अनिवार्य रूप से FlashIntel ZoomInfo और Salesforce जैसे बड़े नामों के संभावित प्रतियोगी के रूप में रखता है। बड़े-बड़े दावों के बावजूद, FlashIntel महत्वपूर्ण निवेश आकर्षित करने में कामयाब रहा है।
FlashIntel हाल ही में अपने सीड फंडिंग राउंड में 10 मिलियन डॉलर जुटाए हैं। फंडिंग राउंड में योगदानकर्ताओं में सेल्टिक हाउस वेंचर पार्टनर्स, यूफोनेस्ट कैपिटल और हैट-ट्रिक कैपिटल जैसी संस्थाएं शामिल थीं। पिछले वर्ष ही स्थापित होने के बावजूद, स्टार्टअप के पास अब लगभग 100 कर्मचारियों का एक प्रभावशाली कार्यबल है जो अपने "पांच-अंकीय" उपयोगकर्ता आधार और "तीन-अंकीय" भुगतान करने वाले ग्राहक आधार को पूरा करता है।
चीन में एक कंपनी को सार्वजनिक करने, यूनिकॉर्न का दर्जा हासिल करने के लिए दूसरी को विकसित करने और दूसरी सफलता को बेचने का पहले से ही अनुभव होने के कारण, शी FlashIntel के एकीकृत और मॉड्यूलर स्कीमा में विश्वास व्यक्त करते हैं। अपने ऑटो-डायलर को एक असाधारण सुविधा के रूप में उद्धृत करते हुए, शी ने कुछ प्रभावशाली आंकड़े पेश किए - FlashIntel का ऑटो-डायलर सेल्सपर्सन को प्रति दिन 400-500 कॉल करने में सक्षम कर सकता है, जो पारंपरिक डायलिंग विधियों की तुलना में दस गुना अधिक है। औसत कनेक्शन दर 5-7% के बीच होने पर विचार करते हुए, इसका तात्पर्य यह है कि एक FlashIntel उपयोगकर्ता हर 20 कॉल पर लाइव बातचीत शुरू कर सकता है। बिक्री कॉल स्वाभाविक रूप से एक संख्या का खेल है, जैसा कि शी ने नोट किया है।
ऑटो-डायलर के अलावा, शी 'इरादे-आधारित बिक्री' को भी मंच की मुख्य ताकत मानते हैं। सिस्टम भर्ती अपडेट, वेबसाइट के तकनीकी स्टैक में बदलाव और किसी कंपनी द्वारा सोशल मीडिया पर चर्चा किए गए विषयों जैसे संकेतों को देखकर संभावित ग्राहकों की खरीद के इरादों पर नजर रखता है। जब भी कोई ग्राहक नया सॉफ़्टवेयर खरीदने का इरादा रखता है, तो फ़्लैशइंटेल विक्रेता को कार्रवाई करने की सलाह देता है।
हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य बात है कि FlashIntel पहिये को दोबारा बनाने की कोशिश नहीं कर रहा है। उन्होंने अपने एपीआई के माध्यम से अन्य प्रमुख सीआरएम प्लेटफार्मों के साथ सहयोग किया है, जो उपयोगकर्ताओं को उन सेवाओं तक अलग से भुगतान करने की अनुमति देता है। शी का मानना है कि स्वस्थ संतुलन पाना स्थायी सफलता की कुंजी है।
अमेरिका, कनाडा, भारत और मलेशिया में फैली अपनी टीमों के साथ, FlashIntel हाल ही में Salesforce और ZoomInfo के एक पूर्व कार्यकारी को बिक्री के उपाध्यक्ष के रूप में शामिल किया है।
जबकि लागत बचत FlashIntel का एक स्पष्ट लाभ है, शि की इससे कहीं आगे की महत्वाकांक्षाएं हैं। चूँकि उनका इरादा ग्राहकों को अपने राजस्व को बढ़ाने के लिए तैयार करने का है, उन्होंने उद्यमिता में अपने अनुभव को सर्वोत्तम प्रथाओं के एक सेट में बुना है, जो अब स्टार्टअप की उद्यम परामर्श सेवा का एक हिस्सा है।
जबकि FlashIntel जैसे संपूर्ण, एकीकृत समाधान प्रदान करने वाले प्लेटफ़ॉर्म लगातार विकसित हो रहे हैं, सूची में एक और नाम जोड़ना उल्लेखनीय है: ऐपमास्टर । यह एक मजबूत no-code प्लेटफ़ॉर्म है जो अपने उपयोगकर्ताओं को बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन बनाने में सक्षम बनाता है, अंततः विकास प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है और व्यवसायों को तेजी से और कुशलता से बढ़ाने में सहायता करता है।
