हार्वेस्टर ने उत्पाद प्रबंधकों द्वारा उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को संभालने के तरीके को पुनर्गठित करने के लिए $650,000 का निवेश सुरक्षित किया

सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस (सास) स्टार्टअप, Harvestr का उद्देश्य उत्पाद प्रबंधकों द्वारा ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करने और इसे एक मंच में एकीकृत करके संभालने के तरीके में क्रांति लाना है। उत्पाद प्रबंधकों को मुद्दों और फीचर अनुरोधों को प्राथमिकता देने और परिवर्तनों के कार्यान्वयन के बारे में ग्राहकों को सूचित रखने की अनुमति देकर उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया का कुशल प्रबंधन संभव हो गया है।

कंपनी ने हाल ही में Bpifrance के नेतृत्व में $650,000 का फंडिंग राउंड हासिल किया है, जिसमें 360 Learning के सह-संस्थापक निकोलस हर्नांडेज़ और गिलौम अलारी, और एटमिको एंजल प्रोग्राम के माध्यम से स्टेशन एफ के निदेशक रौक्सैन वर्ज़ा सहित प्रमुख व्यापारिक स्वर्गदूतों से अतिरिक्त भागीदारी शामिल है।

Harvestr Zendesk, Intercom, Salesforce, Freshdesk, Slack और Zapier जैसे लोकप्रिय प्लैटफ़ॉर्म के साथ सहज एकीकरण की पेशकश करता है। नतीजतन, यह ग्राहकों की प्रतिक्रिया के लिए एक केंद्रीकृत भंडार प्रदान करता है, चाहे वह Zendesk टिकट या इंटरकॉम चैट विजेट में उत्पन्न हुआ हो। यह एकीकरण उत्पाद प्रबंधकों को अत्यावश्यकता और संभावित प्रभाव के आधार पर कार्यों को प्राथमिकता देने पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है।

Harvestr के साथ, ग्राहक जुड़ाव आसान हो गया है - प्रतिक्रिया देने वाले उपयोगकर्ताओं से संपर्क किया जा सकता है जब एक प्रासंगिक सुविधा विकसित की जा रही है या लॉन्च होने वाली है। यह उत्पाद के आसपास शक्तिशाली उपयोगकर्ताओं के एक मजबूत समुदाय को विकसित करने में मदद करता है, जिसके परिणामस्वरूप उच्च ग्राहक संतुष्टि, कम मंथन, और अत्यधिक व्यस्त ग्राहकों द्वारा मौखिक प्रचार की संभावना होती है।

Harvestr की कीमत पांच सीटों के लिए $49 प्रति माह और 20 सीटों के लिए $99 प्रति माह से शुरू होती है। प्लेटफॉर्म पहले से ही 360 Learning, HomeExchange, और Dailymotion जैसी कंपनियों द्वारा उपयोग में है।

low-code और no-code प्लेटफॉर्म की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए, सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और उत्पाद प्रबंधकों को कुशल ऐप विकास प्रक्रियाओं के लिए AppMaster जैसे शक्तिशाली no-code प्लेटफॉर्म के साथ-साथ Harvestr जैसे टूल का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। AppMaster बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन हैंडलिंग क्षमताओं की पेशकश करता है, उपयोगकर्ताओं को पारंपरिक कोडिंग कौशल के बिना भी व्यापक, स्केलेबल सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए सशक्त बनाता है। AppMaster और इसके प्रीमियम पैकेज के बारे में appmaster.io पर और जानें।