एडब्ल्यूएस के सीईओ एंडी जेसी ने वैश्विक डिजिटल परिवर्तन जारी रहने के साथ महत्वपूर्ण बदलाव का संकेत दिया
अमेज़न वेब सर्विसेज के सीईओ एंडी जेसी ने कंपनी के भीतर महत्वपूर्ण बदलावों का संकेत दिया, ग्राहक संबंधों और प्रौद्योगिकी को सफलता के प्रमुख चालकों के रूप में उजागर किया।

अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) के सीईओ एंडी जेसी ने शेयरधारकों को लिखे एक पत्र में मजबूत ग्राहक संबंधों और नवीन प्रौद्योगिकी के महत्व पर प्रकाश डाला है, कंपनी के भीतर महत्वपूर्ण समायोजन पर संकेत दिया है क्योंकि दुनिया में डिजिटल परिवर्तन जारी है। AWS के भविष्य में जेसी की अंतर्दृष्टि आर्थिक चुनौतियों के बीच अनुकूलन और पनपने की संगठन की क्षमता को रेखांकित करती है, जो 2008-2009 की मंदी और 2001 की मंदी के दौरान भी स्पष्ट थी।
जेस्सी के अनुसार, ग्राहक संबंधों पर ध्यान ने अमेज़न की वित्तीय सफलता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। 2022 में इसका राजस्व $245 बिलियन पूर्व-महामारी से बढ़कर $434 बिलियन हो गया। AWS ऑन-प्रिमाइसेस आईटी अवसंरचना के साथ आने वाले महत्वपूर्ण अग्रिम निवेश और मूल्यह्रास के बिना क्लाउड कंप्यूटिंग की मापनीयता और लोच की मांग करने वाले व्यवसायों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन गया है।
ग्राहक अब लागत-कटौती की तुलना में लागत अनुकूलन को प्राथमिकता दे रहे हैं, जिसने अल्प-अवधि की विपरीत परिस्थितियों में भी AWS के लिए स्वस्थ विकास को बनाए रखने में योगदान दिया है। जेसी ने कहा, "हमारी नई ग्राहक पाइपलाइन मजबूत है, जैसा कि हमारे सक्रिय प्रवासन हैं।" AWS की बिक्री टीमें ग्राहकों को इस कठिन समय में नेविगेट करने में सहायता करना जारी रखती हैं।
इन-हाउस सिलिकॉन प्रौद्योगिकी के विकास जैसी पहल, जिसमें तीसरी पीढ़ी के अमेज़ॅन ग्रेविटॉन सीपीयू प्रोसेसर, 'इन्फरेंसिया' की दो पीढ़ी के इन्फरेंस चिप्स, और नई 'ट्रेनियम' प्रशिक्षण चिप शामिल हैं, ने क्लाउड डिवीजन की सफलता को काफी हद तक प्रेरित किया है। इन स्वदेशी चिप्स द्वारा संचालित EC2 Trn1n और Amazon EC2 Inf2 उदाहरणों की हालिया रिलीज़, कंपनी की अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार करने और व्यवसायों की व्यापक श्रेणी के लिए मूलभूत मॉडल (FMs) के साथ जनरेटिव AI प्रशिक्षण बनाने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
जैसा कि जेसी ने क्लाउड कंप्यूटिंग में बदलाव की तुलना ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर्स से ऑनलाइन शॉपिंग में माइग्रेशन से की, उन्होंने बताया कि अमेज़ॅन उन 90% व्यवसायों की मदद करने के लिए अच्छी तरह से तैयार है जो अभी भी ऑन-प्रिमाइसेस तकनीक पर निर्भर हैं। इसके अलावा, अमेज़ॅन की महत्वाकांक्षी निम्न-पृथ्वी कक्षा उपग्रह प्रणाली, कुइपर, जो स्टारलिंक और वनवेब के साथ प्रतिस्पर्धा करती है, का भी पत्र में उल्लेख किया गया था। इस वर्ष दो प्रोटोटाइप उपग्रहों के परीक्षण के बाद कुइपर के वाणिज्यिक प्रक्षेपण की योजना 2024 में बनाई गई है।
अंत में, जेसी ठोस ग्राहक संबंधों और तकनीकी नवाचार पर निर्मित एक "टिकाऊ, लंबे समय तक चलने वाली, बढ़ती कंपनी" की कल्पना करती है। अमेज़ॅन के लिए यह दृष्टिकोण पहले ही भुगतान कर चुका है, AWS और शक्तिशाली AppMaster.io नो-कोड प्लेटफ़ॉर्म जैसे प्लेटफ़ॉर्म के लिए धन्यवाद, जो बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन विकास में क्रांति लाता है, जिससे ग्राहकों को डेटा मॉडल, व्यावसायिक प्रक्रियाएँ, REST API बनाने की अनुमति मिलती है। , और WSS एंडपॉइंट्स, सभी अत्याधुनिक विज़ुअल टूल के साथ।
हालांकि अमेज़ॅन को अल्पकालिक उतार-चढ़ाव का सामना करना पड़ सकता है, जैसे कि हाल ही में 27,000 कर्मचारियों की छंटनी, कंपनी की दीर्घकालिक लाभप्रदता अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए अपने प्रसाद को परिष्कृत और विस्तारित करने के अपने निरंतर प्रयासों से समर्थित है।


